to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’un ev interneti hizmetine abone olmama rağmen yaklaşık 14 aydır adresimde hiçbir şekilde internet hizmeti a...lamıyorum. Bu süre boyunca defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “sorunu çözüyoruz” denilmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantı hiç aktif hale gelm
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Cansev Sokak’ta kullandığımda özellikle gece saatlerin...de neredeyse hiç çekim alamıyorum. İnternete bağlanamıyor, telefon görüşmelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede baz istasyonunun yetersiz ol
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak Eylül fatura döneminde tarafıma yansıtılan yurt dışı kullanım ücreti hakkınd...a şikayetçiyim. 20–30 Eylül tarihleri arasında yurt dışında bulunduğum süre boyunca Türk Telekom hattım üzerinden mobil internet kullanmadım. Mobil veri kullanımımı farklı bir e-si
Türk Telekom Prime Teknoloji Evinde 300 Mbps internet paketi abonesiyim. Hatay Defne Tavla Mahallesi Hüseyinli TOKİ’de b...ulunan 1788394214 numaralı aboneliğime ait adreste 28.09.2026 tarihinden beri evde internet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik olmasına
20 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden mevcut tarifemi değiştirerek Prime Sınırsız paketine geç...iş yaptım. Geçiş sırasında hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 30 GB sınır getirildiği bana açık ve şeffaf bir şekilde belirtilmedi. Önceki tarifem olan Prime 150 paketinde, 8
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık son bir aydır her gün 50’den fazla kopma sorunu yaşıyo...rum. İnternet bağlantım gün içinde sürekli gidip geliyor ve bir saat içinde bile defalarca kopma olabiliyor. Bu durum hem günlük kullanımımı hem de iş ve özel hayatımı ciddi şekild
Yaklaşık 7–8 yıldır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ay gelen faturam 948 TL olarak görünmektedir, oysa norm...alde faturam yaklaşık 489 TL civarında gelmektedir. Mobil internet kullanımında aşım olduğu söylenerek faturama ekstra ücret yansıtılmıştır. İnternet paketimin bittiğine dair tara
Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev fiber internet paketi satın aldım ancak birkaç gün sonra hattımın hızını hiçbir on...ayım olmadan yaklaşık 100 Mbps seviyesine düşürdüler. Ben yüksek hızlı paket ücreti öderken çok daha düşük hızda hizmet almak zorunda bırakılıyorum. Sorun fark edilir edilmez Türk
27/09/2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Türk Telekom Önem İletişim Bilişim Telekom bayisinden ma...ğaza müdürü F**** Hanım’ın ısrarı ile Redmi Note 15 Pro marka teşhir telefonu satın aldım. Kendisi bana elinde uygun fiyata Redmi Note 15 Pro teşhir ürün olduğunu, bana ucuza verec
Son 3 ay içinde Türk Telekom ev internetimi iki kez taşımak zorunda kaldım ve her seferinde biner tl taşıma ücreti ödedi...m. Buna rağmen son yaptığım taşıma işleminde, başvuru yaptıktan sonra internetin açılması yaklaşık bir hafta sürdü. Bu bir haftalık süre boyunca ailecek mobil internet kullanmak zo
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom kaynaklı altyapı eksikliği nedeniyle Orhaniye Mahallesi Bilge Kaan Sokak No 6, Geyve / Sak...arya bölgesinde internet hizmeti alamıyoruz. Bulunduğumuz bölgede 4 blok ve toplam 39 daire bulunuyor, binalar yeni ve daireler hızla dolmakta. Buna rağmen sokağımızda internet alt
Türk Telekom Evde İnternet müşterisiyim ve İzmir Karşıyaka’daki adresimde yaklaşık 1 senedir her gün düzenli olarak inte...rnet kopmaları ve hız problemleri yaşıyorum. Altyapım en fazla 89 Mbps desteklemesine rağmen bana 100 Mbps’lik paket satıldı. Altyapım bu hızı desteklemiyorsa neden bu pakete geçir
