Bitugba Store Sipariş Takibi Yok Ve Geri Dönüşsüz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Yumna · 2026-07-11T13:20:17+03:00

29.06.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum ve 3.299 TL ödeme yaptım. Ancak hâlâ siparişimle ilgili herhangi bir kargo bilgisi veya güncelleme almadım. E-posta yoluyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Yakında İstanbul’dan ayrılacağım için siparişimi teslim alamayacağım. Siparişimin iptal edilmesini ve ücret iademin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İşlem Numarası: p1782746701025932612364196203

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Yumna

Bitugba Store

11 Temmuz 13:20130

Bitugba Store

11 Temmuz 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhabalar, ürününüzün çıkışı muhtemelen sağlanmıştır buradan anlayamıyorum çünkü sipariş numaranız görünmüyor.

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Teslim Edilmedi İade Yapılmıyor Ve Firmaya Ulaşamıyorum

Buse

Gizce

3 Haziran 2025 14:381.409

23 Mayıs'ta vermiş olduğum sipariş için "kargoya verildi" mesajı aldım. Ancak kargo şirketini aradığımda adıma kayıtlı h...erhangi bir gönderi bulunmadığını öğrendim. Bu durumun üzerinden günler geçmesine rağmen sorunum çözülmedi. Ayrıca, 28 Mayıs'ta vermiş olduğum ilk siparişi iptal ettim ancak ücret...

Ücret İadesi Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

Halise

Gizce

21 Haziran 2025 10:45548

20.05.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. 28.05.2025’e kadar kargoya verilmediği için siparişi iptal ettim. Ancak aradan ...günler geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. İletişime geçmeye çalışıyorum ama muhatap bulamıyorum. Mağdur oldum, çözüm bekliyorum.

2 Destek

Siparişim Ulaşmadı İletişim Ve İptal Seçenekleri Yok

Gülper

Gizce

4 Haziran 2025 15:38635

22 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim sipariş bir hafta sonra kendileriyle iletişime geçtikten sonra kargoya verildi. Gözüküy...or ama bana herhangi bir kargodan mesaj gelmedi. 4 Haziran 2025 sipariş halen elime ulaşmadı, kendi sitelerinde halen transfer sürecinde gözüküyor. Siparişin İade ve iptal seçeneği...

1 Destek

Geciken İade Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

F.tuğçe

Sefamerve

1 Haziran 14:15121

S*** M****’den 9 Mayıs’ta satın aldığım ürünü 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile iade ettim, kargom 20 Mayıs’ta firmaya teslim ed...ildi. Buna rağmen üzerinden bu kadar zaman geçmesine karşın halen hiçbir iade işlemi yapılmadı, kredi kartıma 289,90 TL tutarındaki bedel yansıtılmadı. Sipariş numaram 35045896, PT...

Siparişim Gönderilmedi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Sayime

Gizce

10 Haziran 2025 17:05522

23 Mayıs 2025 tarihinde, 1939,40₺ tutarında kredi kartımla ödeme yaparak bir sipariş oluşturdum ancak siparişim hiçbir ş...ekilde kargoya verilmedi. Sipariş detayında hâlâ transfer aşamasında görünüyor ve günler geçti. Telefonlara ulaşılamıyor, e-postalara ise cevap verilmiyor. Çok mağdur edildim. Derh...