Bina İçin Fiber Altyapısının Çekilmemesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet

Türk Telekom’un altyapı hizmetiyle ilgili olarak 2020 yılından beri çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyoruz. Sistem üzerinden bakıldığında bulunduğumuz bina adresinde fiber internet hattı görünüyor, ancak fiziksel olarak güzergahtan geçen hat kutusu yol üzerinde ve kapımızın önünde olmasına rağmen binaya çekilmiş bir hat ve yerleştirilmiş bir kutu bulunmuyor.

Binada oturan sakinler olarak, aralarında üç tane ticari işletmenin de bulunduğu bir grup halinde defalarca talepte bulunduk ve kayıt açtırdık. Gelen ekipler, hat çekilmesi için bina sakinlerinin dilekçe vererek başvurması gerektiğini söylediler, biz de buna uygun şekilde başvuruda bulunmamıza rağmen yoldan geçen altyapı kablosu binamıza hâlâ çekilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Yaklaşık dört yıldır devam eden bu durum hem bireysel kullanıcıları hem de binadaki ticari işletmeleri olumsuz etkiliyor. Adresimizde sistemsel olarak görünen fiber internet altyapısının, fiili olarak da binamıza çekilmesini ve gerekli kutunun yerleştirilerek aktif hale getirilmesini, mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.