to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Malatya Akçadağ Taşolar Mahallesi yukarı küme evlerinde neredeyse kullanamaz hale geldim. Ayn...ı bölgedeki kardeşimin hattı da çekmiyor, yani sorun tamamen bölgesel. Özellikle son bir ayda bu problem çok sıklaştı, saatlerce şebeke gelmediği oluyor, bir defasında da tüm gün b
29 Haziran 2026 tarihinde saat 18.49’da Türk Telekom hattım üzerinden 0 (212) 454 85 67 numaralı hattan arandım. Aramada... bir anket yapıldığı söylendi ancak içerik ve konuşma tarzı bana oldukça şüpheli geldi. Görüşme sırasında benden herhangi bir kişisel bilgi, doğrulama kodu ya da ödeme talebinde bu
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Taahhüdüm 27 Mayıs’ta bitti ve ben de son faturam...ı 30 Mayıs’ta ödedikten sonra hattımı faturasız kullanıma geçirdim. Buna rağmen Haziran ayı için yeniden fatura çıkarıldığını gördüm. Haziran ayını faturasız kullandığım halde hat
28 Haziran’da Türk Telekom mobil hattımla ilgili bir fatura itirazı yapmak için müşteri hizmetlerini aradım. Amacım, bir... müşteri temsilcisi ile canlı olarak görüşmekti ancak sistemde doğrudan müşteri temsilcisine bağlanmaya yönelik bir menü bulamadım. Görüşme sırasında telesekreter beni sürekli far
Türk Telekom hattıma tanımlı “Alo Dünya 3 GB” yurt dışı paketinin ücreti, kullanılmamasına rağmen faturama 850 TL olarak... yansıtılmıştır. Yurt dışında bulunduğum süre boyunca telefonum uçak modunda olduğu için paket kapsamında veri, arama ya da SMS yönünde herhangi bir kullanım yapılmamıştır. İncelem
Türk Telekom Prime 1000 Mbps fiber pakete geçmemize rağmen 06.06.2026 tarihinden beri evimizde doğru düzgün internet hiz...meti alamıyoruz. Sürekli “genel arıza” olduğu söyleniyor, gün verilip ertesi gün sorun çözülecek deniliyor ama arıza 24 gündür bir türlü giderilmiyor. Şanlıurfa Seyrantepe Mahalles
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İstanbul Esenyurt’ta bir alt kattaki daireye taşındım ve 21.05.2026 tarihinde ...limitsiz DSL aboneliğimin yeni adrese nakledilmesi için başvuruda bulundum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde Türk Telekom’u yakl
Yaklaşık 5–6 yıldır Türk Telekom Magnet 16 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Özellikle son 3 yıldır internet hızım çok d...üştü ve defalarca aramama rağmen en fazla 16 Mbps verebildiklerini söyleyip konuyu kapattılar. Buna rağmen son dönemde yılda 2–3 kez olmak üzere sık sık zam yapıldı ve Haziran ayın
Türk Telekom internet aboneliğim için bina içi arıza sebebiyle 27.06.2026 tarihinde 5733****93 numaralı arıza kaydını ol...uşturdum. Bundan önce 26.06.2026 tarihinde defalarca arayarak zorlukla bir muhatap bulabildim, neredeyse bütün günüm bu süreçle geçti. Bina içi kontrol için randevu verildi ancak b
Türk Telekom mobil hattımda tamamen haksız ve mantıksız bir fiyatlandırma ile karşı karşıyayım. Eski tarifem 600 TL iken... ayın 15’inde yeni tarifeye geçtim ve yeni tarife 970 TL olarak tanımlandı. Ancak 15’inden 26’sına kadar olan dönem için, yeni tarifenin hiçbir dakikasını ve hiçbir internet kotası
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğimiz için yaklaşık 2 haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. İstanbul Bahçeliev...ler bölgesindeki adresimizde bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık; her seferinde genel arıza veya yapılandırma çalışması olduğu, be
