1000 Mbps İnternet Paketimde Sürekli Düşük Hız Sorunu Yaşıyorum

Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps hızındaki evde internet paketimden yaklaşık 1 aydır hiçbir zaman 500 Mbps’in üzerinde hız alamıyorum. Hızım sürekli olarak düşük ve vaat edilen paketin çok altında kalıyor.

Kayseri Melikgazi adresimde kullandığım bu hat için kayıtlı numaram 5324****38’dir. Defalarca teknik servis yönlendirildi, ekipler gelip kontrol yaptıklarını söylüyorlar ancak hızımda hiçbir iyileşme olmuyor, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Vaat edilen 1000 Mbps hızı gerçek anlamda kullanmak istiyorum. Bağlantı hızımın kalıcı şekilde düzeltilmesini ve gerekiyorsa modemimin de ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.