Türk Telekom talep

Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık bir ay boyunca kullandığım dönemde, hattımın çekmemesi nedeniyle paketimde yer alan ...20 GB interneti neredeyse hiç kullanamadım. Günümün büyük kısmı iş yerinde geçtiği için interneti asıl kullanmam gereken saatlerde çekim gücü son derece yetersizdi. Defalarca müşte...

Türk Telekom mobil hattım için 22 Temmuz’da taahhüt yenileme amacıyla telefonla arandım. Görüşmede bana 20 GB için 350 T...L, 25 GB için ise 380 TL olacağı söylendi, ben de özellikle bu bilgiye güvenerek 25 GB’lik 380 TL’lik paketi onayladım. Ancak aynı gün içindeki güncel faturama baktığımda tutarın ...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 45 GB tarifesine 12 ay taahhüt vererek geçiş yaptım. Bu tarife kapsamında 3 ay ücret...siz Tivibu Go kampanyası hediyesi olduğu belirtilmesine rağmen, iki gündür bu hediyeyi kullanabilmem için gereken aktivasyon kodu bana iletilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

İstanbul Çekmeköy Fevzi Çakmak Caddesi’ndeki evimde Türk Telekom’un çektiği fiber altyapı çalışması nedeniyle bugün itib...arıyla ciddi bir su baskını sorunu yaşamaya başladım. Ana rögarın altındaki su, yapılan eksik ve hatalı işçilik yüzünden doğrudan evime ulaşıyor. Şu anda tuvaletimi su basıyor ve ...

14 yıldır kendi üzerime kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattım 24 Eylül günü saat 16.30 civarında hiçbir bilgi verilmede...n çift yönlü olarak kapatıldı. Bu saatte hattım tamamen iletişime kapandı ve beni arayan kişiler “böyle bir numara bulunmamaktadır” anonsu aldıklarını söylediler. O gün Bostancı ş...

Elazığ’da yaklaşık iki buçuk aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. Güneykent ve ...Hankendi bölgelerinde telefon çekiyor gibi görünmesine rağmen hem aramalarda hem de mobil internette neredeyse hiç kullanım sağlayamıyorum. Zaman zaman Elazığ il merkezinde bile be...

Türk Telekom mobil hattımda yer alan adım sayar kampanyasında yaşadığım bir sorun nedeniyle hak ettiğimi düşündüğüm inte...rnet ödülümü alamadım. Kampanyada hedefe çok az bir adım kalmıştı, son adımlarımı da tamamladım ve görevi bitirdiğime emindim. Ancak uygulama üzerinden işlem yaparken ekrana “STEP_...

Bugün Tivibu Go’dan bana özel bir SMS ile “size özel seçkiler” bölümündeki bazı içerikleri ücretsiz promosyon kodu ile i...zleyebileceğim bildirildi. Mesajda yer alan promosyon kodunu kullanmak istediğimde ise sistemde böyle bir promosyon kodu giriş sayfası bulunmadığını gördüm. Hem Tivibu Go uygulama...

24 Eylül’de Türk Telekom üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında arandım ve sim kartımın en ...geç 25 Eylül’de elimde olacağı söylendi. Özellikle ertesi gün taşınma işlemlerim olacağını, evde olmayabileceğimi belirttim, buna rağmen ertesi gün mutlaka teslim edileceği ifade e...

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.09.2026 sabahından beri internet bağlantım tamamen kesik. Dört gündür e...vde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde sadece genel arıza olduğu ve yapabilecekleri bir şey olmadığı söyle...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. 12.09.2026 tarihinden bu yana Ankara Yenimahalle Batıkent Kentkoop Mahalle...si’nde hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Bu bölgede hattımı ne arama ne de internet için kullanamıyorum ve o tarihten beri mağdur durumdayım. Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine i...

İstanbul Tuzla Evliya Çelebi Mahallesi’ndeki adresimde uzun süredir Türk Telekom’dan fiber altyapı talebinde bulunuyorum.... Buna rağmen aylardır, gerek BTK üzerinden, gerek diğer kanallardan yaptığım başvurulara sadece kopyala‑yapıştır, gerçeği yansıtmayan cevaplar alıyorum. Tarafıma gelen standart y...

Türk Telekom mobil hattıma, iradem ve onayım dışında tanımlanan içerik servis aboneliği nedeniyle faturama 637,99 TL tut...arında ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu aboneliğe hiçbir şekilde başvurmadım, herhangi bir onay veya doğrulama işlemi de gerçekleştirmedim. Son faturamı incelediğimde güncel...

Türk Telekom adına beni telefonla arayan bir numara, bana “fırsat paketi” sundu ve bu görüşme sonrası Turkcell hattımı T...ürk Telekom’a taşıdım. Görüşmede 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için yıllık taahhütle aylık 180 TL ödeyeceğimiz şeklinde anlaşma yaptık. Bu şartlara inanar...

Türk Telekom ev internetimi taşındığım yeni adresime nakil ettirmek için 17 Eylül 2026 tarihinden bu yana defalarca rand...evu oluşturmama rağmen hizmetimi hâlâ kullanamıyorum. Her randevu talebimde tarafıma belirli bir tarih verilmesine rağmen belirtilen tarihte ekipler adresime gelmiyor ve herhangi b...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır binamızdaki kırık internet kutusu nedeniyle h...içbir şekilde hizmet alamıyoruz. Binamız İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Mimar Başı Sokak No:12 adresinde bulunuyor ve bütün bina sakinleri bu durumdan etkilenmiş durum...

Türk Telekom’dan Samsun Çarşamba Sarıcalı Mahallesi 449. Sokak No:2 Daire:2 İma Mera Evleri adresindeki binamıza sabit i...nternet için altyapı talebimiz olmasına rağmen aylardır hiçbir işlem yapılmadığı için şikayetçiyim. Bina yöneticimiz yaklaşık 8 ay önce altyapı başvurusunu yaptı. Ben de bu süreçt...

Türk Telekom üzerinden kullandığımız Evde Limitleri Tanımayan 500 Mbps ev internetimiz 28 Eylül sabah saat 10.00’dan bu ...yana çalışmıyor. Saat 11.00’de arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma gönderilen SMS’te 1783465558 numaralı hatta ait arızanın teknik ekipler tarafından incelemeye alındığı, 48 saat iç...

Türk Telekom’un Aydın Efeler’deki adresimde bulunan ev internetimi fiber altyapıya geçirmek için 1 Eylül 2026 tarihinde ...resmi başvurumu yaptım. Mevcut internet hizmetim aktif olmasına rağmen, fiber geçiş başvurumla ilgili o tarihten bu yana hiçbir somut adım atılmadı. Başvuru numaram 1809030484, ayr...

Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi’nde yaklaşık iki buçuk haf...tadır hattım çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde iletişim kurabiliyorum. Aylık yaklaşık 800 TL fatura ödüyor ve 1000 dakika konuşma hakkına sahip olmama ...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. Yurt dışına çıkacağım için hattımda “Tarifen yurt dışında” servisini aktif... ettirdim. Bu servisin açıldığı günden beri telefonuma sürekli +216 ile başlayan dolandırıcı numaralardan aramalar geliyor ve neredeyse 5 dakikada bir aranıyorum. Telefon çaldığı a...