Taahhüt Bitiminde Yanlış Paket Ve Fazla Fatura Mağduriyeti

Ailem 15 GB paketini kullanıyordum. Taahhütüm bitince, tekrar aile paketi olarak gördüğüm, Türk Telekom ailelerine verilen paketi yanlışlıkla seçtim ve kabul edildi. Bayide ailece görüşürken, bu paketi nasıl yaptınız; normalde siz bu paketi yapamazsınız, Türk Telekom ailelerine ayrılmış bir paket dendi. Ancak ne geri alındı ne de düzeltildi. İlk ay 640 lira ve ailemin diğer üyelerinin parasını ödedim. Sonrasında hattımı Vodafone'a taşıdım ama yine bu ay Türk Telekom bana 300 küsur, ailemin birincisine 60, diğerine 40 ve diğerine 60 olmak üzere 4 kişiye fiyat çıkarttılar. Zaten Vodafone'da kullandığım paketler için ödememi yapıyorum, bir de bunlar var. Gerçekten çok mağdur oldum. Zaten fiyatları 2-3 kat yükseltmişler.