to read complaints and reviews, or file yours.501*******34 numaralı hattım üzerinden Türk Telekom’un “Tüm Dünya 60 dakika” isimli paketini 29 Haziran 2026 tarihinde s...atın aldım. Ancak paketin satın alma ekranındaki isimlendirmesi ve tanıtım metni, “Tüm Dünya” ifadesiyle hem yurt içi hem de yurt dışı aramaları kapsadığı izlenimi oluşturmaktadır.
Türk Telekom mobil hattımı Selfy 30 tarifesiyle 1 yıldan uzun süredir kullanıyordum, geçtiğimiz ay hattımı Turkcell’e ta...şıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan gelen son faturamda ise büyük bir sorun yaşadım. 26.06.2026 tarihinde kesilen ve son ödeme tarihi 13.07.2026 olan faturam 2.614,17
Tivibu Ev abonesiyim ve yaklaşık 1 haftadır Tivibu cihazım tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Cihaz ar...ızalı olmasına ve hizmetten yararlanamamama rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ilgilenilmedi, tekn
Kendi operatörümden memnun olmadığım için yeni bir operatör arayışına girdim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayar...ak paketler ve kampanyalar hakkında detaylı bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, faturasız hatta geçmem durumunda 12 ay boyunca Tanışma 25 isimli paketi aylık 200 TL karşılı
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi değil, resmen dayanılmaz bir bağlantı sorunu yaşı...yorum. Modemde Wi-Fi ışığı sürekli gidip geliyor, bağlantı neredeyse her dakika kopuyor ve evde interneti kullanmak artık işkenceye dönmüş durumda. Bölgemde herhangi bir altyapı ça
Türk Telekom faturalı hattımda, 31.05.2026 tarihinde hattım üzerinden “eğlence paketi” adı altında 279 TL tutarında bir ...oyun/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu abonelik için tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gelmedi, herhangi bir mesaja onay vermedim ve kendi isteğimle hiçbir başvuru ya
İstanbul Esenler, Nine Hanım Mahallesi 160. Sokak’ta bir bina yıkımı esnasında Türk Telekom’a ait internet kabloları kop...muş ve tüm sokak olarak mağdur edilmiş bulunuyoruz. Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıcısıyım, 25.06.2026 Perşembe gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Olay
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Temmuz ayında Isparta Merk...ez Çünür Mahallesi, 5413 Sokak, No: 11, Daire: 5 adresindeki yeni binaya kiracı olarak taşınacağım. Binada henüz sabit internet altyapısı bulunmuyor. Taşınma tarihimde internetsiz
Türk Telekom mobil hattım için daha önce otomatik ödeme talimatı vermiş olduğumu unutarak faturamı kendim manuel olarak ...ödedim. Ancak son ödeme tarihinde Akbank kartımdan aynı tutarda bir ödeme daha çekildi ve faturam mükerrer olarak tahsil edilmiş oldu. Bu durum üzerine mail yoluyla şikayet kaydı
İzmir Çeşme Alaçatı’da bulunan 8807202662 numaralı Türk Telekom internet hattımızda Mart ayından bu yana sürekli kopmala...r yaşıyoruz. Zaman zaman günlerce, günün her saati bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Her seferinde arıza kaydı bırakıyoruz, ekipler müdahale ediyor ve s
Türk Telekom mobil hattım üzerinden onayım ve bilgim olmadan yapılan bir abonelik nedeniyle faturama ek ücret yansıtıldı.... Haziran 2026 döneminde, daha önce hiçbir onay mesajı ya da bilgilendirme almamış olmama rağmen faturamda 276 TL tutarında bir bedel gördüm. Bu tutarın, sonradan 7357 üzerinden ge
"Sorunu hallettiler teşekkürler"
