Türk Telekom ailece 15 gb

Uzun süredir Türk Telekom’un Ailece 15 GB mobil tarifesini kullanıyorum ancak paket interneti aile kullanımına göre kesinlikle yetersiz kalıyor. Her ay internetimiz çok çabuk bittiği için ek paket almak zorunda kalıyorum ve sunulan ek paketler aile tarifesindekileri kapsamıyor, herkes için ayrı ayrı...

Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine 15–20 gün kaldı. Yaklaşık 1 aydır sadece taahhüdümü yenilemek ve paketimi 50 GB’a yükseltmek için başvuruyorum ancak bayi, çağrı merkezi ve genel müdürlük arasında sürekli dolaştırılıyorum; hiçbir birim sorumluluk almıyor ve ...

Türk Telekom Ailece 15 GB tarifem taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için, taahhüt yenilemek istedim Aynı tarife diye TT ailem 15GB yazıp SMS attım. Bu tarife Türk Telekom çalışanlarına özel bir tarifeymiş. Ben Türk Telekom çalışanı değilim ve hiç olmadım buna rağmen SMS onayı almadan geçiş yapıldı....

Türk Telekom’un Ailece 15 GB tarifesini, artı üç numara ekleyerek yıllardır kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir ailece tarifelerinden bir üst pakete, özellikle de Ailece 30 GB tarifesine geçmek istiyorum ancak her denememde mevcut müşteri olduğum için üst pakete geçiş yapamayacağım söyleniyor. Ba...

Türk Telekom ev internetimde 15 Ağustos 2025 tarihinden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 24 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum ancak internetim bir gün var, yaklaşık yirmi gün yok. Neredeyse üç ayı aşkın süredir bu durum devam ediyor ve 4 kişilik aile olarak ev internetini sağlıklı şekilde kull...

Türk Telekom Ailece 15 GB tarifesini kullanıyoruz. Paket yenilenme tarihinden 9 gün sonra 7 GB internetin mobil veriden kullanıldığını uygulama üzerinden gördüm. Oysa hem evde hem iş yerinde telefonlarımız sürekli Wi-Fi’ye bağlıydı ve mobil veri kullanılmadı. Buna rağmen internet paketimizdeki GB’la...

23.10.2025 tarihinde ailece 15 GB tarifesine geçmek istememize rağmen, yanlış yönlendirme sonucu 3 hattımız için TT 20 GB tarifesine geçiş yapılmış. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradım, ses kayıtları dinlendi ve hatanın kendilerinden kaynaklandığı teyit edildi. Ancak aradan geçen zamana rağ...

Türk Telekom’un 15 GB Aile Paketi’ni kullanıyorum. 10 Ekim tarihinde, Urfa Haliliye’de WhatsApp uygulamasında sadece normal kullanım yapmama rağmen kısa sürede 25 GB internetim tükendi. Herhangi bir büyük dosya indirme ya da olağan dışı bir kullanımım olmadı. Sadece WhatsApp uygulamasında bu kadar y...

12 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom ekipleri mahallemizde (İstanbul, Sultangazi, Zübeyde Hanım Mahallesi) sokak direklerinde bir işlem yaptıktan sonra ev internetimiz (Bimcell Dost Orta paketi, ADSL modem) tamamen kesildi. O günden itibaren 15 Ekim’e kadar, yani toplam üç gün boyunca hiçbir şekilde ...

10 yıldır Türk Telekom müşterisiyim ve ailece uzun süredir 15 GB mobil tarifesini kullanıyoruz. Son dönemde ailece 30 GB veya 50 GB’lik kampanyalara geçmek istedik. Ancak hem genel müdürlükte hem de çağrı merkezinde, doğrudan bu kampanyalara geçiş yapılamayacağı, önce hattın faturasız hatta geçirili...

1998 yılında aldığım ve bugüne kadar hiç operatör değişikliği yapmadığım hattımda, şu anda Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala, yeni teklifleri öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yıllardır sadık müşteri olmama rağmen, bana sunulan teklif 10 GB internet, 1...

