Taahhüt Bitti, Hattımı Taşıdım Ama Hâlâ Fatura Geliyor!
Türk Telekom ile yaptığım taahhüt süresi doldu. Türk Telekom her yerde çekmediği için çok sıkıntı çektim ve taahhüt süresini bu yıl yenilemedim. 26 04 2025 tarihinde dolduğu için numaramı Vodafone taşıdım. Ancak sürekli olarak Türk Telekom'dan fatura geliyor. Taahhüdü yenilemedim iptal ettim halen neden fatura geliyor. Mesajla fatura bildirimi iptal edilmiştir diye mesaj gelmişti iptal ettiğim için bugün tekrar fatura gelmiş ve gelecek ayın faturası şu tarihte kesilecektir diye bilgi alıyorum. Türk Telekom hattı kullanmadığım halde neden fatura geliyor. Bu sıkıntının giderilmesi için Türk Telekom müşterileri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Böyle bir saçmalık yok taahhüt yenilemek için sürekli arayanlar şu an aradığımda sorununuza buradan çözüm bulamıyoruz diyor ve fatura yollamaya devam ediyor. Altyapısı yok defalarca telefon çekmiyor diye aradım çözüm bulamadılar. Farklı bir operatöre geçeceğini bildirdiğim halde ikna için sürekli aradılar şimdi telefona cevap vermeyip fatura yolluyorlar hattım Vodafone hattı takılı halen fatura neden geliyor. Taahhüt süresi doldu ve hattımı taşıdım
















Benimde aynı şekilde. Hattımı 2 ay önce taşımama rağmen 95 TL fatura geldi. Nedenini mobil uygulamayı kullanamamdan dolayı öğrenemiyorum. Ne bicim is anlamadım.