Türk Telekom taahhüt bitince

7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.54’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için yaptığım tarife değişi...kliğiyle ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Görüşmemde önce müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüştüm, ardından ekip lideri talep ederek yaklaşık bir saat sonra F**** Be...

Bursa Zafer Plaza Türk Telekom bayisinde, benim ve çocuklarımın üzerine kayıtlı toplam 3 hat için yaklaşık bir ay önce i...şlem yaptım. Taahhütlerimiz bittiği için bayiye gittiğimde, bana bir kampanya olduğu, bir ay boyunca faturasız kullanılacağı ve sürenin sonunda hatların otomatik olarak faturalıya ...

07.04.2026 tarihinde saat 12:58’de TTNET tarafından aranarak internet taahhüdümün bitimine daha aylar olmasına rağmen, t...aahhüt yenileme amaçlı bir görüşme yapıldı. Hâlihazırda 100 Mbps yalın internet için 764,99 TL ödüyorum ve taahhüt bitiş tarihim 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, arayan temsilci D**...

Türk Telekom üzerinden Yalın 100 Mbps Limitsiz Fiber (h) hizmeti kullanıyorum. Modem iadesi süreci nedeniyle taahhüdümü ...zamanında yenileyemedim. Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden indirimli taahhüt yenileme teklifinden yararlanmak istediğimde, tarafıma “kampanya paket değişikliğiniz gerçekleşti...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 26.04.2026 tarihinde sona ereceği için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum an...cak bir türlü bağlanamıyorum. Arama yaptığımda sistemde kalıyor ve canlı müşteri temsilcisine geçemiyorum, bu nedenle taahhüdümle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Taahhüdüm bitmed...

Türk Telekom TTNET üzerinden 100 Mbps sabit internet kullanıyordum. Eski evim kentsel dönüşüme gireceği için taşınmak zo...runda kaldım. Taahhüt sürem bitimine yaklaşık 4 ay vardı ve 25 Aralık’ta evden taşındım. Evin yıkım kararını bekledikten sonra 20 Ocak’ta İstanbul Avcılar Türk Telekom müdürlüğüne ...

TTNET internet aboneliğimi taahhüdümün bitmesine yakın iptal ettirmek için 27.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini ara...dığımda, taahhüdümün bilgim ve onayım dışında yenilendiğini öğrendim. Görüşmede bunun “sehven” yapıldığı ifade edildi, ancak bu hatanın tüm maddi yükü bana yansıtıldı. Ankara Çank...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Cep Magnet hattı kullanıyorum ve normal şartlarda her ay yaklaşık 750 TL civarında fatura... ödüyordum. Ancak Mart ayı faturam Nisan ayında incelediğimde 1.900 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bittiği ve bu nedenle faturanın 1...

Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve İzmir’de yaşıyorum. Uzun süredir “5g’ye hazırız” diyerek yoğun reklam yapan Türk ...Telekom, 1 Nisan itibarıyla da “Türkiye’nin her yerindeyiz, İzmir’e de geldik” şeklinde duyurular yaptı. Ancak faturalı hattımda 1 Nisan’dan bu yana hâlâ 5g hizmeti aktif olmadı. ...

Türk Telekom mobil hattımı kullanırken 2025 yılının son aylarında beni arayarak taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldığını sö...ylediler. Arayan kişiyi Türk Telekom müşteri hizmetleri zannederek inandım ve tarifeler bana yüksek geldiği için 3 gün sonra Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak birkaç hafta sonra cep t...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 31.03.2026 tarihinden bu yana hiç IP alamıyorum ve yaklaşık bir haftadır intern...et hizmetimden yararlanamıyorum. 8851655490 numaralı hattım üzerinden hizmet alıyorum ve buna rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini ara...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Prime müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra farklı bir faturalı tarifeye geçm...ek istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde Prime tarifesinden çıkış yapamıyorum. Sistemde sadece Prime paketleri görünüyor ve başka bir tarifeye geçiş imkanı sunulmuyor. Ay...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Türk Telekom müşterisiyim ve Selfy çalışanına özel 15 GB, yaklaşık 1000 dakika ve 1000 SMS i...çeren tarifeyi kullanıyordum. Yıllardır hattımı severek kullandım ve her sene taahhüdüm bitmeden mutlaka müşteri hizmetleri tarafından aranır, taahhüdümün biteceği söylenerek yenil...

