Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burhanettin sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Altyapı Değişikliği Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet

profile
Burhanettin
08 Mart 2025 16:12
936

Türk Telekom ev interneti kullanıyorum. Bile isteye evimin interneti kesmişler. Altyapı değişikliği ile ilgili herhangi bir istekte bulunmadığımız için bakır kablolu altyapıdan fiber altyapılı internete geçmedik. Buna kendi özgür irademizle karar verdik. Anladığım kadarıyla altyapımızı fibere geçirmediğimiz için şu an mağdur durumdayız ve internetimizi kesmişler. Ev internetini 2024 aralıkta biten taahhüdümüzden sonra kapatmak üzereyken sürekli aranmak suretiyle 15 aylık taahhüt vermeye ikna edildik. Şu an ise hızlı internete ihtiyacımız olmadığı ve modem değişikliği ile uğraşmak ve durduk yere daha fazla para ödemek istemediğimiz için mağdur durumdayız. İnternet hizmetinden yararlanamadığım sürenin toplam süreye oranı hesaplanarak aynı oranda fatura indirimi istiyorum. Sorunun ivedilikle çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Eylül 2024 19:54
1.517
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un Yanıltıcı Fiber İnternet Geçiş Süreci

profile
26 Mart 2025 20:32
2.564

profile
09 Mart 2025 23:07
1.371
Türk Telekom'da Keyfi Altyapı Kesintisi Ve Fatura Adaletsizliği
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Ocak 2025 00:37
3.807
Türk Telekom'un Sürekli Geciken Hizmetleri Ve İletişim Sorunları
Türk Telekom'un Sürekli Geciken Hizmetleri Ve İletişim Sorunları
Türk Telekom'un Sürekli Geciken Hizmetleri Ve İletişim Sorunları
Türk Telekom'un Sürekli Geciken Hizmetleri Ve İletişim Sorunları
+4
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri