İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Süreçte Gecikme



Kevser Studio’dan 6.500 TL tutarında bir etek satın aldım ve ürünü 23 Haziran tarihinde kargo ile iade ettim. İade kargoma ait Yurtiçi Kargo ambar tesellüm fişim de bulunmaktadır.
O tarihten bu yana ücret iadem yapılmadı. Kendilerine ulaştığımda “iadeniz işlemde” denilerek sadece oyalandım, para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Telefonla aradığımda da telefonlar açılmıyor ve net bir bilgi verilmiyor.
İade sürecimin artık tamamlanarak 6.500 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




