to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom hattımda mobil ödeme sistemini defalarca kapatmama rağmen, benim onayım ve bilgim dışında tekrar tekrar açı...lıyor. En son bugün mobil ödeme hattım yeniden aktif hâle getirilmiş ve hattımdan izinsiz olarak 500 TL çekim yapılmıştır. Mobil ödemeyi özellikle kapatıyorum; buna rağmen sistem
Türk Telekom’a numara taşıma ile geçtikten sonra hattımda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Wi-Fi ile internete girmek ...istediğimde hiçbir şekilde bağlantı sağlamıyor, sistem ısrarla beni mobil veri kullanmaya zorluyor. Türk Telekom’a geçtiğimden beri Wi-Fi üzerinden veri kullanamıyor, sürekli mobil
Türk Telekom cep hattımda yer alan 30 GB internet paketim yenilendikten sonra üzerinden 10 gün bile geçmeden “6 GB inter...netiniz kaldı” uyarısı aldım ve bu durum karşısında şok oldum. 35 GB civarında internetin bir haftada bitmesi normal ve makul gelmiyor, bu sorunu özellikle son iki aydır yaşıyorum.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3699 numaralı “GB Aşkına” isimli servise iznim ve onayım olmadan abonelik başlatıldı...ğını fark ettim. 28 Mayıs tarihinde telefonuma gelen SMS’te hattım üzerinden 279 TL tutarında “GB Aşkına” aboneliği başlatıldığı yazıyordu. O an durumu tam anlayamadım, mesajı deta
Birkaç ay önce Türk Telekom’un faturalı 5G hattına geçtim, hattım evime kurye ile getirildi. İlk günden beri sim kart ar...a ara sim kart hatası veriyordu; telefonu uçak moduna alıp geri açtığımda geçici olarak düzeliyordu ve bu şekilde aylarca kullanmaya devam ettim. 28.06.2026 tarihinden itibaren is
Türk Telekom’dan 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Kahramanmaraş Önsen’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 3 aydır he...r gün istisnasız internet bağlantım kesiliyor ve 6–7 saat boyunca gelmiyor. Kesintiler gün içinde farklı saatlerde oluyor, belli bir zaman aralığı da yok. Uzaktan çalıştığım için
Türk Telekom mobil hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan iki ayrı ücretli abonelik başlatılması nedeniyle mağdur edil...dim. Hattım bana aittir, numaram 0544*52**55 şeklindedir. 14.06.2026 tarihinde, gece ben uyurken saat 03.46'da 7357 kısa numarasına bağlı bir abonelik hattıma tanımlanmış ve hattı
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 22 Haziran’dan bu yana internetim tamamen yok ve 24 Mbps’lik paketimi hiç kullanam...ıyorum. Van Tuşba’daki adresimde bir haftadır kesinti devam ettiği için işe gidemiyorum ve internet olmadığı gerekçesiyle ücretsiz izne ayrılmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri
Türk Telekom TTNET limitsiz fiber ev interneti abonesiyim. 27.06 tarihinden beri İstanbul Ümraniye’deki adresimde intern...et bağlantım tamamen kesik, 5 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve canlı destek almaya çalışmama rağmen yetkili birine bağlanam
Ankara Keçiören’de Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. 27 Haziran’dan beri üç gündür evimde internet yok ve de...falarca aramaktan gerçekten bıktım. Aynı binada komşularımın interneti çalışırken sadece benim hattımda sorun olması ve bu arızanın bir türlü giderilmemesi işimi ve günlük hayatımı
Yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizmetim, belediye çalışmaları nedeniyle tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ...evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Son 10 gündür her aradığımda telesekreter üzerinden ertesi gün saat 23.00’te arızanın giderileceği söyleniyor ancak ne internet geli