Türk Telekom ev internetimi 2 gündür kullanamıyorum. Arıza ile ilgili sadece “genel arıza” denilip başka hiçbir açıklama... yapılmıyor, ne sebep söylüyorlar ne de ne zaman düzeleceğine dair net bir bilgi veriliyor. Tüm iletişimimi internet üzerinden sağladığım için 2 gündür hiçbir işimi halledemiyorum
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Evde Süper Fırsat Kampanyası ile 200 Mbps hız içeren tarifeye 17.04.2026 ...tarihinde geçtim. Ancak bu tarifeye geçtiğimden beri kablosuz internet bağlantımda sürekli kopmalar, internete hiç bağlanamama, ciddi hız düşüşleri ve sık sık donma sorunları yaşıy
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden iPhone 17 Pro Max cihaz satın aldım. 133.000 TL tutarındaki ...ödemeyi alışveriş kredisi ile gerçekleştirdim. 01.10.2026 tarihinde ise tarafıma cihazın Sürat Kargo’ya verildiğine dair SMS geldi ve online işlemler ekranında da bu şekilde göründ
Türk Telekom TTNET sabit VDSL internet aboneliğimde 02.10.2026 tarihinden bu yana devam eden bir kesinti yaşamaktayım. G...ünlerdir ev internetim çalışmıyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreter yönlendirmesi ile karşılaşıyorum ve canlı destek ya
TTNET ev interneti aboneliğim için bu ay ödediğim faturada, haberim ve onayım olmadan neredeyse bir fatura bedeli kadar,... yaklaşık 400 TL fazladan ücret yansıtıldığını gördüm. Faturayı geç ödediğim gerekçesiyle kapama bedeli ve benzeri kalemler eklenerek tarafım mağdur edilmiştir. Abonelik numaram 70
Yaklaşık 3 yıldır askeri bir bölgede ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım ne evde ne de iş yerinde sağlıklı şeki...lde çekmiyor. Görüşmelerimi çoğu zaman normal hat üzerinden yapamıyor, Wi‑Fi üzerinden WhatsApp aramalarıyla iletişim kurmak zorunda kalıyorum. Aynı evde yaşayan diğer aile fertle
Türk Telekom ev internetim 29 Eylül’den beri neredeyse 5 gündür kesik durumda. Modemde yalnızca iki ışık yanıyor ve inte...rnete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Geçen ay da benzer bir sorun yaşadım, o zaman da yaklaşık 2 hafta boyunca internetim kesilmişti ve bunun karşılığında sadece 80 TL geri ödeme y
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı bugün kontrol ettiğimde, normalde yaklaşık 400 TL gelmesi gereken tutarın 800 TL... olarak yansıtıldığını gördüm. Fatura detayında “onaylanmış” şeklinde bir ifade olduğunu fark ettim ancak tam adını o anda not alamadım. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. 18.09.2026 tarihinde internet bağl...antım tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Arıza tam 7 gün boyunca giderilemedi ve ancak 25.09.2026 tarihinde bağlantı sorunu düzeltildi. Bağlantı sağlanmış gibi g
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi, hakkımda verilen haksız uzaklaştırma kararı ve sonrasında başlayan boşanma süreci... nedeniyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Eşimden ayrılıp babamların yanına, yani aile evine taşındım ve orada zaten aktif internet bulunduğu için mevcut aboneliğimi yeni adrese ta
Türk Telekom mobil hattıma Eylül ayı faturamda 3699 kodu ile sabit 319 TL ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Herhangi b...ir onayım veya kullanımım olmamasına rağmen bu tutarın faturama eklenmesini kabul etmiyorum. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda beni 0850 225 36 99 numarasını aramaya
Yaklaşık 4 yıldır Elazığ Merkez Cumhuriyet Mahallesi Arif Nihat Asya Sokak Özel Apartmanı 7/2 kat, No: 4 adresinde ikame...t ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı kullanıyorum. Uzun süredir evimin içinde cep telefonumla sağlıklı şekilde ne arama yapabiliyor ne de interneti düzgün kullanabiliyorum,
