Türk Telekom mobil hattım için Aralık 2026’ya kadar geçerli olacak şekilde 207 TL tutarında taahhütlü bir tarifeye geçti...m. Ancak Ocak ayından itibaren her ay faturam taahhütlü tutarın üzerinde gelmeye başladı ve son faturam 234 TL olarak kesildi.
Paket aşımım olmamasına rağmen faturamın taahhütte a...
Netmaster Kablo Net aboneliğimde 2 Ocak saat 17.00’den beri, yani yaklaşık 15 saattir Ankara Çankaya’daki adresimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde arıza için yetkili gönderileceği söylenmesine karşın kimse gelmedi.
Her aradığımda en geç 5 saat i...
1
Emsan Ankamall'de Azarlanan Müşteri: Hizmet Mi Bu?
Emsan Ankamall şubesi personeli müşteriyi azarlıyor. Bir kişi reyona bakabilir mi dedim bekleyin dediler. Bekledim. Fiya...t sormak istiyorum. Bekleyin diyor. 3 kişi yan yana aynı işi yapıyor. Tekrar birisi yardımcı olabilir mi dedim azarlayarak işimiz var dedi. Ne zamandan beri personel müşteriye işim...
1
Chip Para Yüklenmedi: Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Akbank'tan kazandığım Chip Para kartıma yüklenmedi. Üstelik müşteri hizmetleri kampanya birimine ulaşamıyorum. Bir kişi ...kampanya birimine aktarıyorum dedi aktardı. Konuşan kişi sorunu çözmek yerine tekrar kampanya birimine aktarıyorum dedi. Zaten kendisi değil miydi yetkili? Neden sorun çözümü yok. ...
Müşteri hizmetlerine ulaşmak niye bu kadar zor anlamadım. Hat alıyoruz yine bağlanamıyoruz. Müşteri mi edinmek istemiyor...sunuz. Başka operatörden hattı çıkardık paket yenilemedik. Vodafone teslim edilmesi gereken hat günlerdir gelmiyor. Yurt dışına çıkacağız hat gecikti 1 günde gelir demiştiniz diyor...
Media Markt Kentpark AVM den aldığım Sennheiser marka kulaklığımı garantiye verdim. Garanti değişimi kabul etti. Telefon... ile bilgilendirildim. 5 iş günü içerisinde kulaklığınızı vermek için sizi arayıp mağazaya davet edeceğiz denildi. Arama gerçekleşmedi. Media Markt müşteri hizmetlerine konuyu defa...
02.01.2025 akşam saat 18 10 civarı Ulus Altınkaynak kuyumculuk firmasına altın almak için gittim. İçeri girdim. Etrafıma... baktım bir sürü satış elemanı var ama kimse ilgilenmiyor. Neden geldin der gibi insanın yüzüne bakmıyorlar suratları beş karış niye geldin der gibi.
Neyse sonunda gençten kapalı ...
Emsan Mutfak Granit Tencerelerde Soyulma Ve İade Sorunu!
Emsan'dan 2023 ocak ayında aldığım granit tencerelerde soyulma oldu ve 2024 yılının ortasında Ankara Ankamall mağazasınd...a değişim iade için gittim iade yapacaklarını söylediler. 10 gün içerisinde paramın iade edileceğini söylediler fakat yaklaşık 2-3 ay oyaladılar beni. Ben de bunun üzerine Tüketici...
16.12.2024 te Ankara Ankamall AVM Emsan mağazasından iki adet yemek takımı aldım. Tabaklardan bir tanesi kırık geldi. Te...krar gönderilmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Stok kontrolü yapılıp 48 saat içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Bir hafta oldu hala dönüş olmadı. Dün tekrardan aradım ac...
Ankara Ankamall Emsan mağazasından 10.11.2024 tarihinde 13 parça ürün aldım biz size kargo ile gönderelim dediler. Ürünü...n 11 tanesi bir hafta içinde teslim edildi. Geriye ik set saklama kabım kaldı. Bugün tarih 03.01.2025 ürünüm hala gelmedi. Mağazayı aradığım da ürün bugün gelecek yarın gelecek diy...
Merhaba, 23.09.2024 tarihinde Düzce Karaca şubesinden Bio Diamond marka 4 parça tencere aldım. Özellikle satış personeli...ne ürünlerin indüksiyonlu ocaklarda kullanımı var mı diye sordum ve cevabında kullanılıyor denilerek ürünleri satın aldım. Dün itibariyle ürünü kullandım fakat ocakta çalışmadı çün...