Türk Telekom taahhüt bitince

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 1 ay varken 26.12.2025 tarihinde başka operatöre geçiş yaptım. Hattımın numarasının son 4 hanesi 5498’dir. Geçiş işlemimden sonra tarafıma hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan yaklaşık 2.900 TL tutarında fatura yansıtılmış. Bu konuyla ilgili...

Eşime ait 0555*****75 00 numaralı hattın Kasım 2025 faturası 156,50 TL iken Aralık 2025 faturası, herhangi bir ek kullanım olmadığı halde 274,50 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta daha önce Yıldızlı Günler 10 GB paketine ait taahhüdümüz bulunmaktaydı ve taahhüdün bitiş tarihi 27.12.2025 olarak görün...

Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Ezberbozanyaz 1000” tarifesinden kendi isteğimle başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 14 gün kalmışken hattımı taşıdığım halde, 30.12.2025 tarihli faturama 258 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdün bu kadar az kalmış olmasına...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde Türk Telekom’a ait tüm faturalarımı eksiksiz olarak ödedim. Ancak hattımı kullanmadığım halde, geçiş esnasındaki yaklaşık 1 dakikalık süre gerekçe gösterilerek tarafıma ek bir fatura yansıtıl...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için 29 Aralık’tan beri ciddi bir internet sorunu yaşıyorum. Telefonumun çekim gücü tam olmasına rağmen mobil internetim sürekli 3G’ye düşüyor ve neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Bugün taahhüdüm bitti ve “Değerli Prime 100” paketine geçerek taahhüdümü yeniledim...

Türk Telekom sabit internet 8834263571 numaralı limitsiz fiber 16 Mbps abonesiyim. Mart ayında taahhüdüm bitecekti, bitmesine yaklaşık 3 ay varken Türk Telekom tarafından sürekli “fırsatlar bitmeden indirimli kampanya paketlerden yararlanın” şeklinde mesajlar aldım. Bunun üzerine 30 Aralık Salı günü...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda yaşadığım taahhüt sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdümün 9 Ocak tarihinde biteceği, bu tarihe kadar hattımı başka operatöre taşıyabileceğim bilgisini dikkate alarak bugün numara taşıma işlemi yapmak istedim. Ancak tarafıma, taahhüt bitiş tarihi olan 9 Ocak g...

Türk Telekom mobil hattıma yıllardır düzenli olarak devam eden bir taahhüdüm bulunuyordu, sonrasında hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 48 gün kalmıştı. Buna rağmen 25.12.2025 tarihinde 5.409,38 TL tutarında “cayma bedeli” adı altında bir fatura çıkarılmış ve bu tutar herhang...

Pandemi döneminden bu yana Türk Telekom müşterisiyim ve uzun süredir 35 Mbps hızında internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 8–9 ay önce bölgemde altyapı yenilenerek fiber internete geçildi. Bu geçişten sonra elimdeki mevcut modemimin fiberi desteklemediği, fiber uyumlu yeni bir modem kullanmam ger...

5530****37 numarası ile Türk Telekom abonesiydim taahhüt bitiş tarihim 25.12.2025'di 27.11.2025 ile 30.11.2025 tarihleri arasında Türk Telekom müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler doğrultusunda herhangi bir cayma bedeli gözükmediği ve yansıtılmayacağı tarafıma bildirildi. 03.12.2025 tari...

Türk Telekom cep hattımın sonu 9819 ile biten numarasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve aylık ortalama 204 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdümün bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadan hattım aynı şekilde devam ettirilmiş ve 26.12.2025 tarihinde kesile...

26 Aralık’ta Türk Telekom hattımdaki bir yıllık taahhüdüm bittiği için hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün süresi dolmasına rağmen hattımı taşımamın ardından hesabıma yaklaşık 900 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu ücretin, süresi biten bir sözleşme için alınmasını haksız buluyorum ve ...