Uzun yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve ailece paketi kullanıyorum. Taahhüdümün dolmasına 7 gün kaldı fakat ailece paketinde 15 GB internet yetmediği için ay sonu gelmeden sıkıntı yaşıyorum. Bunu müşteri hizmetleriyle görüştüm, internet GB'ını yükseltmek istedim fakat bana ancak taahhüt bittiğin...

23 Eylül'den bu yana Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısı olarak, aile üyelerimle birlikte Aile 15 GB paketinden Ailece Prime Düşün 50 GB paylaşımlı pakete geçmek istedik. Ancak müşteri hizmetlerinin yanlış yönlendirmesi sonucu sadece ana hattım Prime tarifesine geçti, diğer üç hattım ise başlang...

Yaklaşık 20 yıldır ailecek Türk Telekom müşterisiyiz ve şu anda 5 hat kullanıyoruz. Son 3 aydır Türk Telekom’da ciddi bir çözümsüzlükle karşı karşıyayız. Eşim yanlışlıkla Ailece 15 GB paketinden çıkınca, eski müşteri olduğumuz için aynı paketi tekrar tanımlayamadık. Turkcell’e geçmeyi düşünürken, sa...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil kullanıcısıyım. Ailece 15 GB tarifesi kullanıyorum ve günümüz şartlarında 15 GB yetmemekte müşteri hizmetleri aradığımda Ailece 50 GB tarifesi kullanmak istediğimde, yeni müşteriler geçebilirken, mevcut müşterilerin geçişine izin verilmiyor. Bu adaletli bir sistem d...

Bu numara üzerinden Türk Telekom Ailece 15 GB paketi kullanıyorum. Oğlum için yeni hat aldım ve bunu da aile paketine eklemek istediğimi belirttim. Bayiden Prime Aile hakkında bilgi verilmedi, Ailece Başlangıç Paketi açıldı ve buna ekleme yapabileceğim söylendi. Mesajla kaydolamayınca müşteri hizmet...

Türk Telekom’un tarife değişikliği sürecinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcutta kullandığım Ailece 15 GB tarifemi, Ailece 50 GB tarifesine yükseltmek istedim. Ancak bu talebimle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerinde hem de bayilerde büyük zorluklarla karşılaştım. Müşteri hizmetl...

Uzun süredir Türk Telekom Mobil Ailece Prime Düşün 15 GB tarifesini ailece, 4 kişi olarak kullanıyoruz. Ancak 2024 yılından beri bu tarifenin internet kotası bize yetmiyor ve bu nedenle her ay taahhüt edilen fatura tutarımızın üzerinde ödeme yapmak zorunda kalıyoruz. Başka operatörden gelenlere 30, ...

5 yıldan uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Ailece 15 GB tarifesini kullanıyorum. Ailece Prime Düşün Tarifesi 50 GB’a geçmek istediğimde, müşteri hizmetleri bu tarifenin sadece yeni gelen müşterilere açık olduğunu belirtti. Hem web sitesinden şikayet formu doldurdum hem de müşteri hiz...

Türk Telekom'dan uzak durmak gerektiğini düşünüyorum. 5 ay önce verilen taahhüt süresiyle ilgili ne zaman arandığımı hatırlamıyorum, ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Ailece kampanyasından yararlanıyoruz; havuza davet ettiğim eşim ve çocuklarım da b...

Türk Telekom Bizlere bildirmeden tarifesinde değişiklik yaptı. Ailemle birlikte Ailece 15 GB paketini (yeni uygulaması yok) yıllardır kullanıyoruz ve bizim için çok uygun bir paket. Paket taahhüt yenilenirken bize söylememelerine rağmen 15 GB internet paketi bittiğinde belirli bir ücret karşılığı yü...

Çok uzun yıllardır Ailece 15 GB tarifesine üzerime kayıtlı 3 hat ve bir de akrabamın hattı olmak üzere 4 kişi kullanmaktayım. Geçtiğimiz 2-3 yıldır her arayışımda bu internet paketiyle artık kullanımım yetmediğini söylememe rağmen üst paketler yeni alımlara ve müşteri alımına kapalı şeklinde cevapla...