to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattımı Aydın Efeler ilçesinde, Aydın’ın en büyük ve en merkezi Mahallesi olan Mimar Sinan Mahallesi’...nde, özellikle Yörük Ali Efe Bulvarı ve Ünal Özgödek Bulvarı civarında ve alt kat ikametlerde kullandığımda yaklaşık 8 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Gün boyu hat çekmiyor,
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom mobil hattı faturalı abonesiyim. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Taa...hhüdümün bitmesine yakın dönemde müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni teklif sunuldu, ancak verilen teklifin aylık bedeli 500 TL’nin üzerinde olduğu söylendi. Bu ücretin ço
Türk Telekom’un 1780769615 hizmet numaralı sabit internet aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19:44’te online i...şlemler üzerinden “online’da geçerli avantaj kampanyası” kapsamında 50 Mbps’ye kadar olan pakete geçerek taahhüdümü yeniledim. Bu kampanyada 1.199 TL yerine 18 ay boyunca 715 TL öd
Türk Telekom’a ait sabit telefon hattım, yaklaşık 15 yıldır üzerime kayıtlı olmasına rağmen, tarafıma hiçbir onay sorulm...adan ve bilgilendirme yapılmadan bugün izinsiz bir şekilde taahhüdüm uzatılmıştır. Hattım Ankara‑Polatlı adresimde kullanılmaktadır. Bugün gelen SMS ile hattıma 1 sene yeni taahhü
Yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom’dan kurumsal internet hizmeti alıyorum. Mevcut taahhüdümün 18.06.2026 tarihinde sona erec...eği bilgisi varken, defalarca kez aranıp yenileme teklifleri tarafıma iletildi ve her seferinde açıkça reddetmeme rağmen, hiçbir onayım olmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim.
Türk Telekom bireysel faturalı hattımda Popüler 20 GB tarifesini kullanıyorum. Şu an vergiler dahil 157 TL ödüyorum ve t...aahhüdümün bitimine bir haftadan az süre kaldı, bildiğim kadarıyla 22 Haziran tarihinde sona erecek. Buna rağmen tarafıma sunulan yeni tarifeler mevcut ödediğim ücretin neredeyse y
Türk Telekom’un Balıkesir Burhaniye’deki internet aboneliğini kullanıyorum. Yaklaşık 2 ay içinde birkaç defa hız düşüklü...ğü yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapımda herhangi bir sorun görünmediği söylenerek geçiştirildim. Buna rağmen hız sorunu ve kopmalar devam etti. 07
Türk Telekom taahhüt yenileme ücretine %95 zaman yapıp bunu adına da kampanya demesi büyük bir saygısızlıktır. Daha uygu...n kampanya da ise fiyatı 950 yl ye indirip karşılığında ise aylık 35 TL'ye modem satması ayrı bir saygısızlıktır. Bu durumun bir an önce düzeltilip özür dilenmesi yapmış oldukları
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti 50 Mbps hız paketini kullanan bir müşteriyim. Şimdiye kadar fiyat performans aç...ısından en memnun kaldığım şirket Türk Telekom’du. Ancak taahhüt sürem bitme aşamasına geldiği için tarafıma yeni teklif olarak 18 ay taahhütle aylık 850 TL gibi çok yüksek bir ücr
Türk Telekom mobil hattım olan 0554121**** numaralı hattımla ilgili faturalandırma konusunda yanlış bilgilendirme yaşadı...m ve talebimle ilgili yaptığım şikayet geri dönüş yapılmadan kapatıldı. 12.06.2026 tarihinde tarife değişikliği ve taahhüt yenileme için arandım. Arayan görevliye özellikle fatura
Uzun yıllardır ailecek Türk Telekom mobil hattı kullanıyoruz ancak hattı kullanmaya başladığımdan beri her taahhüt yenil...ememde faturam neredeyse iki katına çıkıyor. Çevremdeki çoğu kişinin benden çok daha düşük ücretlerle, çok daha yüksek internet ve konuşma hakkı olan paketler kullandığını görüyoru
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom hattı kullanan bir müşteriyim. Bugüne kadar hattımla ilgili işlem yapılırken, kendi ağzı...mdan verdiğim onaylarla taahhüt yenileme, abonelik veya benzeri işlemler yapılabildi. Ancak kendi faturamla ilgili bir şikayet iletmek istediğimde aynı kolaylığı göremiyorum. Mayı
