to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir Şanlıurfa Siverek Atmaca Mahallesi’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulu...nduğum bölgede bırakın 5g’yi, 4.5G bile çekmiyor, çoğu zaman sadece 3G üzerinden çok zayıf bir çekimle hizmet alabiliyorum. İnternet hızım son derece düşük olduğu için ne doğru düz
Annem K***** K******* adına kayıtlı 5421****08 numaralı Türk Telekom hattının faturalarını ben ödüyorum. Bu hat için Gar...anti Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı bulunuyor. Ancak bugün son ödeme tarihini beklemeden Akbank üzerinden 460,75 TL tutarında manuel ödeme yaptım, aynı gün Garanti Banka
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki üç hafta önce yeni bir modem takıldıktan sonra internet bağlantımda ciddi sorunlar ...yaşamaya başladım. Modem takıldığından beri internetim neredeyse hiç çekmiyor, sık sık tamamen gidiyor ve geldiği zamanlarda da modem durduk yere telefonumun Wi-Fi bağlantısını kes
Türk Telekom mobil hatta bugün geçiş yaptım ancak hattımı kullanmaya başladığım andan itibaren neredeyse hiçbir yerde sa...ğlıklı çekim alamıyorum. İstanbul içinde bulunduğum her noktada benzer sorunu yaşıyorum ve hat üzerinden verim alamıyorum. Hattımı bugün taşımama rağmen bu kadar zayıf çekim ve ku
Türk Telekom, annemi telefonla arayarak mobil hattı için yeni taahhüt başlatmış. Annem 68 yaşında, Türkçesi yok ve okuma... yazma bilmiyor. Telefonda ne söylendiyse anlamadan, sadece onaylaması istendiği için onaylıyor ve bu şekilde yeni bir taahhüt tanımlanıyor. Annemin neye onay verdiğinden haberi ol
"İlgililere teşekkür ederim🙏sorunum çözüldü."
Türk Telekom faturalı mobil hattımın tüm faturalarını ödemiş olmama rağmen hattım yaklaşık 1 haftadır hala açılmıyor. Ar...ama yapmaya çalıştığımda hatta lira yüklemem gerektiğine dair bir uyarı çıkıyor, oysa hattım faturalı hat ve borcum bulunmuyor. Faturalarımı 1 Ekim tarihinde ödedim ancak buna rağm
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimizde 21 Eylül’den bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Yaklaşık 20 günd...ür iş yerimizde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz ve bu durum işimizin aksamasına neden oluyor. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, en az 3–4 kez aradı
12.10.2026 tarihinde saat 15:10’da hattıma 840 TL tutarında, Süper 30 GB + 750 dk + 250 SMS paketini, aynı gün saat 17:2...9’da ise 735 TL tutarında yalın 10 GB mobil internet paketini yükledim. Her iki işlem için de Türk Telekom’dan SMS ile onay mesajı almama rağmen, hattıma hiçbir şekilde internet ta
Konu: Tekrarlanan kurulum randevularına uyulmaması ve mağduriyetimin giderilmesi talebi Türk Telekom evde internet hizm...eti için başvuruda bulundum. Başvurum kapsamında tarafıma toplam beş kez kurulum randevusu verilmesine rağmen bu randevuların hiçbirinde kurulum işlemi tamamlanmamıştır. Belirtile
Uzun süredir Türk Telekom ev internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 11 aydır düzenli olarak in...ternet kesintileri oluyor, önceleri iki ayda bir yaşanırken son iki aydır üst üste kesintiler devam ediyor. Geçen ay ise neredeyse 28 gün boyunca tamamen internetsiz kaldım, bağlan
Türk Telekom mobil hattımda “Değerli 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat taşıma/taahhüt yenileme sonrası taahhüdüm devam... ettiği halde, Ekim 2026 dönemine ait faturam güncel özet ekranında 2.002,92 TL olarak görünüyor. Taahhütsüz, ekstra bir kullanımım neredeyse yok, internet kullanımım da en fazla 2
