Türk Telekom talep

17.08.2026 tarihinde Türk Telekom ekipleri binamıza gelerek bir dairede olmayan interneti düzeltmek için işlem yaptı. Bu... işlem sırasında bina genelindeki internet bağlantısını bozdukları için, 3 gündür evimde kullandığım 50 Mbps evde internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Durumu müşteri hizmetl...

Türk Telekom hattım için 19.08.2026 tarihinde 160 TL ödeyerek ek 10 GB sosyal medya paketi satın aldım. Bu paketi, kendi... internet paketim bitmesin ve özellikle sosyal medya kullanımlarım bu ek paketten düşsün diye tercih ettim. Ancak Twitter kullandığımda internet tüketiminin ek sosyal medya paketi...

Türk Telekom mobil hattımda tanımlı kampanya internet paketlerimin yanlış sırayla kullanılmasıyla ilgili bir sorun yaşıy...orum. Hattıma tanımlanan kampanyalardan haftalık 7 GB olan “300 TL Yükle Haftalık 7 GB Bonus” paketi varken, öncelikle bu paketin kullanılması gerekirken sistem önce aylık 10 GB ol...

Türk Telekom mobil hattımı 2008 yılından beri kullanıyorum. Hattımda herhangi bir yasal takip, icra ya da ödenmemiş borç... bulunmamasına rağmen, hattımın “kara listede” göründüğünü yeni fark ettim. Yurt dışına çıktığımda hattımı kullanamadım ve yaptığım kontrollerde operatör bilgilerinde “Müşteri kara...

Mehmetçik Mahallesi 7043. Sokak Cihangir Park Sitesi Bina No:14 a Blok Kat:3 No:2 adresindeki internet başvurum için yak...laşık bir hafta önce gelen ekipler, binada port olmadığı gerekçesiyle hiçbir işlem yapmadan gidip hizmeti başlatmadı. O tarihten bu yana internet hizmetim kurulmadığı için mağduri...

Türk Telekom evde fiber internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmı...zı yanıyor ve bu nedenle internete hiç bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 5798****73 numaralı arıza kaydı...

Uzun süredir Türk Telekom’un en yüksek paketli ev internetini kullanmama rağmen Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’nde sürekli ...internet kesintileri ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, bağlanamıyoruz, bağlansak da hız çok düşük oluyor. Buna rağmen yüksek fatura ödemeye devam ediyorum ve ald...

Ankara Mamak’ta kullandığım Türk Telekom ev internet aboneliğim için son iki faturamda, yaklaşık 400 TL tutarında “kapam...a bedeli” yansıtıldığını görüyorum. Faturalarımın son ödeme tarihleri gelmeden düzenli olarak ödememi yapmama rağmen neden böyle bir bedel çıkarıldığını öğrenemiyorum. Geçen ay fa...

Türk Telekom internet hizmetim için 17 Ağustos sabah saat 10.00’da evime kurulum yapıldı. Ancak kurulumun üzerinden 3 gü...n geçmesine rağmen internet bağlantım hâlâ aktif değil ve hizmeti hiç kullanamadım. Yeni kurulmuş bir hattın günlerdir kullanılamıyor olması benim için ciddi bir mağduriyet oluştur...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, devam eden taahhüdüme rağmen son faturama 800 TL tutarında kapama ücreti yansıtı...lmıştır. İlgili dönem faturamın toplamı bu kalem nedeniyle 1.359 TL’ye çıkmış, online işlemler ekranında da “Diğer Ücretler” başlığı altında bu tutar açıkça görünmektedir. Faturam...

10.06.2026 tarihinde Kastamonu’daki Türk Telekom es Teknoloji bayisinden faturalı hat alarak yeni bir sözleşme imzaladım... ve hattın son 4 rakamını da özellikle Kendim Seçtim. Bayi çalışanı bu hattın sıfır hat olduğunu, daha önce hiç kimse tarafından kullanılmadığını özellikle belirterek bu şekilde sö...

