to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum. 0 (553) *** ** 79 numaralı faturalı hattımda bir dönem 350 TL civarında öd...ediğim paket ücreti önce 477 TL’ye, daha sonra ise bir anda 655–677 TL bandına çıkarıldı. Prime 30+10 GB benzeri bir paket için 16 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 477 TL’den bir yıllı
Türk Telekom GSM hattımda yaşanan ciddi bir güvenlik skandalı ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle bu şikâyeti... yazıyorum. Taahhüdümün bitmesine on gün kala ortaya çıkan bu güvenlik zafiyeti ve süreç yönetimi benim için kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Geçtiğimiz günlerde WhatsApp hes
Türk Telekom mobil hattımda sınırsız sosyal medyalı “Aşımsız Prime Sosyal Düşün 50 GB” tarifesini kullanıyorum ve taahhü...dümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Şu anda aylık 385 TL fatura ödüyorum. Buna rağmen hem Türk Telekom Online işlemler ekranında hem de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma sun
Türk Telekom bünyesindeki 5301****55 numaralı mobil hattın abonesiyim. 26.10.2026 kesim tarihli faturam 7.997,52 TL olar...ak düzenlenmiş ve bu tutar, önceki dönemlerde ödediğim yaklaşık 495 TL’lik fatura tutarlarının çok üzerinde, fahiş düzeydedir. Taahhüt sürem sona ermeden önce, Tüketici Kanunu ve
Türk Telekom’da şu anda Güçlü Plus 60 GB tarifesini kullanıyorum. Hattımı Vodafone’dan, aylık yaklaşık 200 TL ödeyeceğim... söylenerek Türk Telekom’a taşıdım; ancak son 3 aydır her ay yaklaşık 700 TL fatura gelmektedir. Ne için bu kadar yüksek ücret yansıtıldığını anlayamıyorum ve bu durumdan çok rahat
Türk Telekom hattımı 08 Ocak 2026 tarihinde aldım ve şu anda faturalı olarak kullanıyorum. Bugün saat 09.11’de +90 (555*...********00 numaralı hattan aranarak taahhüdümün bu ay biteceği bilgisi verildi. Hattımı ocak ayında aldığımı, bu nedenle taahhüdümün ekim ayında bitmesinin mümkün olmadığını müşter
TTNET internet faturam otomatik ödemeye tanımlı olmasına rağmen 14.10.2026 gecesi Yapı Kredi hesabımdan TTNET a. Ş. adın...a her saat başı 1.070 TL olmak üzere toplamda 5 kez provizyon çekimi yapıldığını fark ettim. Toplamda 5.350 TL tutarında provizyon görünmesine rağmen son faturam sistemlerinde öden
9 Ekim 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından defalarca arandım ve “taahhüdünüz bitiyor, sizi avantajlı tarifeye geçirel...im” denilerek Değerli 10 GB tarifesine geçmeye ikna edildim. Görüşmede bana verilen bilgilerle uygulamada karşılaştığım şartların tamamen farklı olduğunu sonradan fark ettim. Önce
Yıllardır ailece Türk Telekom Prime 100 GB abonesiyiz. Taahhüdümün bitmesinin ardından Ağustos 2026’dan itibaren faturam... hiçbir makul açıklama yapılmadan 2.500 TL’ye çıkarıldı. Uzun süredir mevcut müşteri olmamıza rağmen yeni dönem kampanyalarından yararlandırılmıyor ve bu şekilde mağdur ediliyoruz.
