Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt İndirimi Faturada Yansımadı, Açıklama Ve İade Talebi

220

TTNET ev internet aboneliğim için taahhütlü paket kullanmama rağmen, Ocak 2026 dönemine ait faturamda taahhüt indirimim uygulanmamıştır. 7024025127 numaralı hesabıma ait bu faturada, söz verilen indirim yansıtılmadığı için beklediğimden daha yüksek bir tutarla karşılaştım.

Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir açıklama yapılmadı ve sorunuma dair net bir çözüm sunulmadı. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de taahhüt kapsamında olması gereken indirimin faturama yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Ocak 2026 faturama uygulanmayan taahhüt indirimimin bir sonraki faturamda eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve doğan farkın tarafıma düzenlenerek iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TTNET Aylık 60 TL Fazla Ücretlendirme Ve Çözüm Bulamama

291

TTNET ev interneti aboneliğim için yaptığım taahhüt kapsamında, aylık belirlenen ücretin her ay 60 TL üzerinde fatura ya...

Çözüldü

Onayım Olmadan Taahhüt Uzatıldı, Faturam Yükseldi

762

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdüm bitmesine rağmen hiçbir şe...

1 Destek

Taahhütlü 300 TL Fiyatın 600 TL Olması Ve Ücret İadesi Talebi

291

TTNET ev interneti aboneliğimde taahhüdüm 300 TL olarak belirlenmişken, Aralık ayından bu yana faturalarım 600 TL olarak...

Söz Verilen Kampanya Fiyatı Yerine Yüksek Fatura Çıkarıldı

238

9 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom TTNET müşteri hizmetlerini arayarak ev internetimi kapattırmak istedim. Görüşmede S*...

Taahhüt Sonrası Yüksek Faturalandırma Ve İade Talebi

433

TTNET internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma bildirilen taahhütsüz fiyat üzerinden faturalandırılacağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Türk TelekomMüşteri Hizmetlerine Ulaşamıyoruz

Profil fotoğrafı
Muhammet
Türk Telekom Kimlik Doğrulama Yabancılar

Türk TelekomKimlik Doğrulama Yabancılar

Profil fotoğrafı
Muhammad
Türk Telekom TTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Türk TelekomTTNET Mobil'de Yaşadığım Sorunlar

Profil fotoğrafı
Durmuş
Türk Telekom'a Biri Dur Desin

Türk Telekom'aBiri Dur Desin

Profil fotoğrafı
Tüncay
Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Türk TelekomMüşteri Hizmetleri Bağlanmıyor

Profil fotoğrafı
Nisanur
Türk Telekom Çekmiyor!

Türk TelekomÇekmiyor!

Profil fotoğrafı
Taner

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri