Taahhüt Yenilemede Fahiş Zam Ve İndirim Sunulmaması Rahatsız Edici

Türk Telekom faturalı hattım için taahhüdümün bitimine 9 gün kala müşteri hizmetlerini aradım. Mevcut tarifemde 295 TL ödüyordum, yeni taahhüt teklifinde ise 385 TL gibi oldukça yüksek bir rakam sunuldu. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir indirim veya alternatif çözüm önerilmedi.

Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Daha uygun fiyatlı bir tarife veya indirim talep ediyorum. İndirim tanımlanmaması durumunda hattımı başka operatörlere taşımayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.