to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesinin üzerinden 3 gün geçti. Şu anda uygulamada 2251 TL borç görünüyor. 3 gün içinde bu kadar yüksek bir fatura oluşmasının sebebi ne olabilir? Sanki taahhüt yenilemeye mecbur bırakmak için böyle bir uygulama yapılıyor. Taahhüt yenilersem bu fiyatı ödemeyecekmişim, yenilemezsem ise bu yüksek tutarı ödeyecekmişim. Bu durum Türk Telekom'a yakışır bir hareket değil. Bundan sonra ne ben ne de ailem Türk Telekom kullanmayacağız. Bu yazıyı okuyanların da bilgisi olsun.
Türk Telekom taahhüdümün bitmesine 15-20 gün vardı. Paketler 2 katından daha fazla olduğundan bütçemi aşıyordu ben de başka hatta geçtim. O ay sadece 9 günlük kullanım yapmıştım sadece onu ödemem gerekirken bugün bana habersizce 1136TL fatura yazıldığını gördüm. Yönetmeliğe göre 30 günden az varsa c...
Türk Telekom'da taahhüdümün bitmesine iki gün kala, faturalandırma gerçekleşmeden geçiş yaptım. Her ay ödediğim 319 lira fatura, bu ay 448 lira olarak geldi. Zaten taahhüt sürem dolmasına iki gün kalmışken, nasıl bu kadar yüksek bir fatura gelebilir? Son dönemde ve yeni taahhüt süreme sadece iki gün...
Türk Telekom ev internetimin süresi bitmek üzereydi. Hem uygulama, hem müşteri hizmetleri, hem de Türk Telekom bayi ile irtibata geçip taahhüt bitiminin 5. Ayın 3'ünde olduğunu bildiren bildirimler ve aramalar aldım, kendim de müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu teyit ettim. Taahhüt yenilemedim....
Türk Telekom taahhüt bitiminden sonra faturama fahiş bir fiyat yansıtmış. Normalde 341,25 lira olan faturam taahhütsüz fiyattan yenilenmiş ve 1036,50 lira olarak yansıtılmış. Ben taahhüt verdiğim faturaları ödedim onda sorun yok ama bana sormadan nasıl oluyor da taahhütsüz fiyattan faturamı yeniledi...
Türk Telekom taahhüdümün sona ermek üzere olduğunu ve yeni taahhüde geçmem gerektiğini hatta uygulamadan geçerseniz daha avantajlı olacağına dair mesaj gönderdi. Bende haliyle taahhüdümü yeniledim. Lakin bir sonraki ay faturam 3 kat fazla geldi. Sebebini sorduğumda ise taahhüt bitmeden yenilediğim i...
Yorumlar