Türk Telekom talep

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, faturamı unuttuğum için zamanında ödeyemedim ve bu nedenle hatta kapama açma ücr...eti yansıtıldı. Güncel faturama 400 TL kapama açma ücreti eklenmiş durumda. Bu tutarın, yaşanan gecikmeye kıyasla son derece yüksek ve tamamen müşteriyi zor durumda bırakan bir uy...

25 Mayıs Salı günü saat 15.15 civarında İstanbul ili Çekmeköy ilçesi Taşdelen Mahallesi’nde bulunan Türk Telekom şubesin...e yeni hat başvurusunda bulunmak ve faturasız hatta geçiş işlemi yaptırmak için gittim. Şubede görevli olan kişiye talebimi ilettiğimde, bu işlemin sadece müşteri hizmetleri üzerin...

25.05.2026 tarihinde hattıma gelen “Moonkid hikaye uygulaması aboneliğiniz başlamıştır, her ay 279 TL olarak yenilenecek...tir” içerikli SMS sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan bu aboneliğin başlatıldığını ve 279 TL tutarındaki ücretin Türk Telekom faturama yansıtıldığını gördüm. Bu durum, Facebo...

Türk Telekom mobil faturalı hattım üzerinden 9222 numarası aracılığıyla, isteğim ve onayım dışında bir abonelik başlatıl...mış ve hattımdan ücret kesintisi yapılmıştır. Bu durumu 2026 yılı Şubat ayında, özellikle 6 Şubat tarihli faturamda yaklaşık 150 TL tutarında bir yansıtma görünce fark ettim. 9 May...

Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Dün öğleden sonra hattımdaki bakiyeden iki ayrı işlemle 60 TL olmak üzere top...lam 120 TL düşülmüştür. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle üç kez görüşme gerçekleştirdim. Tarafıma, ücretin benim yaptığım iddia edilen bir aramadan kaynaklandığı ...

16 Mayıs tarihinde Türk Telekom’a 545******** numaralı hattımı Vodafone’dan taşımak için başvuru yaptım. Tüm abonelik şa...rtlarını kabul edip gerekli onayları verdim, hatta iki kez başvuru işlemi yapıldı. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi hattımı taşıma işlemini yaptığını söyledi. Daha sonra başka bir...

Türk Telekom’dan kullandığım evde sabit internet ve Tivibu hizmetim, 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik duru...mda. Günlerdir ne internete girebiliyorum ne de Tivibu hizmetinden yararlanabiliyorum. 1793722903 numaralı internet hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan ayı faturasını 20.03.2026 tarihinde Garanti Bankası hesabımdan 423 TL olarak ödedim.... Buna rağmen aynı Nisan faturası için 21.05.2026 tarihinde Denizbank hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile tekrar 423 TL çekildi ve böylece aynı fatura için toplamda 846 TL tahsi...

Türk Telekom faturalı hattımı e-sim’e taşımak için ana bayiye gittim ve e-sim geçişi talep ettim. İşlem yapıldıktan sonr...a aynı gün içinde şebekem geldi ancak yaklaşık yarım saat sonra tamamen gitti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, birkaç işlem yapıldı ve şebeke tekrar geldi fakat kısa sür...

Türk Telekom Pokus kartını ve mobil uygulamasını uzun zamandır kullanıyordum. Yaklaşık 15 gündür ne hesaba giriş yapabil...iyorum ne de kartla alışveriş yapabiliyorum. Uygulamaya giremiyorum ve kartım hiçbir işlemde kullanılmıyor. İçinde yaklaşık 1900 TL bakiyem vardı ve bu kart benim tek kullandığım h...

Türk Telekom kurumsal cep telefonu hattım için taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gön...derilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm müşteri temsilcisi kayıtlarda bana SMS gitmediğini teyit etti. Ben de bu durumda taahhüt bitimiyle ilgili herhangi ...

