to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Yenileme Sonrası İnternetim Kesildi, Çözüm Sağlanmadı
Türk Telekom evde internet hattımın taahhüdü bitiyordu, bunu uzatmak istedim. Fiber altyapı olduğunu ve buna geçiş yapabileceğimi söylediler. Kabul ettim, ancak işlemin sonunda bir üyeliğimi alıp diğer üyeliğimin olduğu eve taşıdılar. Şu an kendi evimde internet yok ve 48 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen hiçbir çözüm sağlanmadı ya da dönüş yapılmadı.
5245****13 bu numarayı şikayet numarası olarak verdiler, fakat başka bir dönüş ya da çözüm olmadı. Acil çözülmesini talep ediyorum. Bir konuşma kaydının dinlenmesi bu kadar uzun sürmemeli.
Kaç gün oldu hala arıyorum hiçbir değişiklik yok aciliyet kaydı oluşturuyoruz deyip geçiyorlar kendi hatanız için kaç gündür problem yaşıyoruz ama son durunla ilgili bir bilgi bile alamıyorum yazıklar olsun size
Tekrar tekrar arayıp bilgi istememe rağmen hiçbir gelişme yok sürekli geçiştiriyorlar 1 haftadır evimde internet yok kendi hataları yüzünden ve hala hiç yardımcı olmadılar