Türk Telekom’un TV paketi aboneliğimiz yaklaşık iki ay önce başladı. Son birkaç haftadır iki günde bir fişi tak çıkar ya...pıp cihazı resetlemek zorunda kalıyoruz ve ancak bu şekilde televizyon izleyebiliyoruz. Buna rağmen 26 Haziran Cuma gününden beri tamamen yayın kesintisi yaşıyoruz. Üç gün önce bu
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir kullandığımız, sonu 2412 ile biten Türk Telekom hattı için Haziran ayına ait 1700 TL tut...arında fatura ödedim. Faturayı incelediğimizde, hatta üzerinden bizim bilgimiz ve onayımız olmadan uygulama satın alımları yapıldığını fark ettik. Bu durumu aynı gün fark edip kızı
Türk Telekom Yeni Değerli Prime 65 tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium kampanyası...ndan, daha önce bu kampanyadan yararlanmamış bir Google hesabı girmiş olmama rağmen faydalanamıyorum. 22 Haziran’da kampanya linki tarafıma iletildi, 29 Haziran’da linke girip işl
Türk Telekom’dan İstanbul Şişli'deki evim için yeni internet aboneliği başvurusunda bulundum ve 29.06.2026 tarihinde 08....00–13.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Belirtilen zaman aralığında evde olmama rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine
Telekom müşteri hizmetlerini arayarak online başvuru üzerinden evime internet bağlatmak için başvuruda bulundum. Başvuru...m onaylandı ve bugün için saat 08.30 ile 13.30 arası randevu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında ne arayan oldu ne de eve gelen bir ekip oldu. Bu süre boyunca evde işimizi g
TTNET ev interneti aboneliğim için 24.06.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evde internet hiz...metim tamamen kesik durumda ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda sadece “teknik ekiplerimiz
Haziran ayında ikametimize yakın bir bölgede meydana gelen arıza nedeniyle ev internetimiz tamamen kesildi. Oğlum üniver...site sınavına hazırlanırken internete ihtiyacımız olduğu için Türk Telekom mobil hattım üzerinden 750 TL karşılığında, bir fatura dönemi geçerli sınırsız internet hizmeti satın ald
26.06.2026 tarihinde bir çağrı merkezi tarafından arandım ve Turkcell hattımdaki taahhüdümün bittiği söylenerek yanlış y...önlendirildim. Bu görüşmede kimlik bilgilerim alındı ve Türk Telekom’a hat taşıma işlemi yapıldı. Daha sonra Turkcell hattım için 2.513 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı ve bu b
İstanbul Sarıyer’de Türk Telekom’dan aldığım fiber internet hizmetim 5 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25... gündür çalışmıyor. Her aradığımda sadece şikayet kaydı oluşturuluyor fakat sorunum bir türlü çözülmüyor, internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom ekipleri yalnızca bir kez kontr
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a faturasız hat geçişi için başvuru yaptım ve hattım kargo ile Tuzla / İstanbul’daki a...dresime teslim edildi. Geçiş öncesinde müşteri temsilcisiyle görüşerek faturalı–faturasız seçenekleri, paket ve ücretlendirme gibi tüm detayları konuştum. Hattın 1 ila 4 gün içeris
"Kurulumdan 72 saat sonra ekip gelip nihayet bağlantıyı gerçekleştirdiler. Firmadan arayıp özür diledi."
Türk Telekom’a ait 546 *** ** 63 numaralı mobil hattımı yeni taşındığımız iş yerimizde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...Yaklaşık 2 haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1050. Sokak’taki adresimde hem internet hem de telefon hattı neredeyse hiç çekmiyor. Ev ve iş yerinin i
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Çanakkale Gelibolu’daki adresimde ku...llanıyordum. Devlet görevi kapsamında KKTC’ye atama gördüğüm için taşınmak
