to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir kullandığım 70 GB sınırsız sosyal medya tarifesi için şu an yaklaşık 570 TL ödeme yapıyorum. Tarife sürem bitmeye yaklaştığı için yeni taahhüt teklifinde bulunuldu ancak aynı tarife için bu kez yaklaşık 770 TL isteniyor. Mevcut kullandığım tarifeden memnun o...
Türk Telekom mobil hattımı 24.03.2026 tarihinde Turkcell’e taşıdım. Daha önce de Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yapmıştım ve o zaman tarafıma herhangi bir ceza yansıtılmamıştı. Türk Telekom’da aylık yaklaşık 1.100 TL ödemeli, 2.000 dakika, 70 GB internet ve 500 SMS içeren, 12 aylık taahhütlü bir ...
Türk Telekom’un 70 GB tarifesini kullanmaktayım. 2026 yılının 1. Ayından beri hattımda çekim ve internet problemi yaşıyorum, özellikle 3 Nisan 2026 itibarıyla hat neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. 5g geçiş sürecinden sonra telefonum resmen çöp oldu, internete çok zor bağlanıyor, çoğu zaman ...
Sorarım sana Türk Telekom Aramadan sormadan taahhüt yenilenmesi yapılıyor mu?. Sonrasında kayıtları dinledik sorun yok diyorlar. İstersen git savcılığa yolunu gösteriyorlar. 70 yaşında annem kullanıyor hattı. Hattın yasal sahibi benim. Annemi arayıp yasal sahibi olmadan sözleşme uzatılıyor. 1100 TL ...
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Son iki aydır 70 GB’lik bir tarifeye aylık 1029 TL ödüyorum. Oysa eşim, aynı dönemde 100 GB’lik daha yüksek bir tarifeyi aylık 600 TL’ye kullanıyor. Sadık müşteri olmama rağmen bana daha pahalı ve daha düşük GB’lı bir tarife sunulmasını adil bulmuy...
Türk Telekom mobil hattım (5342****890) için yaklaşık 1 ay önce “Değerli Prime 40 GB, 2000 dakika, 250 SMS” içeren yeni bir taahhütlü paket aldım. Taahhüdüm bitmek üzereyken Türk Telekom’dan bir çalışan tarafından aranarak bu paketi önerdiler ve fiyatı ile ilgili bilgi verdiler. Kabul ettim ve şu an...
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem 13 gün sonra sona erecek ve faturamda ciddi bir artış yaşandı. Önceden aylık 700 TL ödüyordum, taahhüt bitimiyle birlikte bu tutar 980 TL’ye yükseldi. Üstelik kullandığım paket 65 GB’lik bir paketti, şimdi ise 50 GB’lik bir pakete bu yüksek fiyatı teklif ett...
Türk Telekom yanlış işlem sorununu müşteriye ödetiyor. 70 yaşındaki babamın hattını temsilciler arayıp uğurlu 25 olan tarifemi öncelikle yanlış işlem yapıp değerli 35 GB tarifesine 520 TL'ye geçirmişlerdi. Sonrasında faturama 915 TL yansıdı. Destek talebi yazdım. Bu sefer taahhütleri iptal ettiler v...
Türk Telekom mobil hattımla ilgili sorun yaşıyorum. Taahhüt yenileme için, 70 gün kala her gün 10 kere arıyorlardı. Tek paket olarak 35 GB interneti 610 TL'ye sunuyorlardı. Ben de kendilerine, Turkcell'in 65 GB interneti 410 TL'ye sunduğunu ve ona geçiş yapacağımı söyledim. Yeni teklifimiz yok dedil...
Mobil hat taahhüt bitiyor. 10 gün önce önerilen kampanya ile bugün arasında fark var. 70 yaşında engelli bireyim. Ben anlamıyorum, akşam arayın. Oğlum konuşsun diye ricada bulunuyoruz. Temsilci arkadaş kayıt bırakıyor diye bekliyoruz ses yok. Bugün arıyoruz diğer temsilci arkadaş öyle bir işlem olam...
Türk Telekom+90 ********15 00 numaradan birkaç kez arandım. Açtığımda bana paketlere zam geldiği ve bu zamlardan etkilenmemem için paket değişikliği yapmamı söylediler. Faturalarını düzenli ödediğim için size teklifimiz var denildi. Bende taahhüdüm bitmeden zamlardan etkilenir miyim diye endişe etti...
Hayırlı işler tarifemin taahhüdüm 2024 şubatın 26 sında bitiyordu. Ekte resmini yolladığım bizim çalıştığımız emniyet binasında duvarda hala asılı resimdeki emniyet çalışanlarına özel 20 GB olan vergilerle 103 TL olan tarifeye geçmek istiyordum fakat 23 Ocakta tarife alıma kapanmış. Fiyatlarda %60-7...
