Taahhüt Bitiminde Yüksek Fiyat Ve İndirim Yapılmaması Mağduriyeti
Türk Telekom sınırsız 50 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Müşteri numaram 1780138833. Aralık ayında taahhüdümün biteceği bilgisini aldım ve yeni dönem için bana 680 TL gibi yüksek bir fiyat sunuldu. Daha önce de fiyat artışlarıyla karşılaştım ve genellikle indirim yapılıyordu, ancak bu kez şubeye gitmeme rağmen fiyat indirimi yapılmadı.
Şu ana kadar yeni fiyatı kabul etmedim ve herhangi bir ödeme yapmadım. Eski fiyattan devam etmek istiyorum. Müşteri olarak beklentim, bana sunulan yüksek fiyat yerine önceki taahhüt dönemimdeki uygun fiyatın devam ettirilmesidir. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.













