to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait internet kablosu, rızam ve iznim olmaksızın, tamamen benim mülkiyetimde olan arsamın üzerinden geçiri...lerek komşu parsele hizmet verilmesi için kullanılmaktadır. Bu kablo özel mülkümün içinden geçmekte, mülkiyet hakkımı ihlal etmekte ve arsamı kullanma imkanımı kısıtlamaktadır. Ya
Eskişehir Odunpazarı Vadişehir Mahallesi’nde bulunan evimizde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmeti kullanıyoruz. ...Yaklaşık 3 gündür internetimiz tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Arıza için Türk Telekom’a bildirim yaptık ancak tarafımıza bu sorunun yaklaşık 1 hafta süreceğ
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 12.08.2026 sabah 11.00’den beri internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hi...zmetlerini aradığımda bunun genel altyapı arızası olduğu, kablolarda sorun bulunduğu söyleniyor ancak 2,5 gündür bağlantı sağlanamıyor. İnternet olmadığı için Tivibu kullandığımız
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi Çobankuyu Caddesi başında bulunduğum konumda ...telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Bu bölgede hat çekmediği için arama yapamıyorum, internet bağlantısı kurulamıyor, Google sayfası bile açılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Türk Telekom 16 Mbps ev interneti aboneliğim için 11.08.2026 tarihinde saat 12.00’den itibaren internet erişimim tamamen... kesildi. Sistemlerinde altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen 72 saati aşkın süredir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve 3 günden fazladır internete erişemiyorum. İşlerimi inte
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Aralık 2024’ten itibaren hiç kullanmıyorum. O dönemde hattın kapatılmasını talep et...tiğimde taahhüdümün devam ettiği söylendi, ardından hattın dondurulabileceği belirtildi ve dondurma işlemi yapıldı. Buna rağmen düzenli olarak faturalar gelmeye devam etti ve ben b
Türk Telekom ev sabit internet aboneliğimde Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’ndeki adresimde 2 gündür internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Modemde DSL/internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
14 Mart’ta yeni taşındığım binada Türk Telekom üzerinden sabit internet (Yalın 100 Mbps’ye Kadar Limitsiz Fiber) için al...tyapı başvurusu yaptım. Binada şu an aktif altyapı bulunmuyor, ancak kapının önünde Türk Telekom’a ait direkler mevcut ve yalnızca direkten binaya bağlantının yapılması gerekiyor.
Konu: Fiber Altyapı çalışması Sonrası Kopan Kablolar Nedeniyle İnternet Kesintisi – İvedi Müdahale Talebi Kullandığım i...nternet hizmeti Superonline’a ait olup, binamızın internet altyapısı Türk Telekom tarafından sağlanmaktadır. Bugün Türk Telekom ekipleri tarafından gün içerisinde binamızın bulund
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5–6 aydır kullanıyorum. Bu ayın 8’inde adres değişikliği yaptım ve taşındığım günden... beri yeni adresimde mobil internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyorum ya da hız o kadar düşük oluyor ki hiçbir işlem yapamıyorum. Bir haftadır defal
Türk Telekom tarafından yaklaşık iki hafta önce aranarak hız yükseltme teklifi aldım. Evde İnternet Keyfi Kampanyası kap...samında paketimi yükseltmem halinde hızımın 1000 Mbps olacağı söylendi, ben de bu taahhütle onay verdim. Ardından evime gelip modem değişimi yaptılar, ancak yapılan değişikliğe rağ
Türk Telekom’da Cebim Rahat Plus 60 GB paketini kullanıyorum. Bu pakette sınırsız sosyal medya hakkım olmasına rağmen, T...ikTok ve Facebook kullandığımda internet kullanımım asıl paketimden düşüyor. Bugün sosyal medyada dolaşırken, 27 GB civarında olan internet hakkımın kısa süre içinde 13 GB seviyesi
07.08.2026 tarihinde Sivas İstasyon Caddesi İnönü Bulvarı No:3 adresindeki Türk Telekom yetkili bayisinden hattımın üzer...ine Oppo a5 5G marka bir telefon aldım. Bana satılan telefonun sonradan teşhir ürünü olduğunu ve aslında tam anlamıyla sıfır olmadığını öğrendim, ancak sıfır ürün fiyatı üzerinden
14 Ağustos’ta saat 09.23’te Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüşerek Yeni Uğurlu 25 GB ıa 20 GB tarifemden Yeni Nes...il Prime 50 GB 12 Ay tarifesine geçiş yaptım. Ancak yeni tarifeye geçtiğim anda eski tarifemde kalan 9 GB internet hakkım tamamen silindi. Eski tarifem 23 Ağustos hesap kesim tari
Türk Telekom hattım için taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve Uğurlu 15 GB taahhütlü tari...feye geçmem için teklif sunuldu. Görüşme sırasında bana 15 GB’lik tarifeye ek olarak her ay 5 GB internet hediyesi verileceği söylendi, ben de özellikle bunun her ay tanımlanacağın
Türk Telekom mobil hattıma ait faturamı her ay Ziraat Bankası IBAN’ımdan ödemekteyim. 09.08.2026 tarihinde 707,75 TL tut...arındaki, son ödeme tarihi 10.08.2026 olan faturamı Ziraat Bankası üzerinden ödedim. Ancak aynı fatura tutarı, hesabımda para bulundurmama rağmen çok sık kullanmadığım ING Bank hes
Digiturk üyesiyim ve internet altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 1 aydır ev adresimde hiç internet hiz...meti alamıyorum. Modem üzerinde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde Türk Telekom ekipleri en az 10 kez evime gelmesine rağmen sorun
13 Temmuz 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sonuc...unda gerekli tüm adımlar atılarak, onaylarım alınarak Türk Telekom’a geçişim sağlandı ve tarafıma e‑sim barkodu e‑posta ile gönderildi. Bu barkodu telefonuma okuttuğumda “problem o
2023 yılında Türk Telekom ev interneti hızımı 35 Mbps’den 100 Mbps’ye yükselttim. Ancak modemimde bulunan 2.4 ghz ve 5 g...hz ağlarından yalnızca 2.4 ghz ağı bilgisayarım ve sinyal artırıcım tarafından görülüyor. Cihazlarım 5 ghz ağını görmediği için satın aldığım 100 Mbps hızdan bugüne kadar fiilen ya
Türk Telekom mobil hattımda, Türk Telekom uygulaması üzerinden sunulan Kazandıran Adımlar oyunu ile yaklaşık 3 gün önce ...haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulama bildiriminde kampanyanın 17 Temmuz 2026 - 16 Ağustos 2026 tarihleri arasında geçerli olduğu ve hediyenin alındığı açıkça görülmesine rağme
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yeni Emniyet 10 tarifesi kapsamında 10 GB internet hakkım bulunuyor, ancak paketi...mden interneti neredeyse kullanmadan düşüş yaşanmasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Özellikle deneme amaçlı olarak mobil verimi açık bıraktım ve hiçbir uygulamaya
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyoru...m. 26–28 Haziran civarında başlayan bu kesinti o günden bu yana devam ediyor ve modem ışıklarım uzun süredir kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca müşteri hizme
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom evde internet hizmetimde sık sık kopma ve aşırı derecede çekmeme sorunu yaşıyorum. Muğla U...la’da bulunduğum adreste neredeyse hiçbir zaman düzgün bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı çoğu zaman birkaç dakika içinde kendiliğinden kopuyor, bazı anlarda ise hat o
"Sorunum geç de olsa düzeltildi Teşekkürler."