Türk Telekom mobil hatta dair yaşadığım tarife sorununu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Hat abim S***** D****’in ü...zerine kayıtlı, hattı ise ben, Tuğba K******** kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine 3 ay kaldığı, bu nedenle bana uygun t...

Bugün öğle saatlerinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Türk Telekom bayisine, hattımı arkadaşımın üzerinden kendi üzerime a...lmak için gittim. Taahhüdümün bitmesine 4 gün kaldığını belirttim. Yaka kartında “uzman temsilci” benzeri bir unvan yazan kadın çalışan, ısrarla işimi yapmamak için direnir bir tav...

İstanbul Eyüpsultan 5. Levent Mahallesi’nde yaşıyorum ve uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı doğru düzgün kullanamıy...orum. Yaşadığım bölgede telefonum çekmiyor, ne internete sağlıklı bağlanabiliyorum ne de rahatça telefon görüşmesi yapabiliyorum. 2 ayı aşkın süredir bu problemi yaşıyorum. Hattım...

İş yerime ait 1896167642 numaralı TTNET internet aboneliğim için “İş Yerim Kolay Kampanyası _2” kapsamında hizmet almakt...aydım. Taahhüdümün bitiş tarihi 04.04.2026 idi. Şubat 2026’da aradığımda, cayma bedelinin yüksek olduğu, istersem hattı dondurabileceğim ve dondurma ücreti olarak 176,25 TL ödeyece...

Türk Telekom’da devam eden taahhüdüm 16.03.2026 tarihinde sona erecekken, tarafıma iletilen kampanyalardan birini seçere...k 35 Mbps hızındaki pakete geçmek ve yeni bir modem satın almak için 06.02.2026 tarihinde başvurumu yaptım. Yani taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir buçuk ay önce yenileme işlemini tam...

Türk Telekom Cep Magnet hattımın taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, son faturamla birlikte yaklaşık 1.500 TL civ...arında iptal ücreti ödedim. Aboneliğim bittiği halde böyle bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak önce Türk Telekom şubesine gittim, orada müşteri hizme...

Türk Telekom’un Dolu Dolu Tivibu'lu Fiber İnternet kampanyasından yaklaşık iki aydır yaşadığım fatura mağduriyetini payl...aşmak istiyorum. Taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya arama yapılmadı, bu süre içinde faturalarım bir anda 1.900 TL ve 2.000 TL seviyelerine çıktı. K...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık 2,5 aydır nakil işlemi bekliyorum. İstanbul Küçükçekmece’deki yeni ad...resime “altyapı yok” gerekçesiyle nakil yapılmıyor, buna rağmen her aradığımda “bekleyin, şu gün gelecek, bugün gelecek” denilerek sürekli oyalanıyorum. Sistemin çalışmadığını söyl...

Türk Telekom’un sabit internet ve mobil hat hizmetlerinden uzun süredir ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. İstanbul San...caktepe’de bulunduğum adreste sabit interneti kullandığımız ilk günden beri sürekli kopma, kesinti ve hız düşüklüğü sorunları yaşanıyor. Modemin dibinde durmadığımız sürece doğru d...

Türk Telekom mobil hattımda 5 gündür İstanbul Sultanbeyli’de ciddi internet sorunu yaşıyorum. Telefonda 5g görünüyor olm...asına rağmen internet sürekli donuyor, özellikle çevrim içi oyun oynarken bağlantı takılıyor ve bu nedenle defalarca oyun içi puanlarım gitti. Yaşadığım bu sorun için müşteri hizm...