Türk Telekom evde internet aboneliğimle ilgili taşınma sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat ayında y...eni bir adrese taşındık ve bulunduğumuz adreste Türk Telekom altyapısı olmadığı bilgisini aldık. Bunun üzerine internet hizmetini iptal ettirmek için başvuruda bulunduk. İptal sür...

Türk Telekom’dan Tekirdağ Süleymanpaşa’daki evime internet bağlatmak için 12 Ağustos’ta 50 Mbps hızında paket başvurusu ...yaptım. 19 Ağustos’ta SMS ile kurulum için 19 Ağustos saat 08.30–13.30 aralığına randevu verildi, ancak randevu günü ve sonrasında adrese gelen hiçbir ekip olmadı. Ardından Türk T...

Türk Telekom evde internet 100 Mbps paketimi kullanıyorum. 18.08 tarihinden beri, yani 2 gündür evimde internet hizmeti ...tamamen yok. Bu nedenle hem ben hem de özellikle uzaktan çalışan eşim ciddi şekilde mağdur durumdayız. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım fakat herh...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 14 Ağustos’tan bu yana hiç internete giremiyorum. Modemin yalnızca power ve WLA...N ışığı yanıyor, diğer ışıklar yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. 15 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana “sorunla ilgileniyoruz” şeklinde mesajlar almama rağmen 5 g...

Yaklaşık 40 gündür Türk Telekom’dan internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte hem zaman hem iş kaybı yaşıyorum. Ben yazı...lımcı olarak tamamen internet üzerinden çalışan biriyim ve internetsiz kaldığım için işimi yapamaz durumdayım. İlk kurulum randevum Salı akşamı olarak verildi, ekip gelmedi. Ardın...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresiyle ilgili bugün saat 14.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından arandım. A...rayan müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı son derece saygısız ve ilgisizdi. Taahhüdümün bittiğini, interneti aştığımı ve bu yüzden paket önerdiğini söyledi. Ben interneti aş...

Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 yıldır altyapı sorunu yaşıyorum. Adresim Afyonkara...hisar ili Erenler Mahallesi 2754 Sokak No:25. Bölgedeki altyapı bakır olduğu için internetim hem çok yavaş hem de sık sık kopuyor. Altyapım 50 Mbps üzerini desteklemediği için sağl...

17.08.2026 tarihinde saat 20.30 civarında kapanan hattımı açtırmak ve yaşadığım soruna çözüm bulmak amacıyla Armoni Park... AVM’de bulunan Türk Telekom mağazasını ziyaret ettim. Mağazada görevli Didem Hanım’dan yardım istediğim sırada, hiçbir saygısız veya uygunsuz üslup kullanmamama rağmen şahsıma “Ü...

TTNET internet aboneliğim için İzmir Çiğli Harmandalı i̇nönü Mahallesi 9202 Sokak No:36 d:1 adresinde uzun süredir ciddi... bağlantı sorunları yaşıyorum. Her ay ortalama 3–4 gün internetimde kesinti oluyor, bu ay ise ayın 10’undan itibaren yaklaşık 15 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Arıza bildiri...

17.08.2026 tarihinden beri DSmart üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde tamamen kesinti yaşıyorum. Türk Telekom al...tyapısı kullanıldığı ve binada internet olmadığı söylendi, arıza kaydı açıldı ancak 4 gündür hiçbir şekilde onarım yapılmadı ve bağlantı sağlanamadı. Müşteri hizmetlerini aradığım...

TTNET ev interneti aboneliğim olmasına rağmen “genel arıza” gerekçesiyle yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alam...ıyorum. Hatay Defne Aşağıokçular Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve abonelik numaram 8851919948’dir. Yaklaşık 20 yıldır aynı sokak kutusu üzerinden hizmet alıyoruz ve bu kutuların ka...

Türk Telekom internet aboneliğimin nakil işlemi için 18 Ağustos tarihi saat 13.00–18.00 aralığına Mardin Kızıltepe Zerga...n Mahallesi’nden Cumhuriyet Mahallesi’ne randevu verildi. O gün belirtilen saatler arasında evde bekledim, işimi gücümü bıraktım ancak ne gelen ekip oldu ne de herhangi bir bilgile...