Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızının Sürekli 85 Mbps Olması Ve Çözümün Gecikmesi

profile
14 Mart 22:02
199

Türk Telekom TTNET üzerinden Kayseri Melikgazi’deki evimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık bir haftadan uzun süredir en fazla 85 Mbps civarında hız alabiliyorum. Farklı hız testleri ve modem arayüzü üzerinden yaptığım ölçümler de bu düşük hızı doğruluyor.

Durumu defalarca iletip arıza kaydı açtırdım, buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. İlk aradığımda arızanın 48 saat içinde giderileceği söylendi, ancak bu süre sonunda hiçbir iyileşme olmadı. Sonrasında 14 Mart tarihinde sorunun çözüleceği iletildi, fakat verilen bu tarihte de herhangi bir işlem yapılmadı ve hızım halen olması gereken seviyeye gelmedi.

1783651949 numaralı hizmetim için, taahhüt ettiğiniz 1000 Mbps hızı stabil şekilde alabileceğim şekilde teknik inceleme ve gerekli altyapı/donanım kontrollerinin yapılarak sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödenen 775 TL İçin 1000 Mbps Hızı Alınamıyor, 1 Yıldır 6 Mbps Hızıyla İnternet Sorunu

profile
01 Ocak 13:11
456
odenen-775-tl-icin-1000-mbps-hizi-alinamiyor-1-yildir-6-mbps-hiziyla-internet-sorunu-2.jpg

Türk Telekom'da Taahhüt Edilen 1000Mbps Hızının Gerçekleşmemesi

profile
02 Şubat 01:21
456
Türk Telekom'da Taahhüt Edilen 1000Mbps Hızının Gerçekleşmemesi
turk-telekomda-taahhut-edilen-1000mbps-hizinin-gerceklesmemesi-2.jpg
turk-telekomda-taahhut-edilen-1000mbps-hizinin-gerceklesmemesi-1.jpg

Taahhüt Edilen 1000 Mbps Hızını Alamıyorum

profile
06 Ocak 20:33
286
taahhut-edilen-1000-mbps-hizini-alamiyorum-1.jpg
2
Bayram sonuçtan memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 01:23
497

1000 Mbps İnternet Paketimde Sürekli Düşük Hız Sorunu Yaşıyorum

profile
26 Kasım 2025 00:42
329

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri