Muavinin Saygısız Ve Kaba Üslubu Yolculuk Konforunu Bozdu

18 Ekim Pazar günü saat 21.30’da Lider Elbistan firmasıyla Antalya Otogar’dan Anamur Otogar’a yaptığım yolculukta muavinin saygısız ve kaba üslubundan rahatsız oldum.

İçecek servisi sırasında muavin “İster misiniz? ” diye sordu, arkadaşlarımla birlikte “Hayır” cevabını verdik, buna karşılık alaycı bir tonla “Çok iyi” diyerek cevap verdi. Daha sonra elinde sularla isteyenlere dağıtırken ben de almak istediğimde bana sert ve kaba bir üslupla “buyurun” dedi. Çöpleri toplarken de bana bakarak belirgin şekilde üfleyip sinirli bir tavırla uzaklaştı, sanki kendisine bir saygısızlık yapmışım gibi davrandı.

Otogarda bagajımızda kırılabilecek eşyalar olduğunu sadece belirtmek istedik, herhangi bir tartışma yokken “Bagajda kavga savaş çıkmıyor” şeklinde tersleyerek yolcuya yakışmayacak bir üslup kullandı. Bu davranışların yolculuk konforunu ve firma algısını olumsuz etkilediğini düşünüyorum.

Herhangi bir maddi talebim yok, yalnızca bu muavinin saygısız ve kaba tavırlarıyla ilgili olarak uyarılmasını, benzer durumların başka yolcuların da başına gelmemesi için gerekenin yapılmasını istiyorum.