Türk Telekom mobil hattımın taahhüt yenileme işlemleriyle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak için 2 gündür müşteri hizme...tlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez aramama rağmen hatta bağlanamıyor, herhangi bir yetkiliyle görüşemiyorum.
Taahhüdümle ilgili konu hakkında bilgi almak...
Kredi kartım 2 hafta oldu, hâlâ elime ulaşmadı. Mağdur ediliyorum ama ne bankanın ne de kuryenin umurunda değil. Koskoca... Denizbank, müşterilerini bu kadar nasıl mağdur edebilir ve ilgisiz olabilir? Gerçekten şaşırtıcı bir durum, herkes aynı şeyi söylüyor; 1 aydan önce gelmiyormuş. Sonra da arıyorlar...
Kredi kartım kapıma gelmediği halde bana 'Sizi evde bulamadık, teslim edemedik.' diye mesaj atılıyor. İnsanları gerçekte...n bu duruma düşürmek çok komik. Yapamıyorsanız bu işi, insanların üzerinden yürümeyin lütfen. Kazanılan paranın hakkı bu değil. Bir hafta anlarım da, iki hafta getirmemek nedir ya?
0 faizsiz nakit avans kullanmak için kredi kartı çıkardım TEB'den. Diğer banka limitlerim 30 bini geçmediği halde bana v...erilen limit 17 bin TL. İnsanlara kampanyadan yararlanmasınlar diye bu tarz saçmalıklar yapmayın. Direkt vermeyin daha iyi çünkü TEB pişmanlıktır.
Bir hafta oldu hala kredi kartıma nakit avans 0 faizle tanımlanacak. Bu kadar zor olan nedir. Her aradığım müşteri hizme...tleri farklı konuşuyor. Bu nasıl bir kurumsallık anlamış değilim İnsanları oyalamaktan başka bir şey yapmıyorlar. Akbank pişmanlıktır.
Numaramı iki defa değiştirdim, kimlik fotoğrafımı çekip yolladım ancak 'kimlik okunamıyor' cevabıyla karşılaşıyorum. Baş...ka bir yöntem olmadığı gibi mağdur ediliyorum. Kimlik bilgilerim, her şeyim belli; saçma bir prosedür yüzünden mağdur oluyorum. Fotoğraf kalitem düşük diye şu an resmen uğraşıyorum...