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Geçen yıl Ekim ayında, indirimli olarak aylık 377 TL ödeyeceğim bir ta...rifeye geçtim ve bu taahhüdümün bitmesine şu an yaklaşık 10 gün kaldı. Herhangi bir taahhüt yenilemesi yapmadığım halde, bugün tarifemi yenilemek istediğimde bana “en uygun” olarak
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifemin taahhüt süresi bittiğinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmada...n faturam yaklaşık iki katına çıkarıldı. Eylül ayına ait son faturam 1.900 TL civarında geldi ve bu tutarın tarifenin taahhütsüz ücreti olduğu söylendi. Tarifemin biteceğine dair
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için bana haber verilmeden taahhüdüm yenilenmiş ve bu işlem sonucunda faturam 700... TL civarından 1.200 TL seviyesine yükselmiştir. Defalarca aranıp taahhüt yenileme tekliflerini kabul etmediğimi belirtmeme rağmen, onayım olmadan “İşin Rahat Kampanyası_7” isimli
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom faturalı mobil hattımı kullanıyorum. İlk zamanlarda ciddi bir sorun yaşamazken son 1 yıld...ır hattımda çok ciddi hız ve çekim problemleri oluştu. 50 GB internet paketimin büyük kısmını kullanamadan ay sonuna devredemeden boşa gitmek zorunda kaldım, çünkü internet çoğu za
"TSK"
Türk Telekom hattımda yaklaşık 10 gün sonra taahhüdüm bitiyor. Şu anda Hy 80 GB paketini kullanıyorum ve paket içeriğim ...80 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor. Bu paket için aylık yaklaşık 490 TL + vergiler şeklinde ödeme yapıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır uygulama ve kanallar üzerinden tar
09.10.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, 12 ay taahhütlü ve aylık 419 TL ödemeli kamuya özel bir paket için taah...hüt verdim. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 15 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak ikamet ettiğim adreste sürekli şebeke sorunu yaşadığımı, bu nedenle hattımı başka operatöre taş
Türk Telekom Prime 60 paketimde taahhüt yenileme işlemi yaptım. Eski taahhüdümün bitmesini beklemeden beni yeni taahhüde... geçirdiler ve iki dönem arasındaki farkı faturama yansıttılar. Aynı paketi kullanmama rağmen yaklaşık 100–150 TL civarında ek ücret ödemek zorunda bırakıldım. İşlemi Türk Telekom
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 26’sı civarında taahhüdüm bittikten sonra, herhangi bir onayım veya talebim olmadan... tarifem iki katına çıkarılmış. Daha önce ayda 145 TL ödediğim fatura, bu değişiklikten sonra 395 TL olarak kesildi ve bu konuda önceden bilgilendirme yapılmadığı gibi açık bir ona
Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında Prime 100 GB tarifesini kullanırken, hattımı 18 Eylül 2026 tarihinde başka ...bir operatöre taşıdım. Hattın iptalinin ardından 09.10.2026 tarihinde tarafıma kesilen son faturada 12.132,37 TL gibi fahiş bir tutar yansıtılmıştır. Hat üzerinde tanımlı hiçbir c
Türk Telekom Prime 60 GB hattım için yaşadığım yanlış bilgilendirme ve haksız cayma bedeli uygulamasını belirtmek istiyo...rum. Yaklaşık 20 gün önce Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım ve taahhüdümün bitmesine 15 gün kaldığı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek, ücretleri yüksek
Türk Telekom’da annemin adına kayıtlı üç faturalı hattımız vardı. Daha önce benden faiz üstüne faiz aldıkları için bir h...attımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Kalan hatlarımdan biri için de benzer bir sorun yaşadım ve artık tamamen Türk Telekom’dan ayrılmak istiyorum. Diğer hattımda taahhüd
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde mevcut internetimin fiber altyapıya dönüştürülmesi için randevu oluşturuldu. Paza...r günü müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma pazartesi günü 13:30–18:30 saatleri arasında ekiplerin evime geleceği söylendi. Pazartesi günü 18:30’u geçmesine rağmen kimse gelmey
Mevcut operatörüm T****’deki taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kaldı. Hem altyapınıza güvendiğim hem de daha ekonomik ...olacağını düşündüğüm için hattımı Türk Telekom’a taşımayı ciddi şekilde değerlendiriyorum. Bu amaçla numara taşıma kampanyalarınızı ayrıntılı şekilde incelediğimde ise büyük bir ha
Türk Telekom kurumsal mobil hattımın taahhüdü 31 Ağustos 2026 tarihinde bitmiş olmasına rağmen bu konuda yeterli bilgile...ndirme yapılmadığı için Eylül 2026 faturam anormal derecede yüksek geldi. Taahhüt bitiminden yaklaşık 10–15 gün önce bir kere aranmışım, bu aramaya cevap vermeme rağmen iş yoğunluğ
