to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom’daki faturalı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Eski hattımın taahhüdü 10 Ocak 2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüdüm bittikten sonra hattı sadece iki gün taahhütsüz olarak kullandım ve bu süre içinde yalnızca yaklaşık iki dakikalık bir görüşme yapmama rağmen, 900 TL tutarında gelen fatura nedeniyle 2 Ocak 2026 tarihinde 300 TL ödeme yaptım.
Bugün ise hattı çoktan başka operatöre taşımış olmama rağmen Türk Telekom’dan tekrar SMS aldım ve 134 TL tutarında bir ödeme daha talep edildi; aksi halde işlem başlatılacağı belirtildi. Bu uyarıdan çekindiğim için bu ücreti de ödemek zorunda kaldım. Aralık ile Şubat aylarını kapsayan bu dönemde, taahhüdüm bitmiş, hattım taşınmış ve neredeyse hiç kullanımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek ve ek ücretlendirmeler yapılmasını tamamen haksız buluyorum.
İlgili dönemlere ait faturalarım, ödeme dekontlarım ve SMS kayıtlarım elimde mevcuttur. Türk Telekom’dan, söz konusu hatta yansıtılan bu tutarların detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere talep edildiğini düşündüğüm bu ödemelerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom hattımdaki taahhüdümün biteceğini düşünerek, numara değişikliği sebebiyle yeni bir hat aldım. Eski hattımın taahhüdünü ayrıca iptal ettirmem gerektiği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bu nedenle, taahhüdümün bittiğini varsayarak hareket ettim. Daha ...
Türk Telekom hattımı 25.11.2025 tarihinde Vodafone operatörüne taşıdım. Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3 ay vardı. Numara taşıma işleminden sonra önce tarafıma “fatura borcunuz bulunmamaktadır” şeklinde bir SMS geldi. Yaklaşık 4 gün sonra ise bu kez 26.12.2025 tarihinde kesildi...
21.07.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt başlangıç tarihim 16.08.2025 idi ve bitmesine bir aydan az bir süre kalmıştı. Ancak son ödeme tarihi 25.08.2025 olan faturamda 1303 TL gibi yüksek bir tutar yansıtıldı ve benden kalan 11 ayın taahhüt bedeli talep ed...
30 Eylül 2025 tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve uygulamada taahhütlü olduğum görünmesine rağmen, kısa süre sonra taahhüdüm olmadığına dair bir SMS aldım. Ardından, normalde 393 TL olarak anlaştığım fatura tutarı yerine 853 TL gibi çok yüksek bir fatura kesildi. Bu durumdan dolayı mağdur e...
Türk Telekom bünyesinde kullandığım hattımın taahhüdü 26.01.2026 tarihinde sona erdiği için aynı gün numara taşıma işlemlerimi başlattım ve hattım 29.01.2026 saat 06:38’de başka operatöre geçti. Buna rağmen Türk Telekom Online İşlemler uygulamasında, henüz 26.02.2026 hesap kesim tarihim bile gelmemi...
Yorumlar