Ben S*** S***** Ö*****, Bursa ili Nilüfer ilçesi Yolçatı Mahallesi 1168. Sokak Karnur Aşçı Sitesi A Blok Daire 14 adresi...nde ikamet etmekteyim. 19 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Türk Telekom teknik ekipleri yaklaşık 4–5 kez adresi
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala başka operatöre geçtiğim için 6089,78 TL tutarında ...fatura yansıtıldı. Hattım 0534********86 numaralı hattan kullanılmaktaydı. Bu fatura, Haziran 2026 döneminde karşıma çıktı. Faturada bu tutarın tam olarak neye istinaden kesildiği
Türk Telekom mobil hat hizmetleriyle ilgili olarak, bilgim ve onayım olmadan adıma hat açılması ve bu hatta ait yüksek t...utarlı borcun tarafıma yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Bugüne kadar bu hatla ilgili hiçbir abonelik başvurusu yapmadım, herhangi bir sözleşmeye imza atmadım ve böyle bir hat a
29 Haziran sabah saat 09.00’dan itibaren İstanbul Fatih Mustafapaşa Sokak’ta işletmesini yaptığım otelde Türk Telekom ku...rumsal internet hizmeti alamıyorum. Sokağımızda bulunan Türk Telekom’a ait internet dağıtım kutusu, yanındaki binanın yıkımı sebebiyle sabah saatlerinde sökülüp götürüldü. Bina yık
Türk Telekom bünyesindeki taahhütlü mobil hattımı, taahhüt süremin bitimine 1 ay kala, 06.06.2026 tarihinde başka bir op...eratöre taşıdım. Buna rağmen tarafıma mevzuata aykırı şekilde 1.801,71 TL tutarında fahiş bir cayma bedeli çıkarılmış; bu tutar 29.06.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirilmiştir
29.06.2026 günü saat 19:30 civarında 0212 454 85 67 numaralı hattan arandım. Arayanlar anket yapmak istediklerini söyled...iler ancak ben ankete katılmayı kabul etmedim ve herhangi bir onay vermedim. Bu numaradan yapılacak hiçbir işlem için onayım bulunmamaktadır. Telefon numaramın ve varsa bu numaray
Mersin ili Tarsus ilçesi Beydeğirmeni Mahallesi 726. Sokak’ta Türk Telekom ekipleri tarafından 27 Haziran’da yapılan kaz...ı çalışması sonrası açılan çukurlar 4 gündür kapatılmadı. Sokakta biri yaklaşık 3X1 metre, diğeri 1X1 metre ve bir diğeri de 2X1 metre boyutlarında çukurlar bulunuyor ve etrafında
Türk Telekom fiber internet aboneliğim için yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İlk başta gün aşırı ...kesilen internetimiz, son bir haftadır neredeyse her gün kesiliyor. İnternet bağlantımız yaklaşık 20 saat boyunca tamamen gidiyor, ardından 3 saat kadar geliyor ve tekrar 20 saate
Türk Telekom mobil hattım (sonu 1462 ile biten) üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Clearmind isimli bir meditasyon serv...isine abonelik başlatıldığını fark ettim. 29.05.2026 tarihinde tarafıma “şifre:1613. İlgili alana şifreyi giriniz. Clearmind servis aboneliği 279 TL/ay'dir ve aylık yenilenir. Bilg
Elazığ’daki adresimden Malatya Bostanbaşı Mahallesi’ndeki yeni adresime taşınırken Türk Telekom üzerinden internet nakil... işlemi başlattım. Nakil ücreti olarak 1.000 TL tahsil edildi ve 273194770 numaralı evde/işte internet kurulum randevum 29.06.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına verildi. A
Türk Telekom 24 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır Nevşehir Ürgüp Ortahisar’da bulunduğum adreste... internetim sürekli kesiliyor. Gün içinde belirli bir saat aralığı da yok, internet bağlantısı durmadan gidip geliyor, çoğu zaman ise tamamen gitmiş oluyor ve geri gelmiyor. Bu sü
Türk Telekom’dan 29.06.2026 tarihinde “Avrupa 10 GB” paketini 1.100 TL ödeyerek satın aldım ve aynı gün Bulgaristan’a çı...ktım. Hattım Bulgaristan’da çekmesine rağmen internet paketimi hiçbir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca *151# tuşlamam gerekti
