to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütlü 207 TL Tarifemde Faturam 234 TL Olarak Kesildi
29 Ocak 12:49207
Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2026’ya kadar geçerli olacak şekilde 207 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçtim. Ancak Ocak ayından itibaren her ay faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmeye başladı ve son faturam 234 TL olarak kesildi.
Paket aşımım olmamasına rağmen faturamın taahhütte anlaştığım rakamdan yüksek gelmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle konuyu kimseyle netleştiremedim.
Taahhüdüm devam ederken, üzerinde anlaştığım 207 TL yerine 234 TL fatura kesilmesinin nedeninin açıklanmasını ve faturamın taahhütte belirtilen ücrete göre düzeltilmesini talep ediyorum.
