Türk Telekom Altyapı Eksikliği Nedeniyle 1 Yıldır İnternet Hizmeti Alınamıyor

Gaziantep Şahinbey Deniz Mahallesi 83019 Sokak’ta ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 yıldır evimde Türk Telekom altyapısı bulunmadığı için internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta ve çevrede internet kullananlar olmasına rağmen, yaptığım başvurularda altyapı olmadığı gerekçesiyle abonelik işlemlerim bir türlü sonuçlanmıyor ve sadece başvurunuz devam ediyor şeklinde SMS alıyorum.

Bu süre zarfında iki kez Türk Telekom’a başvuru yaptım ancak somut bir ilerleme sağlanmadı, ne net bir tarih verildi ne de altyapı çalışması yapıldı. Evimde internet olmadığı için televizyon izleme ve online oyun oynama gibi en temel kullanım ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum.

Türk Telekom’dan, Deniz Mahallesi 83019 Sokak’taki adresim için internet altyapısının artık daha fazla gecikmeden, kısa süre içinde kurulmasını ve başvurularımın net bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.