to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Türk Telekom’un 75 Mbps internet paketini kullanıyorum. Son dönemde yaşanan arızalar bit...mek bilmediği gibi, yaşadığımız kesintilerle ilgili olarak kayıtlı telefon numaralarımıza herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmiyor. Özellikle son 3 gündür internetimizde süre
Ev internetim için uzun süredir TTNET kullanıyorum ve artık taşınabilir durumda olmayan bir sorun yaşıyorum. Evden çalış...an biriyim ve internetim haftada 1–2 gün, özellikle sabah 10.00 ile 17.00 saatleri arasında sık sık kesiliyor. Bu kesintiler sırasında hem TV yayınım hem de internet bağlantım aynı
Türk Telekom’da 0546*****48 numaralı hattım için 237 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. İlk iki ay fatura...larım taahhüde uygun ve normal tutarlarda geldi, ancak yaklaşık son altı aydır faturalarım her ay artarak yansıtılmaya başladı ve son faturam 590 TL olarak çıktı. Ödemelerimi her z
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 13.07.2026 tarihinde 35 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ve aylık 2 GB Wi-Fi ücre...tsiz içeren paketle sözleşme yeniledim. Bana e-posta ile gönderilen sözleşmede aylık ücret vergiler dahil 760,99 TL olarak görünmekteydi. Ancak 16.08.2026 tarihli ilk faturam 874,
19 Ağustos’ta Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım. Mevcut tarifemi kısa süre önce yenilediğim için bir üs...t pakete geçmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen temsilci, “sistemde öyle gözükmüyor” diyerek hem ses tonunu yükseltti hem de sanki tarifemin bitimine 1–2 ay kalmış gibi
Türk Telekom mobil hattımı faturalıdan faturasız (kontörlü) hatta geçirmek için 19.08.2026 tarihinde saat 12:38 ile 13:1...0 arasında 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Bayilerden bu işlemin yapılamadığını, mutlaka müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapmam gerektiğini söyledikleri için d
Tivibu Ev aboneliğimde yaşadığım teknik sorun bir türlü giderilmiyor ve randevulara da gelinmiyor. Cihazda önce kanallar...da “sinyal yok” uyarısı alıyordum, kendi yaptığım kurulum denemelerinden sonra ise bu kez “kanal bulunamadı” hatası çıkmaya başladı. 17 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım ve 1
Türk Telekom faturasız mobil hattıma 18 Ağustos’ta “Paketin Yurt Dışında 3 Gün Paketi” ni 949 TL ödeyerek tanımlattım. G...elen SMS’te yurt dışı dolaşımımın otomatik açılacağı ve yurt içi paketimdeki haklarımı Kıbrıs’ta 21.08.2026 saat 08:05’e kadar kullanabileceğim açıkça yazıyordu. Buna rağmen Kıbrıs
Türk Telekom hattımın SIM kartımın arızalı olması nedeniyle kart yenileme işlemi için İstanbul Başakşehir Mall off İstan...bul AVM’deki D-TEK İletişim isimli Türk Telekom bayisine yönlendirildim. 06.08.2026 tarihinde saat 17.54 civarında bu bayiye giderek hat kartı yenileme işlemi yaptırdım. Bayide bu
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve Isparta Gelendost Yenice köyünde bulunan hattım bir hafta önce koptu. Arıza iç...in gelen ekipler direğin sallandığını söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldılar. Daha sonra arıza için on beş gün içinde işlem yapılacağını belirttiler. Bugün tekrar müşteri
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır internet ve Tivibu nakil/iptal süreciyle uğraşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur... durumdayım. Evimde kullandığım internet ve Tivibu hizmetini yazlık olarak gittiğimiz adrese taşımak istedim. Önce Tivibu’yu uyduya geçirip kullanabileceğim söylendi, bunu kabul et
Türk Telekom ve Tivibu aboneliğim kapsamında, paketime ek olan Tivibu sözleşmem süresi dolmasına rağmen, tarafıma herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan ve kesinlikle onayım alınmadan yeniden uzatılmıştır. 18.08.2026 sabah 11:39’dan itibaren Tivibu Ev Aile Paketi HD geçişi ve buna bağlı taahhüt işlem
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bitmeye yaklaşınca, limitsiz 75 Mbps’lik yeni bir paket için sözl...eşme yenileme işlemi yaptım. Bu sırada engelli raporum olduğunu, yüzde 25 engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Bana bir form ve belgeler gönderildi, engelli rapor
Uzun süredir Türk Telekom TTNET limitsiz internet hizmetimle ilgili ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 03.10.2024 tari...hinde başlayan arıza için müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza var denilerek tarafıma bireysel arıza kaydı açılmadı. Aradan üç gün geçtikten sonra ancak arıza kaydı açıldı f
14.08.2026 tarihinden bu yana Adana Seyhan Meydan Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom internet ve aynı anda Tivibu h...izmetim tamamen kesik durumda. İlk aradığımda altyapı çalışması nedeniyle olduğu ve 15’inde geleceği söylendi. 15’inde aradığımda bu kez arıza olduğu, 16’sında geleceği belirtildi.
