to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattıma ait 0542*****03 numaralı hattım için dün taahhüt yenilemesi yaptım. Ancak bugün incelediğim H...aziran ayı faturamda, hem eski taahhüdüme ait fatura bedelinin hem de yeni taahhütlü faturanın birlikte yansıtıldığını gördüm. Bu nedenle 380 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğ
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında VDSL altyapı kullanıyorum. Bulunduğum bölgede 40 Mbps hız almam gerekir...ken uzun süredir en fazla 10 Mbps hız alıyorum ve zaman zaman bağlantı tamamen kopuyor. Yaklaşık 2 aydır bu hız düşüklüğü ve kopma sorunlarıyla uğraşıyorum. Bu süre içinde Türk Te
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdümün bitimine iki gün kala, yaklaşık 3-4 Haziran tarihinde 50 Mbps hızın...da, 725 TL + 67 TL modem ücretli yeni kampanyayı seçerek taahhüdümü yenilemek istedim. Modemimin de yenilenmesini talep ederek bu paketi onaylamama rağmen üzerinden 3–4 gün geçmesi
Halen kullanmakta olduğum 544 *******29 numaralı Türk Telekom’a ait “Tarife 20GB” isimli faturalı mobil iletişim tarifes...i için aylık 131 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Dün Türk T
Türk Telekom’un TTNET ev interneti aboneliğimde, iznim ve bilgim olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve paketim değiştirilmişti...r. 5 Haziran 2026 tarihinde telefonuma gelen mesajlarla, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir onayım alınmadan böyle bir işlem yapıldığını öğrendim. Bu işlemle ilgili
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Şu anda 20 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren paket kullanıyoru...m ve aylık yaklaşık 157 TL ödeme yapıyorum. 22 Haziran 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek. Taahhüt yenileme için tarafıma sunulan teklifleri bütçeme uygun bulmadım. Benzer hatta
Türk Telekom’un Denizli Çardak ilçesindeki evimizde kullandığımız, T**** A****** adına kayıtlı 8865099244 hizmet numaral...ı ev interneti hattımızla ilgili uzun süredir ciddi kopma ve kullanılamama sorunu yaşamaktayız. Sistem üzerinde altyapıdan ulaşılabilir hız 60 Mbps görünmesine rağmen, dış hatta yı
21 Mayıs’ta Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Dijital Kurye için randevum 4 Haziran tarihine verildi. Ancak... dün kontrol ettiğimde başvurumun iptal edildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin 6 günü aştığı için başvurunun iptal edildiği söylendi. Başvuru sırasında “köyde
Türk Telekom mobil hattım için yaptıkları işlemden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski taahhüdüm 4 Mayıs tarihin...de bitmesine rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan yine 4 Mayıs tarihinde hattımı yeni bir taahhüde geçirmişler ve üzerine bir de 5 adet yurt dışı/dış devlet paketi tanımlanmış
Uzun yıllardır evimde Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim ve cep telefonu hattı olarak da aktif bir şekilde... 0543********31 numaralı Türk Telekom mobil hattını kullanmaktayım. Operatörün çoklu hizmet alan, ödemelerini düzenli yapan, eski ve sadık bir müşterisi durumundayım. Mevcut mobil
Türk Telekom mobil hattımda taahhüt yenileme işlemim sırasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 22 Mayıs 2026 ...tarihinde saat 23:59’da bitecek olan tarifemin taahhüdünü, aynı gün saat 23:43’te yeniledim. Ancak sistem, 23:59’a kalan sadece 17 dakikayı bile ayrı bir fatura dönemi gibi değerle
Türk Telekom mobil hattım için bugün, 4 Haziran tarihinde yeni bir sözleşme yaptım. Sözleşme yapılırken tarafıma bunun 1...2 aylık bir taahhüt olduğu söylendi, ben de bu bilgiyi esas alarak onay verdim. Ancak sonradan detaylara baktığımda, sözleşmenin “12 fatura dönemi” şeklinde geçtiğini ve bunun 12 a
