Türk Telekom taahhüt yenileme

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve annemin engelli durumu nedeniyle hattımda yüzde 25’lik engelli ind...iriminden yararlanıyordum. Annem vefat ettikten sonra bu indirimin artık kullanılamayacağını bildiğim için Türk Telekom bayisine gidip durumu açıkça anlattım ve indirimimin iptal e...

Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanan biri olarak Prime 30+10 GB paketine yıllık taahhüt yenilemesi yaptım. Önceki dö...nemlerde 40 GB internet için aylık 470 TL ödüyordum. Yeni taahhüt döneminde ise aynı kullanım için 610 TL ücret çıkarıldığını gördüm. Kendimi daimi ve sadık bir müşteri olarak görd...

Türk Telekom hattımızın taahhüdünü birkaç ay önce yeniledik. Yenileme sırasında aylık fatura tutarımızın en fazla 570 TL... olacağı, bu rakamın üzerine çıkmayacağı açıkça söylendi ve bu şekilde onay verdik. Geçen ay faturamız yaklaşık 577 TL iken bu ay 5050****08 numaralı hatta 1400 TL civarında fatura...

Türk Telekom mobil hattım için taahhüt verdiğim halde sistemde taahhütsüz hat kullanıyor gibi görünmem nedeniyle 10 Eylü...l tarihinde yaklaşık 500 TL daha yüksek fatura ile karşılaştım. Oysa ki ekte paylaştığım 5555 numaralı SMS’te de görüldüğü üzere hattıma taahhüt tanımlandığı ve indirimli tarifeden...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili 3 Eylül 2026 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana tarifemd...e indirim yapılacağı söylendi, ancak bu durum açık ve net bir şekilde anlatılmadı. Karşımdaki temsilci bir sürü “avantaj” sıralamaya başladı. Ben konuşma boyunca birkaç kez istemed...

Türk Telekom’a ait 546******* numaralı mobil hattım için hiçbir onayım olmamasına rağmen taahhüt yenilemesi yapılması ve... sonrasında hattımı başka operatöre taşıdığımda haksız cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. Türk Telekom tarafından arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenile...

23.07.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattım için taahhüt yenilemesi yapıldı. Taahhüdüm bittiğinde müşteri temsilcisi ...tarafından arandım ve onayım alınarak taahhüt yenilendi. Görüşmede yaklaşık 2.400 TL civarında bir fatura yansıtıldığı, bunun güncel fatura tutarıma düşeceği ve faturaya bu şekilde...

İkamet değişikliği nedeniyle mevcut Türk Telekom ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak için 7–8 Ağustos tarihin...de başvuruda bulundum. Başvurum üzerine 1797722434 numaralı kayıtla ekipler yönlendirildi, ancak gelen ilk kurulum ekibi, binanın içindeki Türk Telekom kutusundan daireme kablo çek...

Türk Telekom mobil hatta bağlı 15 GB Aile Paketi kullanıyorum ve yaklaşık 20 gündür taahhüt işlemlerimi yenileyemiyorum.... Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bağlanabilmek için uzun süre telefonla hatta bekliyor, adeta telefon k...

Yıllardır, yaklaşık 20 senedir Türk Telekom müşterisiyim ve mobil hattımın taahhüt yenileme işlemini yapmak için 10 Eylü...l 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Basit bir taahhüt yenileme talebim olmasına rağmen, telefonla yardımcı olamayacaklarını, işlemi yapabilmem için Türk Telekom bayisine ...

Temmuz 2026 itibarıyla Tivibu Ev taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir arama ile bilgi verilmedi, sadece SMS ...gönderildiği söyleniyor. Telefonuma gelen bu mesajı görmediğim için durumdan haberim olmadı. Normalde taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgilendirme yapıl...

Yaklaşık 2001 yılından beri Türk Telekom hattı kullanıyorum. Daha önce 6 GB Ailece tarifesindeyken internet yetersiz gel...diği için 50 GB Ailece tarifesine geçmiştim. Bu tarifeyi 890 TL taahhütlü olarak kullanıyordum, ancak taahhüdüm bitince hiçbir onayım olmadan faturam bir anda 1.657,03 TL’ye yüksel...