İstem Hukuk Bürosu’ndan, ablamın adına kayıtlı olduğu belirtilen bir borç için hem bana hem de akrabalarımıza toplu şeki...lde SMS gönderildi. Mesajlarda ablamın abone numarası yazıyor ve bu numarayı sorgulayarak ödeme yapılması gerektiği, aksi halde yasal takip başlatılacağı şeklinde ifadeler yer alıy
27 Temmuz 2026 tarihinden beri İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi’indeki adresimizde, binamızdaki Türk Telekom altyapı kutusu...nda bulunan arıza nedeniyle evimizde internet kullanamıyoruz. 35 Mbps sabit internet paketimiz için düzenli olarak ödeme yapmamıza rağmen yaklaşık bir aydır hizmetten yararlanamıyo
Türk Telekom’un Değerli 25 GB tarifesine geçtikten sonra yaklaşık üç aydır şişirilmiş fatura ödüyorum. Hattı uzun süredi...r kullanıyorum ancak son dönemde Cleanbind isimli bir hizmet, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturama yansıtılmış durumda. Bu hizmetin ücretlerini ilk başta fark etmediğim
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli düşük hız ve bölgesel kesintiler yaşıyorum. 50 Mbps pak...et kullanıyorum ancak hız testlerinde genellikle 20–30 Mbps civarında indirme, yaklaşık 0,10 Mbps civarında da upload hızı alıyorum. Yüklediğim son hız testinde de indirme hızım ya
Türk Telekom evde internet aboneliğim için Erzurum Palandöken bölgesinde 12 Ağustos 2026 tarihinden itibaren haber veril...meksizin internet hizmetim kesildi. Daha sonra tarafıma genel arıza ve altyapı çalışması olduğu, hiçbir hasar vermeden doğrudan interneti 12 Ağustos itibariyle kesip sonrasında çağ
Türk Telekom evde internet 35 Mbps paketini Mardin Artuklu Göllü Mahallesi Göllü Küme Evleri No:62 adresinde kullanıyoru...m. 3 Ağustos tarihinden bu yana ev internetim hiç çalışmıyor, bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgesel arıza ol
Türk Telekom internetimi evime bağlattıktan çok kısa bir süre sonra ev değiştirdik. Taşınma sırasında gelen ekip, “yeni ...bir modeme ve dönüştürücüye gerek yok, mevcut modeminizi olduğu gibi taktık” diyerek herhangi bir ek cihaz verilmediğini açıkça belirtti. Zaten evimin içinde kayıt alan kamera da b
Yeni taşındığım evde Türk Telekom altyapısı olmadığı için ev interneti bağlatamıyorum. Alt komşum benden önce başvuru ya...pmış, ekipler bir kez gelmiş bakıp gitmişler fakat hiçbir gelişme olmamış. Ben de yaklaşık 1 hafta 10 gün önce internet başvurusu yaptım, sistemde sadece başvuru oluşturuldu bilgis
Türk Telekom evde internet aboneliğimi iş yerimde kullanıyorum ve 25 gündür internet erişimim tamamen kesik durumda. 25....07.2026 tarihinden bu yana iş yerimde hiç internet hizmeti alamıyorum ve tüm işlerim bu yüzden ciddi şekilde aksıyor. Özellikle işimi internetsiz sürdüremediğim için maddi ve manev
