to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’daki mobil hat taahhüdüm bitiyordu ve ben de tam bu tarihte hattımı Vodafone’a taşıdım. Taahhüdümün sona ermesine rağmen Türk Telekom tarafından 22 Nisan saat 23:59 tarihli, 326,75 TL tutarında yeni bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı ödemem için ısrarla SMS gönderilmeye devam ediliyor.
Taahhüdümün bittiği tarihte hattımı başka operatöre taşımış olmama rağmen tarafıma yansıtılan bu faturayı haksız buluyor ve bu faturanın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sürecin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma artık bu faturaya ilişkin ısrarcı mesaj gönderilmemesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bittikten sonra 16 Ocak’ta numaramı Vodafone’a taşıdım. Hattımı başka operatöre taşımama ve Türk Telekom hizmetini artık kullanmıyor olmama rağmen, sanki bir ay boyunca hattı kullanmışım gibi tarafıma fatura çıkarıldı. Numaramın son hanesi 7466 olan hatt...
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak 16.10.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı olan numarama daha önce ödediğim son faturama rağmen tekrar 600 TL borç yansıtıldığına dair bir mesaj aldım. Operatör değişikliği nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçemi...
Türk Telekom mobil hattına ait olan 5427**2308 numaralı hat kapatılmış olmasına rağmen, bu numara bana Vodafone tarafından satıldı. Ben de bu faturayı ödedim. Fakat ödediğim borç bana ait değil, daha önceki kullanıcıya ait. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak he...
Yaklaşık iki ay önce Vodafone'dan Türk Telekom'a geçtim. Paket daha uygun olduğu için Türk Telekom'a geçiş yaptım. Geçiş sırasında bir bayiye uğradım ve bana paketin 315 TL olduğu, vergilerle birlikte en fazla 350 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de kabul ettim. Ancak faturam geldiğinde aslında paketin 4...
Senelerdir Türk Telekom kullanıcısıyım. Operatörümden de memnunum fakat yeni taahhüt ile bu ay 571 TL fatura ödedim ve bu rakam benim bütçemi aşıyor. Uygun fiyatlı bir tarife yapabilirseniz devam etmek isterim, fakat yapamazsanız operatörümü değiştireceğim. Uygun tarife önerilerinizi bekliyorum. Vod...
Yorumlar