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir “Popüler 20 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum ve aylık 130 TL (vergiler dahil 15...7 TL) ödüyorum. Bu paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Mayıs 2026 itibarıyla taahhüt yenileme dönemim yaklaştığı gerekçesiy
Türk Telekom hattımın taahhüt bitişiyle ilgili olarak bugün, yaklaşık 15 dakika önce 0531*****77 numaralı hattımdan bir ...müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bittiğini, yenileme için aradıklarını söyledi. Ben de fiyatların pahalı gelmesi nedeniyle başka operatöre geçmeyi düşündüğümü bel
02.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için 0553*****74 numaralı hattıma “Değerli Prime 65 GB” tarifesinde 12 ay... taahhütlü yenileme işlemi gerçekleştirdim. Bu işlemi Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak yaptım, görüşmede ekstra 3 GB hediye tanımlanacağı belirtilerek mobil cihaza yönlen
Yaklaşık 15 gün önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bitmesine iki hafta kaldığı, tarifemin yenilenmesi ger...ektiği bilgisi verildi. Bu görüşmede, tarifemin yenilenmesine ancak yeni taahhüt sürem bitiş tarihinden itibaren başlanmasını istediğimi özellikle belirttim. Karşı taraftaki görevl
Türk Telekom’a ait 5343****84 numaralı hattımın taahhüdü 10 Mayıs tarihinde sona erdiği için aynı gün sabah saatlerinde ...müşteri hizmetlerini arayarak yeni taahhüt için görüşme yaptım. Görüşme sırasında Prime tarifeler kapsamında Espressolab üzerinden kahve alabildiğime dair bilgilendirildim. Ben de
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 7 Temmuz’da sona eriyor. Uzun zamandır, yaklaşık 3 yıldan fazladır aynı hattı kulla...nıyorum. Şu anda 540 TL ödediğim tarifeye taahhüt yenileme için 760 TL gibi oldukça yüksek bir ücret teklif edildi. Bu hattı üniversite okuyan kızım kullanıyor ve öğrencilik durum
Türk Telekom faturasız mobil hattım için yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden taahhüt yenileme teklifi alıyorum. Uygulama...da birkaç defa uygun fiyatlı taahhüt yenileme teklifi çıktı, her seferinde onayladım ve “talebiniz alınmıştır, size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde art arda çok sayıda mesaj geld
Türk Telekom’a ait 8827426479 numaralı ev internet hattım için 19 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma... sunulan taahhüt yenileme teklifini onayladım. Tarifemin hızında veya paket içeriğinde herhangi bir değişiklik olmadı, sadece mevcut taahhüdümü yeniledim. Ancak ertesi gün, 20 Mayı
Türk Telekom mobil hattımda Değerli 15 tarifesine 28 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdümü yenileyerek geçtim. Bu işlem sırası...nda kampanya kapsamında 3 ay Youtube.com Premium hediyesi verileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu hediye hattıma tanımlanmadı. Konuyla ilgili olarak 546***44
Hizmet numaram 17822**653 Türk Telekom üzerinden sözde 1000 Mbps hızında evde internet hizmeti kullanıyordum. Tam 18 ay ...boyunca bu taahhüdün bitmesini bekledim, çünkü bu süre içinde bir kez bile vaat edilen hıza yaklaşamadım. Aldığım hız neredeyse hiçbir zaman 100–150 Mbps’in üzerine çıkmadı. Defala
Türk Telekom’da kullandığım Fiber 200 Mbps ev interneti aboneliğimin taahhüdü, bilgim ve açık onayım olmadan 21 Mayıs ta...rihinde yenilenmiş olduğunu fark ettim. Herhangi bir arama, SMS, e‑posta ya da uygulama üzerinden onay vermedim, bu konuda bilgilendirilmedim. Kampanyanın adının “Evde Süper Fırsat
Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğim için 27 Mayıs günü taahhüt yenileme kapsamında yeni bir modem aldım ve taahhü...düm yenilendi. Bana, modemin fişini takmamın yeterli olacağı ve cihazın otomatik olarak kurulacağı söylendi. Modemi taktığımda cihaz çalışmadı, bu nedenle eski modemimi kullanmaya