Türk Telekom üzerinden 24 Mbps limitsiz evde internet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 2 aydır taahhüt edilen hızı a...lamıyorum. Yapmış olduğum hız testlerinde sürekli olarak 16 Mbps civarında hız görüyorum ve hizmeti satın alırken belirtilen 24 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Burdur ili B...

Türk Telekom mobil hattım için yeni taşındığım adreste 6 gündür numaram bir türlü aktifleşmiyor. E-Devlet üzerinden gere...kli onayı defalarca vermeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve hattım kullanıma açılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıy...

Türk Telekom hattıma, Busuu adlı servisten 25.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 279 TL tutarında abonelik ücret...i yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Her ay otomatik yenilenecek bir aboneliğe tarafımdan herhangi bir onay, başvuru ya da üyelik işlemi yapılmamıştır. Gelen SMS üzerine hemen “ip...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım fatura probleminden dolayı şikayetçiyim. Taahhüt sürem bitmesine 1 gün kala, yasal... hakkımı kullanarak hat taşıma işlemini başlattım. Buna rağmen, sanki tüm ay boyunca taahhütsüz hizmet almışım gibi tarafıma yaklaşık 1200 TL tutarında fatura çıkarıldı. Operatörl...

Türk Telekom hattımda kayıtlı olan Alo Dünya paketini uzun süredir kullanmıyorum, ancak buna rağmen aylardır bu paketi i...ptal ettiremediğim için her ay ücret ödemeye devam ediyorum. İlgili paket 552******1 numaralı hattıma tanımlı ve aylık yaklaşık 45 TL yansıtılıyor. Paketin iptali için öncelikle S...

2014 yılından beri Balıkesir Gönen’de aynı adreste 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yıllardır bu hızla ve sorunsuz şe...kilde devam eden internetim, 5G’ye geçiş süreci başladığından beri çekmemeye, hız ve performans olarak ciddi şekilde düşmeye başladı. Türk Telekom tarafından arandım ve bina içi a...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 aydır Ordu Ünye bölgesinde belirli yerlerde ciddi internet çekim sorunu yaşıyorum.... Mobil internet neredeyse hiç kullanılamayacak durumda. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu bilgisini verdiler ancak aradan zaman geçmesine r...

Türk Telekom internet aboneliğimde yazlığımda yaşadığım wi‑fi sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yazlığa yeni geldiğ...imiz günden bu yana, yani birkaç gündür evin her yerinde wi‑fi sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde çekmiyor. İnterneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik. Bu durum üzerine T...

Türk Telekom mobil hattıma ait 2026 Mayıs döneminde kesilen faturamda, 3480 Clearmind dijital meditasyon servisine iznim... ve onayım olmadan üyelik yapılmış gibi gösterilerek normalde yaklaşık 270 TL civarında olan faturam 556 TL’ye çıkarılmış. Bu dijital servise herhangi bir başvurum, bilinçli bir on...

Bugün Türk Telekom’dan yeni hat alarak numara değişikliği yaptım. Numaramı değiştirdikten sonra WhatsApp Messenger’a gir...meye çalıştığımda, hesabıma benim dışımda birinin çift taraflı doğrulama yaparak giriş sağladığını gördüm. Yani WhatsApp hesabıma benim kontrolüm dışında erişim olduğunu fark ettim...

Şanlıurfa Karaköprü Çamlıyayla Mahallesi 6047 Sokak No:9 adresindeki binamız için yaklaşık 2 senedir Türk Telekom ev int...ernet altyapısının aktif edilmesini bekliyoruz. Ekipler gelerek altyapının çekildiğini, ancak sistemde aktif edilebilmesi için abone sayısının on civarında olması gerektiğini, şu a...

25.05.2026 tarihinde akşam saat 20:15 civarında Kocaeli Symbol AVM’deki Türk Telekom bayisine e-sim geçiş işlemi için gi...ttim. Bu işlem için bayide benden 500 TL tahsil edildi, ardından faturama da ayrıca 110 TL daha ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı işlemi daha önce Turkcell’de yaptırdığımda sadece ...