Türk Telekom mobil hatta bağlı “İşim Özgür 60 GB faturalı” tarifemi kullanıyordum. Taahhüdüm bitmek üzereyken 16 Aralık’ta telefonla aranarak yeni taahhüt yaptım. Ancak Aralık 2025 faturam 705,25 TL olarak kesildi, oysa faturamın normalde yaklaşık 604 TL civarında olması gerekiyordu. Yaklaşık 100 TL...

Türk Telekom hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 27.12.2025 tarihli son faturamda toplam 931 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Oysa taahhüdümün bitmesine sadece bir ay kalmıştı ve bu kadar kısa süre için bu kadar yüksek bir cayma bedeli çıkarılmasını adil bulmuyorum. Ben hattımı taşı...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1,5 ay varken, bilgim ve onayım dışında tarafıma yeni bir taahhüt tanımlandığını fark ettim. Bunu tamamen tesadüfen, 30.12.2025 tarihinde mobil uygulamadan abonelik detaylarıma bakarken gördüm. Herhangi bir arama, SMS, sözleşme im...

Uzun süredir Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyordum ve aylık faturam ortalama 680 TL civarında geliyordu. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala hattımı iptal ettirip 28 Kasım’da Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen 2025 Kasım dönemi için, taahhüt bittikten sonra ve hatta başka operatöre geçmiş olmama r...

Türk Telekom Prime 70 GB tarifesini yaklaşık 10,5 aydır kullanıyordum. Taahhüdümün bitmesine 45 gün kalmışken, artan fiyatlar nedeniyle başka operatöre geçiş yaptım. Hemen ardından hattıma SMS ile 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Sadece 45 gün kala, bu kadar yüksek bir cayma bedeli çı...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için son dönemde yaşadığım fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce faturalarım makul tutarlarda gelirken, taahhüdümün bittiği söylenerek son faturam aşım olduğu gerekçesiyle 640 TL olarak kesildi. Sağlık durumum nedeniyle bu durumu sonradan fark edebildik...

Türk Telekom mobil hattım için Aralık ayına ait faturam her ay ortalama 280 TL civarında gelirken 2.188,21 TL olarak kesildi. Detaylara baktığımda bu tutarın büyük kısmının operatör değişikliği nedeniyle yansıtılan cezai bedelden kaynaklandığını gördüm. Taahhüdümün bitmesine sadece 36 gün kalmışken...

Türk Telekom’a ait 5441****83 hizmet numaralı internet aboneliğimi Mayıs 2025’te İstanbul Silivri’deki yeni adresime taşıttım. Taşınmadan önce 100 Mbps hızında kullandığım internet hizmetim, bölgedeki altyapı gerekçesiyle 50 Mbps’ye düşürüldü ancak bu değişiklikten sonra da sorunlar hiç bitmedi. Ba...

Türk Telekom cep telefonu hattımda, taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen 26 Aralık 2025 tarihli faturama 3.247,28 TL tutarında haksız cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitişiyle ilgili olarak daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma herhangi bir cayma bedeli yansıtılmayacağı özellikle söyl...

Türk Telekom mobil hattım 5314****46 için taahhüt süremle ilgili yanlış bilgilendirildiğim ve bu nedenle haksız cezai bedel çıkarıldığını belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki üç hafta önce Türk Telekom tarafından aranarak taahhüdümün bittiği ve yeni teklif sunulabileceği söylendi. Operatörden memnun ol...

Türk Telekom faturasız hattımı birkaç gün önce Vodafone’a taşıdım. Türk Telekom’da bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 3–4 gün kalmıştı. Buna rağmen geçiş işleminden sonra bana hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden 2.710 TL cayma bedeli borcu çıkarıldı. Hat Türk Telekom’dayken ne telefonla ne ...

Türk Telekom kullanıcısıyım. 26.12.2025 günü saat 16:45 itibarıyla Marmaris merkezde bulunan Turkcell bayisine operatör değişikliği için başvuru yaptım. 27.12.2025 günü ise başvurumun iptalini istedim; aksi takdirde Telekom taahhüdüm bitmediği için cezai işlem uygulanacak dedi. Bayiye gittim, bayi i...