Yaklaşık 2 senedir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bittiğinde normalde kullanımım kısıtlanıyordu. Ancak bu ...sefer taahhüt bitmesine rağmen hatta hiçbir kısıtlama gelmeden hattım kullanılmaya devam etti. Türk Telekom beni aradığında hat bir anda düştü, operatöre bağlanamadım ve buna rağme
Türk Telekom müşterisi olarak bir süredir faturalı hattımda Yeni Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Şu anda bu tarif...e için 322 TL + vergi ödüyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az kaldı. Taahhüdümü yenilemek istediğimde ise aynı tarifenin 454 TL + vergi olarak sunulacağını öğrendim. Uzun süredir
Türk Telekom mobil internet hizmetinden son derece şikayetçiyim. Kahramanmaraş Onikişubat ilçesi Hasancıklı Mahallesi’nd...e hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hiçbir sosyal medya platformuna düzgün şekilde giremiyorum, internet o kadar yavaş ve kopuk ki WhatsApp durumlarına bile bakmak neredeyse imkansız
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün bitmesine 9 gün kal...a, gelecek yıl için yeni paketi mobil uygulama üzerinden seçip onayladım. Ancak hem eski taahhüdümden kalan 9 gün için cezai ücret yansıtacaklarını, hem de yeni taahhütten çıkarsam
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün yanlışlıkla 30 günlük 25 GB internet paketi satın aldım. İşlemden yaklaşık bir... saat sonra hatamı fark edip paketi iptal etmek için çağrı merkezini aradım. Görüşmede, paketin aylık paket olduğu ve bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Ancak uygulama üzeri
Türk Telekom fiber ev internetim 12 Haziran öğle saatlerinden itibaren ciddi şekilde sorun çıkarmaya başladı. Zaten uzun... süredir sürekli kopma ve düşük çekim problemi yaşıyorduk; bununla ilgili şikayet ilettiğimiz anda bağlantı yine kesik kesik gelip gitmeye başladı ve akşam 22.00’den itibaren tamam
Türk Telekom faturalı hattım için 13 Haziran tarihinde, fatura kesim tarihim olan 22 Haziran’dan önce mobil uygulama üze...rinden taahhüt yenilemesi yaptım. Hattım İstanbul Sancaktepe’de kayıtlı ve sonu 8514 ile biten numaradır. Taahhüt işleminden sonra Türk Telekom’dan “tarife değişikliğiniz gerçekle
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık üç aydır taşındığım yeni adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Evin içinde hatt...ım çekmiyor, telefonla konuşurken sesim karşı tarafa kesintili gidiyor ve cam kenarı ya da dışarıya çıkmadığım sürece çekim en fazla iki çizgi gösteriyor. Şehrin merkezinde, yol üz
Türk Telekom mobil hattım için yeni fatura dönemimde 2.417 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Aylardır düzen...li olarak ortalama 645 TL civarında fatura ödüyorken, hiçbir ek kullanımım, aşımım, paket değişikliğim veya ekstra bir işlemim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla karşıla
Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüdünü yenilerken 100 Mbps hızında bir paket satıldı. Görüşme sırasında adre...simde bu hızı destekleyen altyapı olmadığını, burada bu hızın çalışmayacağını özellikle belirtmeme rağmen, görevli ısrarla altyapının uygun olduğunu ve bu hızı alabileceğimi söyley
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom TTNET ev interneti müşterisiyiz. 2012 yılından bu yana bulunduğumuz bölgede herhangi bir... altyapı iyileştirmesi yapılmadığı halde, taahhüt yenilerken hızımızın bölgemizde düşürüldüğünü ve bizim ise hâlâ daha yüksek hız kullanıyormuşuz gibi faturalandırıldığımızı öğrend
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve Selfy sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum. Mevcut taahhüdümün bit...imine yaklaşık 2 ay kala uygulama üzerinden yaptığım kontrollerde aynı tarifeyi 650 TL’den 850 TL’ye yenileyebileceğim teklifini görüyordum. Taahhüt süreme henüz zaman olduğu için