Tivibu.com üzerinden Tivibu Süper Paket uydu paketine üye oldum. Dijital olarak sözleşmeyi imzaladım, tüm onayları verdi...m, kapıma kadar gelen Dijital Kurye ile kimlik doğrulaması yapıldı. 7 Haziran tarihinde, en geç birkaç gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi. Ancak bugün 1 Temmuz olmasına rağ
20.06.2026 tarihinden bu yana Mardin Nusaybin Yeşilkent Mahallesi’indeki adresimde Türk Telekom 100 Mbps fiber internet ...hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun halen giderilmedi. Aylık yaklaşık 1000 TL ödediğim bu hizmetten 10 günü aşkın süredir hiç faydalanamıyorum. Kesinti başladığından beri
Türk Telekom faturalı hattım için Kıbrıs’a gitmeden önce 22 Haziran tarihinde, 1 haftalık kullanım amacıyla üç kez 3 GB’...lik ek internet paketi satın aldım. Her biri 950 TL olan bu paketler için toplamda çok yüksek bir bedel ödedim. Buna rağmen ikinci 3 GB’dan sonra kullanımın duracağı yönünde bilgi
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım eSIM 20 GB tarifeme, Haziran 2026 itibarıyla hiçbir şekilde tarafıma bilgi veril...meden fahiş bir zam yapıldı. BTK’nın en fazla yüzde 32 zam sınırı olmasına rağmen tarifeme yaklaşık yüzde 137 oranında zam uygulanarak aylık ücretim 428 TL’ye çıkarıldı. Bu zamla
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom’da kullandığım 5010****31 numaralı faturasız hattımı faturalı bir tarifeye geçirmek istiyo...rum. Faturasız hat paketlerinin fiyatlarını yüksek bulduğum için uzun süredir faturalı bir tarifeye geçmek istiyorum ancak bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Türk Telekom Onlin
"Etmiyorum"
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 27.06.2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. İki gün önce altyapı... problemi olduğu ve ertesi gün sorunun çözüleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen halen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti
Türk Telekom DSL ev interneti aboneliğim Uşak Merkez’de yaklaşık 3 haftadır tamamen kesik. Bu süre boyunca evimde hiç in...ternet hizmeti alamıyorum. Aynı binada 3 katlı bir yapıda oturuyoruz, 1. Ve 2. Katta internet yokken sadece 3. Katta internet çalışıyor. Yani sorun açıkça bina ve hat kaynaklı olma
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 75 Mbps hız paketim bulunmasına rağmen uzun süredir internet hızım 10 Mbps civarı...nda, zaman zaman da 1 Mbps seviyelerine düşüyor ve bu durumda evde internet neredeyse hiç kullanılamaz hale geliyor. Yaklaşık 6 aydır bu problemi yaşıyorum. Farklı zamanlarda Türk
Türk Telekom’dan 0212 244 18 31 numaralı sabit telefon hattını yeni olarak satın aldım. Ancak Nisan 2026’dan bu yana, ya...ni iki ayı aşkın süredir hat yanlış bağlantı nedeniyle hiç çalışmadı, telefon görüşmesi yapamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri, çağrı merkezi ve Türk Telekom görevlileriyle
Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Hat taahhüdüm 26.06.2026 tarihinde sona eriyordu. Aynı gün içerisinde nu...maramı Turkcell’e taşımak için başvuru yaptım ve hattım taşındı. Taahhüt bitiş günüm olan 26.06.2026 saat 23:59’da tarafıma 367 TL tutarında faturalandırma yapıldığına dair bilgi i
Şanlıurfa Karaköprü’de bulunan ev internetim 5–6 gündür sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Bu süreçte intern...eti neredeyse hiç kullanamıyorum ve işimi, günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Her sene tam bu zamanlarda aynı şekilde kesinti yaşıyorum. Geçen sene de yaklaşık 1,5 ay boyunca in
29 Haziran sabahı karşı binamızda yapılan yıkım çalışması sırasında ev internetimin bağlı olduğu Türk Telekom kabloları ...koptu ve o zamandan beri hiç internet erişimim olmadı. 29 Haziran’dan bu yana internet kullanamadığım için ders çalışamıyor ve bölgemizde mobil hat da yeterince çekmediği için cid
