to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs'ta taahhüdüm bitiyordu, otomatik olarak durmamış ve yenilenmiş. Güncelde fatura 2100 TL olarak gelmiş. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Hat değiştireceğim. Kimse Türk Telekom'un eline düşmesin. 30 dakikadır açmıyorlar. Ama vatandaşı aramak olunca gece gündüz arıyorlar.
Taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve Türk Telekom müşteri hizmetleri gün boyunca aramama rağmen açmıyor. Neden? Çünkü mü...şteri hizmetleri temsilcisine bağlamayıp tarafıma dayatılan pahalı tarifeyi kabul etmeye beni zorluyorlar. Ben de sizi değiştireceğim ve farklı bir operatöre geleceğim.
1 gün önce fatura taahhüdüm bitti ve devamı için onay vermedim. Bugün fatura işlemlerine baktığımda çok yüksek bir ücret... görünüyor. Defaatle müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Türk Telekom tarafından tarafıma ulaşılmazsa hattımı değiştireceğim.
21 Mayıs'ta hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve 12 ay taahhütlü tarife yaptırdım. Hattım açıldı, bana mesajlar gelmeye baş...ladı. Ancak, 'Tarifeniz taahhütsüzdür' şeklinde mesajlar aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor. Nihayet bugün aradılar ve söyledikleri şey, taahhüdümün olmadığıydı. Oys
Nisan ayında taahhütümüzün bittiği üzerine arama geldi. Türk Telekom'dan bende hattımı başka operatöre taşıdım. Mayıs ay...ında 3531 lira fatura yazılmış. Bununla ilgili detay öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum sadece hattını Türk Telekom'a taşıyacaksan müşteri hizmetlerine bağlantı yapıyorlar
Taahhüdüm bitmeden operatör değiştirdiğim ve hattı kullanmadığım halde fatura bedeli yansıtıldı. Vermedikleri hizmet içi...n ücret talep ediyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten zorken 18 dakika boyunca uğraşlarım sonucu derdimi anlatırken telefon yüzüme kapatıldı. Türk Telekom sürekli ol
Aile Paketi413
Altyapı20.017
Bana Özel Paketler2.214
Çocuk Hattı152
e-dergi158
Ek Paket1.705
eSIM746
Ev Telefonu939
Fatura34.726
Faturalı Paketler3.841
Faturasız Paketler848
Hat Başvurusu1.053
Hat Devir885
Hat Dondurma344
Hat İptali1.187
Hat Taşıma6.689
Hız Testi872İçerik Servisleri1.814
İnternet91.757
Kampanya2.308
Kamu Tarifeleri535Magnet1.277
Mobil İmza304
Mobil Ödeme1.686
Modem6.126
Numara Değiştirme445
Numara Engelleme307
Pin Kodu30Prime3.315
Puk Kodu8
Selfy438
Sınırsız Paket127
Sil Süpür2.033
Sim2.731
Sosyal Medya Paketi413
Şebeke4.564
Taahhüt9.164
Tarife Değişikliği1.833Tivibu3.745
TL Yükleme544
Yurt Dışı Paketleri1.408
