Türk Telekom Prime Tarife Teklifindeki Aşırı Ücret Müşteriyi Mağdur Ediyor

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve operatör değiştirmek istemediğim halde Prime düşün tarifemde, taahhüt yenileme aşamasında bana sürekli çok yüksek ücretli teklifler sunuluyor. Diğer operatörler çok daha uygun tarifeler verirken Türk Telekom’un bu kadar pahalı fiyatlar önermesini kabul edemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle defalarca yaptığım görüşmelerde, talebim 600 TL civarında bir tarife olmasına rağmen bana en son 900 TL civarında bir aylık ücret teklif edildi. Sadık bir müşteri olmama rağmen daha uygun bir seçenek sunulmaması ve ısrarla yüksek ücretler önerilmesi beni mağdur ediyor.

Türk Telekom’dan, mevcut hattım için en azından talep ettiğim seviyeye yakın, makul ve rekabetçi bir tarifeye geçirilmemi ve sadık müşterilerini kaybetmeyecek bir fiyat politikası uygulanmasını talep ediyorum.