TTNET ev interneti aboneliğim için yaptığım taahhüt kapsamında, aylık belirlenen ücretin her ay 60 TL üzerinde fatura ya...nsıtıldığını fark ettim. Aylık 60 TL fazla alınan bu tutar, taahhüt dönemi boyunca toplamda 1.080 TL’ye denk gelmekte ve bu durum taahhüt şartlarına açıkça aykırıdır.
Konu ile ilg...
Turkcell kullanmaktayım, sözde çekmediği yer yok, bulunduğum mevkide yıllardır sorun var ve yatırım planında saha yok di...ye sürekli geçiştiriyorlar. Vermedikleri hizmet için kat kat para istiyorlar. Alamadığım hizmet yetmezmiş gibi, sadece dakika paketi için 400-500 TL bandında fiyatlar biçiyorlar. E...
Eski adresime gönderilen ürün, adreste olmadığım için Van Akdamar şubesine bırakıldı. Şubeden alınız denildi. Şubeyi tey...it ettirdim, gidip alacağımı söyledim, evet denildi. 25 km uzaklıktaki şubeye gittim, ürün yoktu. Akşam 19'dan sonra gelmem gerektiğini söylediler. Yeni adresime yönlendirilmesini ...
29.08.2024 tarihinde 2 saat, 31.08.2024 tarihinde 6 saat elektrik kesintisi oldu. Bütün iletişim ve teknolojik araçların... elektrik ile yapıldığı bir çağda, 6 saat bir arızaya müdahale edememek firmanın beceriksizliğini gösterir. Home ofis çalışanı olduğum için büyük mağduriyet yaşadım. Planlı plansız...
TTNET kullanıcısıyım, evden çalışıyorum ve 5 saattir internet bağlantım yok. Üç defa müşteri hizmetlerini arayarak durum...u ve aciliyetini bildirdim ancak bir çözüm bulunamadı ve oyalama politikası izlendiğini düşünüyorum. Müşteri temsilcileri bir şey yapamayacaklarını söylüyorlar. İnternet olmadığınd...