to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürekli k...esinti değil, tamamen bağlantı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “genel altyapı bağlantı hatası” olduğu söy
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 18.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulunmak üzere müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüştüğüm görevli herhangi bir sorun olmadığını söyleyerek çarşamba gününe randevu oluşturdu, tam onay aşamasında ise sistemin gittiğini belirterek tekrar aramamı istedi. Ayn
Türk Telekom hattımda kullandığım tarifemin son gününde dahi benden cayma bedeli alındı ve bu durumdan dolayı mağdur old...um. Yaklaşık 450 TL civarında olması gereken ücret için 1000 TL’nin üzerinde faturalandırma ile karşılaştım. Diğer operatörlerde taahhüt bittiğinde günlük ücretlendirme yapılırken
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12 Temmuz’da internetim tamamen ke...sildi, bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 14 Temmuz’da gelen ekip, hiçbir ek işlem yapmadan modemimin arızalı olduğunu söyleyerek yeni modem almam
Uzun süredir Türk Telekom sabit fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 9 aydır internet hızım, seçtiğim tarifey...e rağmen çok düşük ve bağlantım sık sık kopuyor. İnterneti kullanırken anlık kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşıyorum, hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içerisinde
Türk Telekom’un köyümüzdeki sabit internet hattı için kullanılan direk yaklaşık 5–6 ay önce devrildi. Direğin devrilmesi...yle birlikte kablolar da koptu ve o günden beri evimizde internet bağlantısı tamamen yok. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet faturası çıkarılmaya devam ediyor ve kullanmadı
13 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Türk Telekom tarafından Garanti BBVA hesabım üzerinden otomatik ödeme ...talimatı oluşturulmuş ve faturam bu hesaptan tahsil edilmiştir. Bu otomatik ödeme talimatını kesinlikle ben vermedim ve böyle bir talimat tanımlanmasına onayım yoktur. Garanti BBV
Türk Telekom’daki 8860994585 numaralı ev interneti aboneliğimi 17.06.2026 tarihinde tamamen iptal ettirdim. İptal süreci...nde müşteri hizmetleri, tarafıma 3.800–3.900 TL civarında bir fatura yansıyabileceğini, ancak buna itiraz hakkımın olduğunu ve erken iptal durumunda yasal olarak en fazla modem ücr
18.07.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 444 0 375 numarası üzerinden arandım. Mevc...ut internet taahhüdüme ek bir ücret ödemeden hızımın artırılacağı söylendi ve bu bilgiye dayanarak teklifi onayladım. Görüşmede herhangi bir ek ücret veya olumsuz şarttan bahsedilm
Hizmet Numarası: 7045939827 Türk Telekom bünyesinde Tivibu ortaklı Evde Süper Fırsat Kampanyası kapsamında ev interneti... kullanmaktayım. Mevcut taahhüdüm 03.09.2027 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak taahhüt sürem boyunca parasını ödediğim hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bağlantı ilk
Türk Telekom faturalı hattıma ait SIM kartımı kaybettim ve yedek SIM kart almak için önce Taksim’de, aynı kişiye ait ola...n “Ae Aziz Dostum İletişim” isimli iki farklı bayiye, ardından da Sirkeci’de Vakıfhan’ın altındaki Türk Telekom bayisine gittim. Yaklaşık bir saat önce Taksim şubesine yaptığım baş
Yaklaşık 5 ay önce Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş kampanyası kapsamında hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Ancak hattımı... kullanmaya başladığım ilk günden bu yana Kocaeli ili Başiskele ilçesi Sepetlipınar Mahallesi Ansa Sokak No:13 Daire:1 adresinde ciddi şebeke ve mobil internet sorunu yaşamaktayım.
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde, internet bağlantımın ...yaklaşık her 10 dakikada bir kesilip tekrar gelmesi nedeniyle arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydımın numarası 5752****43’tür. Aradan 10 gün geçmesine rağmen bağlantı sorunumda hiçbir
Türk Telekom’un Ordu ili Altınordu ilçesindeki aboneliğimde 8858065923 numaralı internet hizmetimle ilgili 23.06.2026 ta...rihinde başlayan genel arıza gerekçesiyle hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Öncesinde sık sık kopmalar yaşanıyordu, müşteri hizmetleriyle görüştükten kısa süre sonra internet tamam
Türk Telekom mobil hattım faturalı ve Ayvalık’ta olmama rağmen bugün hattıma yurt dışı kullanımı gibi gösterilen 350 TL ...tutarında bir ücret yansıtıldı. Fiziksel olarak Türkiye sınırları dışına çıkmadığım halde hattımda yurt dışı harcaması görünmesi bana göre tamamen haksız bir uygulamadır. Durumu f
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım MSB20 tarifesinde, Ankara Sincan Saraycık Bölgesi Uluç Ali Paşa Bulvarı’ndaki... yeni ikamet adresimde daire içinde ne mobil şebeke üzerinden telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de GSM hattına ait internet hizmetinden faydalanabiliyorum. 10 Temmuz 2026 tarihind
13.07.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşımak için online başvuru yaptım. Başvuru sonrasında 0531*****64 numaralı ...hattımdan arandım. Görüşmede hattın yasal sahibinin teyzem olduğunu, kendisinin şehir dışında bulunduğunu ve esim kullandığımı açıkça belirttim. Müşteri temsilcisi, işlemin NFC ile
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak yaşadığım internet kesintisi problemim 13.07.2026 tarihin...de yeniden başladı ve o günden bu yana evimde hâlâ internet yok. Sürekli “altyapı çalışması” gerekçesiyle günlerce internetsiz bırakılıyorum ve buna rağmen her ay yüksek fatura öde
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen 30.12.2025 tarihinden bu yana her gün ciddi hız ...düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde bağlantı durup dururken kopuyor, günde 3–4 kez modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Modemi kapatıp açınca bir süreliğine
Türk Telekom hattımı alırken mağaza içindeki Türk Telekom danışmanı, aylık faturamın 620 TL olacağı bilgisini verdi. Bu ...bilgiye güvenerek hattı satın aldım. Ancak bu ay hattıma yaklaşık 800 TL tutarında fatura yansıtıldı ve tarafıma söylenen tutar ile kesilen fatura arasında ciddi bir fark ortaya çı
Türk Telekom’dan Magnet 200 internet hizmeti alıyordum. Aralık ayında taşındığım için modemi sökerek kullanımı bıraktım ...ve o tarihten bu yana internete hiçbir şekilde erişim sağlamadım. Buna rağmen son 5 aya ait yaklaşık 4.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını öğrendim. Taşındığım dönemde yurt dı
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim üzerinden internet üzerinden çalışan bir iş yürütüyorum. Yaklaşık 1 aydır ev...deki internet bağlantım tamamen kesik, hiç internete bağlanamıyorum. Bu nedenle işimi yapamıyor, güvenlik kameralarımı kullanamıyor ve ciddi maddi kayıplar yaşıyorum. Ayrıca mobil
Türk Telekom Magnet internet hizmetini Sakarya Söğütlü Orta Mahalle’de kullanıyorum. Nisan ayından bu yana bağlantı kali...tesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet yarım saat geliyor, ardından yaklaşık 12 saat boyunca tamamen bağlantı kesiliyor ve bu döngü günün her saatinde, her gün tekrarlan