Türk Telekom faturalı hat abonesiyim ve “İçişleri 10 GB” tarifesinde taahhütlü olarak hizmet almaktayım. Taahhüdüm 10 Ey...lül 2026 tarihinde sona eriyor. 9 Eylül’de taahhüdümü aynı tarife üzerinden yenilemek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, sistemde geçebileceğim herhangi bir tarife t...

Samsun Bafra’da yaşayan bir Türk Telekom abonesi olarak 0553********21 numaralı hattımda bilgim ve onayım dışında Google... Play üzerinden birçok kez işlem yapılmış ve hattımdan ücret tahsil edilmiştir. Değerli Prime 65 GB tarifem için her ay ödemem gereken tutar 692 TL iken, bankam üzerinden otomatik ...

Türk Telekom’un Aşımsız Prime 50 GB sınırsız sosyal paketini vergi dahil 384 TL’ye kullanıyorum ve taahhüdüm 26 Eylül’de... sona eriyor. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetlerini arayarak yeni teklif almak istedim; ancak tarafıma sunulan fiyatların hem çok yüksek olduğunu hem de aynı ...

Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom üzerinden mobil imza üyeliği başlattım. Temmuz 2026 itibarıyla mobil imzamı kullanama...dığımı fark edince müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma taahhüt yenilemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Elazığ ilindeki Türk Telekom Merkez Müdürlüğü’ne (TT Ofis Elazığ) gid...

TTNET tarafından 07.09.2026 ve 08.09.2026 tarihlerinde gün içinde toplam 9 kez telefonla arandım. Aramaları özellikle ce...vaplamadım ancak geçtiğimiz yıl benzer şekilde sürekli aranmış ve aramaların taahhüt yenileme amaçlı olduğunu görmüştüm. Uzun süredir herhangi bir talebim veya başvurum olmamasına ...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünü yaklaşık 3–4 ay önce yeniledim. Yenileme sırasında bana bildirilen aylık fatura t...utarının 400 ila 550 TL arasında olacağı söylendi. Ancak son 3 aydır faturalarım düzenli olarak 1000 TL’nin üzerinde geliyor ve tarafıma iletilen tutarın 2–3 katı kadar ödeme yapma...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 16 Mbps hızında, 555 TL sabit fiyatlı taahhüdüm devam ederken yaşadığım sorunlar ...hakkında yazıyorum. Yaklaşık geçtiğimiz bir ay içinde yaşanan arıza nedeniyle 20 Temmuz – 5 Ağustos tarihleri arasında 15 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Altyapı yenilendiğ...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet içeren tarifemin taahhüdü 09.09.2026 tarihinde bitiyor. Taahhüdüm...ü yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda, şu an 356 TL ödediğim paketimin fiyatının yenilemede 413 TL’ye çıkacağı söylendi. Ben aslında paketimi düşürüp daha uygun bir fiy...

Türk Telekom faturalı mobil hat abonesiyim. Hattıma ait taahhüdüm 11 Eylül 2025 tarihinde başlamış olup 22 Eylül 2026 ta...rihinde sona erecektir. Taahhüt süresi boyunca ayda 250 TL ödeyerek mevcut tarifemi kullandım. Taahhüdümün bitişine yaklaşırken aynı içerik ve koşullara sahip bir tarifenin yenile...

Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve fatu...ram 551 TL’ye yükselmiş. Bu taahhüt yenilemesiyle ilgili bana hiçbir SMS, arama ya da onay iletisi yapılmadı, durumu ancak ödeme yaparken fark ettim. Şu an bu konuyla ilgili müşte...

Uzun süredir Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu hizmetini birlikte kullanıyorum. Yaklaşık 7 ay önce taahhüdüm yenile...nirken Tivibu + internet paketim için aylık 854 TL ödeyeceğim, bunun dışında ek bir ücret alınmayacağı tarafıma özellikle belirtildi. Taahhüt sürem 18 ay olarak yenilendi. İlk 8 ay...