Türk Telekom’un izinsiz aramaları ve son aramada tarafıma gösterilen tutum nedeniyle şikayetçiyim. Geçmiş dönemde şirke...timiz adına Türk Telekom kurumsal hatları kullanıyorduk. Bulunduğumuz bölgede çekim gücü yetersiz olduğu ve hizmet alamadığımız için hatlarımızı iptal ettirdik. İptal sürecinde cay
"Çok teşekkürler"
Türk Telekom ev internetimde üç gündür bağlantı kurmaya çalışırken sürekli ...“yetkilendirme gerekiyor” uyarısı alıyorum ve internete giremiyorum. Evde ö
Ankara ili Elmadağ ilçesi Hasanoğlan Bahçelievler Mahallesi Üç Yol Caddesi No:12 ve çevresinde ikamet eden mahalle sakin...leri olarak uzun süredir Türk Telekom sabit hat ve internet müşterisiyiz. Aboneliklerimizde 24 Mbps hızında internet hizmeti almamız gerekirken, yaklaşık üç yıldır hız düşüklüğü ve
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Elazığ Merkez İzzet Paşa Mahallesi Şehit Polis A********** G***** Sokak No:14 a...dresimde 27 Eylül’de başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum. O günden beri evimde internet hizmeti tamamen yok, modemde ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı kuramıyorum. Ke
İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili 22 gündür çözülemeyen bir arıza y...aşıyorum. Yan binadaki yıkım çalışması sırasında sokaktaki kablolar koptu ve o günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza için 5888****23 numaralı kayıt açıldı ve nered
Türk Telekom ev interneti için yeni abonelik başvurusunda bulundum. 09.10.2026 tarihi için kurulum randevusu verdiler, a...rdından bu randevuyu kendi kendilerine iptal edip 12.10.2026 tarihi için 08.30–13.30 saatleri arasına yeni randevu oluşturdular. Daha sonra bu randevuyu da iptal edip aynı gün için
Türk Telekom evde internet aboneliğimin nakil işlemi için 23 Eylül 2026 tarihinde başvuru yaptım. İlk olarak 14 Ekim içi...n randevu verdiler, daha sonra arayıp 2 Ekim’de geleceklerini söylediler fakat belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de arayan. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak şikayet o
"Teşekkürler"
Türk Telekom’un Fırsat 50 GB paketini bugün saat 17:00 civarında 5076****62... numaralı eşimin hattına kredi kartı ile satın aldım. Kredi kartımdan 200 T
10.10.2026 Cumartesi günü, Türk Telekom mobil hattım için Milli Savunma Bakanlığı tarifesine geçmek amacıyla MSB’den ald...ığım referans kodu ile müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmenin daha en başında, yaklaşık saat 22.00 civarında, temsilciye özellikle 20 GB’lik MSB tarifesine geçmek istediğimi net b
Türk Telekom mobil hattıma ait Eylül ayı faturasını ödemek için 12.10.2026 tarihinde hem Yapı Kredi hem de Denizbank kre...di kartlarımla işlem yaptım. Aynı fatura için Türk Telekom tarafından her iki kartımdan da 1.572,00 TL tutarında ödeme çekildi ve bu tutarlar banka hareketlerimde bekleyen provizyo
Türk Telekom hattımı taahhütsüz olarak kullandığım halde bu ay faturama 8.400 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını g...ördüm. Herhangi bir taahhüt vermediğim, taahhütlü bir kampanyaya geçmediğim halde hattıma böyle bir ücret çıkarılması tamamen haksız bir uygulamadır. Konu ile ilgili Türk Telekom
Türk Telekom cep telefonu hattıma, barkod uygulamasından gelen bir link üzerinden onayladığım ücretli servisler nedeniyl...e haksız yere ücret yansıtılacağını öğrendim. Freshio Fun isimli servise 2 Ekim 2026 tarihinde saat 16:41’de aylık 319 TL bedelle üye olmuş görünüyorum, Clearmind isimli servise is
