Taahhüt Sonunda Yüksek Faturaya Karşı İnternet Ağırlıklı Uygun Tarife Talebi

Türk Telekom mobil hattım için kullandığım taahhüdümün bitmesine 8 gün kalmasına rağmen, şu anda yaklaşık 720 TL civarında fatura ödüyorum ve bana daha uygun, ihtiyacıma göre bir teklif sunulmuyor. Ben SMS ve dakika çok fazla kullanmıyorum, asıl ihtiyacım internet olduğu için internet hakkı yüksek, SMS ve dakikalar düşük, buna göre de fiyatı makul bir tarifeye geçmek istiyorum.

Türk Telekom tarafından arandığımda bu durumu değerlendirmek istediğimi belirttim ancak ihtiyaçlarıma uygun, daha ekonomik bir teklif alamadım. Taahhüdüm bitmek üzereyken hem mevcut faturamın bu kadar yüksek olmamasını hem de kullanım alışkanlıklarıma uygun, internet ağırlıklı ve daha uygun fiyatlı bir tarife sunulmasını talep ediyorum.

Türk Telekom’un bu konuda beni mağdur etmeyecek, bütçeme uygun ve internet ağırlıklı bir kampanya veya tarife ile dönüş yapmasını istiyorum.