to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Mevcut taahhüdümün bitmesine 4 gün kala, şu anda kullandığım Değerl...i 30 GB tarifesini baz alarak en düşük 35 GB ve üzeri paketler için teklif sunulduğunu, ancak 10 GB ile 20 GB aralığında hiçbir taahhütlü teklif verilemediğini öğrendim. Online işl
06.07.2026 tarihinde saat 11:50 civarında karekod ile ödeme yaparken ekranda “onaylıyorum” şeklinde bir pencere açıldı v...e ben de bankadan gelen onay mesajı zannedip okumadan onayladım. Sonrasında bunun Türk Telekom’un dijital servis aboneliğini başlatan bir ileti olduğunu, aylık ücretinin de 319 TL
Türk Telekom’dan Mayıs ayında “Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası” kapsamında 100 Mbps’ye kadar hız alabileceğim, bulunduğ...um bölgede bu hızı sorunsuz ve kesintisiz kullanabileceğim söylenerek ev internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin başladığı günden bu yana söz verilen hıza hiçbir zaman ula
"Türk Telekom ekibine, uzun süren internet bağlantısı sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim. Hizmetinizdeki bu olumlu yaklaşımı takdir ediyorum."
Batman’dan Bursa’ya taşındım 30 Haziranda aradım ve Türk Telekom taahhütlü ...ev internetimin yeni adresimde 4 Temmuz 2026 tarihinde aktif olacağı müşter
Türk Telekom cep telefonu hattım için Halkbank kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, 5 Aralık ...2024’ten bu yana faturalarımı her ay manuel olarak kendim ödemek zorunda kalıyorum. Buna rağmen bugün, ödenmemiş görünen fatura nedeniyle 5454****05 numaralı hattım kullanım dışı b
Türk Telekom’un Şanlıurfa Halfeti Siyahgül Mahallesi’indeki kablolu ev interneti hizmetinden mağduriyet yaşıyorum. 5’ind...e gece saat 02.30’dan beri, yani 3 gündür evimde hiç internet yok. İnternet üzerinden arıza sorgulaması yaptığımda ise her seferinde arıza giderme süresinin ileri bir tarihe ertele
Mersin Anamur ilçesinde, Türk Telekom’dan 8859332633 hizmet numaralı ev interneti aboneliğini Mehmet K*** adına kullanıy...orum. Yaklaşık bir aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. 22 Haziran’da arıza kaydı oluşturdum, öncesinde de sık sık internet kesintisi yaşıyordum. Buna rağmen sorun hâlâ gideri
Türk Telekom mobil hattımı aldığım günden beri Avcılar ve Esenyurt bölgesinde ne doğru düzgün telefonla konuşabiliyor ne... de mobil interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Hem aramalarda çekim sorunu yaşıyorum hem de internet bağlantısı çoğu zaman çok yavaş ya da tamamen kopuyor. Defalarca deneme
İstanbul Ataköy 9. Kısım Olimpiyat Sitesi’indeki kamu lojmanında otururken Türk Telekom’dan yalnızca internet hizmeti al...ıyordum. 17.06.2026 tarihinde Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hereke Sokak No:11/9 adresine taşındık ve 18 Haziran’da internet aboneliğimin yeni adresime nakli için başvuruda bulun
Türk Telekom Eskişehir Espark mağazasından yeni aldığım bir Smart Pro marka akıllı saat, arızalanması üzerine 14.06.2026... günü garanti kapsamında servise teslim edildi. Yasal olan 20 günlük tamir süresi dolmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süreçte mağazayı üç defa telefonla a
Türk Telekom’un Sil Süpür kampanyasından 22 Haziran’da 3 aylık Youtube.com Premium hediyesi kazandım ancak verilen kodu ...kullanmaya çalıştığımda kod çalışmadı. Defalarca denememe rağmen kod aktif olmadı. Bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, uzun süre bekletildim ve sonunda
"Buraya yazdıktan 1 gün sonra eve gelip, tamir ettiler. Şikayet var, onların müşteri hizmetlerinden daha etkili, teşekkür ederim."
Türk Telekom Limitsiz Fiber 100 Mbps ev internet aboneliğim Şanlıurfa Haliliye Veysel Karani Mahallesi’indeki adresimde ...22 Haziran günü tamamen kesildi ve ancak 4 Temmuz akşamı tekrar geldi. Bu süreçte tam 12 gün boyunca internetsiz kaldım. İnternet yeniden geldikten sonra ise sadece 1 gün sorunsuz
Türk Telekom ADSL ev internet aboneliğimde, Balıkesir Sarımsaklı’daki adresimde 26 Haziran’dan bu yana internet hizmeti ...alamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” göründüğü söyleniyor ancak komşularımın interneti sorunsuz çalışıyor, sadece benim hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. İlk benzer
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. 268 TL olan taahhütlü faturamın, taahhüdümün 27 Haziran’da bitmesi...nin ardından sadece 9 günlük kullanım için 900 TL civarında hesaplandığını gördüm ve fatura tutarı tarafıma 609 TL olarak yansıtılmış. Bugün ayın 6’sı ve bu süre içerisinde ekstra
Türk Telekom evde internet Premium paket kullanıcısıyım. 7 Haziran’dan bu yana altyapıda oluşan kablo hasarı nedeniyle e...vimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza bireysel bir kablo hasarı olmasına rağmen, sistemde genel bir sorun olarak değerlendirilip tarafıma servis yönlendirilmedi. Yaklaşık bir a
Sivas Merkez’de Türk Telekom 500 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Apartmanda yapılan bir çalışma sırasında iş...çiler tarafından fiber kablom yanlışlıkla koparıldı. Aynı gün yeni kablo çekilmesine rağmen, 10 gündür “altyapı sorunu” denilerek internetim açılmıyor ve sürekli oyalandığımı hisse
Türk Telekom üzerinden haziran ayı başında ev interneti başvurusu yaptım ancak adres yanlış girildiği için işlem bir tür...lü tamamlanmadı. Yanlış girilen adresin iptal edilmesini istedim, iptal edildikten sonra doğru adres için yeni başvuru yapacağımı belirttim fakat bu başvuruyu da bir türlü iptal ed
Yaklaşık 10 yıldır evimde Türk Telekom sabit internet aboneliği kullanıyorum. Haziran 2027 dönemine ait faturamın yaklaş...ık 745 TL olması gerekirken 5.113,50 TL olarak geldiğini görünce büyük bir şok yaşadım. Faturayı incelediğimde bu farkın “diğer ücretler” adı altında yansıtıldığını gördüm ancak bu
16 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom çağrı merkezi üzerinden ev interneti için modem satın aldım. Görüşme sırasında mo...dem ücretinin 18 ay boyunca her ay faturama 100 TL olarak yansıtılacağı, toplamda 1800 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak ilk faturam geldiğinde modem ücretinin tamamının peşin
İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 ...saattir ev internetim tamamen kesik. Arıza kaydı için müşteri hizmetlerini aradığımda, bölgemizde arıza olduğunu, internetimin ilk başta 6 Temmuz şimdi de 20 Temmuz’a kadar gelmeye
Konu:Haksız Cayma Bedeli ve Bilgilendirme Eksikliği hakkında şikayet Şikayet Edilen Firma: Türk Telekom Numaram: 0531***...*****18 Geçtiğimiz ay mobil hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a numara taşıma yoluyla geçirdim. Numara taşıma işlemi öncesinde tarafıma hattımı taşımam durumunda uygulanacak cayma
Yaklaşık 2 yıl önce Tivibu ev cihazımı teslim ettim, o dönem herhangi bir borcum da bulunmuyordu. Buna rağmen 16/07/2026... son ödeme tarihli, 1.717,29 TL tutarında bir fatura bilgisi SMS olarak tarafıma gönderildi. Cihazı teslim etmiş olmama rağmen böyle bir borç görünmesi karşısında açıkçası şaşırdım
Türk Telekom faturalı hat aboneliğim devam ederken, geçtiğimiz Cuma günü Türk Telekom tarafından arandım. Eski faturamın... 750 TL olduğu, bu nedenle bana özel olarak 650 TL tutarında ve 5 GB internet içeren “Yeni Değerli” isimli avantajlı bir teklif sunulduğu söylendi. Telefonda verilen bu bilgiye güv
Kocaeli İzmit Cedit Mahallesi Turan Güneş Caddesi No:**’de bulunan Özkanlı Apartmanı ile ilgili olarak Türk Telekom’un b...ina girişimize monte ettiği 5g kutusundan şikayetçiyim. Yaklaşık 3 ay önce, apartman girişinin tam göbeğine, binanın en görünür ve estetik açıdan önemli kısmına bu kutu vidalandı.
