to read complaints and reviews, or file yours.26 Mayıs'ta taahhüdüm bitiyordu, otomatik olarak durmamış ve yenilenmiş. Güncelde fatura 2100 TL olarak gelmiş. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Hat değiştireceğim. Kimse Türk Telekom'un eline düşmesin. 30 dakikadır açmıyorlar. Ama vatandaşı aramak olunca gece gündüz arıyorlar.
Taahhüdümün bitmesine 3 gün kaldı ve Türk Telekom müşteri hizmetleri gün boyunca aramama rağmen açmıyor. Neden? Çünkü mü...şteri hizmetleri temsilcisine bağlamayıp tarafıma dayatılan pahalı tarifeyi kabul etmeye beni zorluyorlar. Ben de sizi değiştireceğim ve farklı bir operatöre geleceğim.
1 gün önce fatura taahhüdüm bitti ve devamı için onay vermedim. Bugün fatura işlemlerine baktığımda çok yüksek bir ücret... görünüyor. Defaatle müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve sorunum çözülmedi. Türk Telekom tarafından tarafıma ulaşılmazsa hattımı değiştireceğim.
21 Mayıs'ta hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve 12 ay taahhütlü tarife yaptırdım. Hattım açıldı, bana mesajlar gelmeye baş...ladı. Ancak, 'Tarifeniz taahhütsüzdür' şeklinde mesajlar aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor. Nihayet bugün aradılar ve söyledikleri şey, taahhüdümün olmadığıydı. Oys
Nisan ayında taahhütümüzün bittiği üzerine arama geldi. Türk Telekom'dan bende hattımı başka operatöre taşıdım. Mayıs ay...ında 3531 lira fatura yazılmış. Bununla ilgili detay öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum sadece hattını Türk Telekom'a taşıyacaksan müşteri hizmetlerine bağlantı yapıyorlar
Taahhüdüm bitmeden operatör değiştirdiğim ve hattı kullanmadığım halde fatura bedeli yansıtıldı. Vermedikleri hizmet içi...n ücret talep ediyorlar. Ayrıca müşteri hizmetlerine bağlanmak zaten zorken 18 dakika boyunca uğraşlarım sonucu derdimi anlatırken telefon yüzüme kapatıldı. Türk Telekom sürekli ol
Aile Paketi399
Altyapı18.376
Bana Özel Paketler2.128
Çocuk Hattı144
e-dergi154
Ek Paket1.480
eSIM754
Ev Telefonu969
Fatura34.864
Faturalı Paketler3.691
Faturasız Paketler773
Hat Başvurusu1.021
Hat Devir903
Hat Dondurma326
Hat İptali1.063
Hat Taşıma6.799
Hız Testi892İçerik Servisleri1.535
İnternet95.331
Kampanya2.014
Kamu Tarifeleri508Magnet1.194
Mobil İmza291
Mobil Ödeme1.586
Modem6.147
Numara Değiştirme420
Numara Engelleme264
Pin Kodu25Prime2.939
Puk Kodu9
Selfy377
Sınırsız Paket87
Sil Süpür2.262
Sim2.815
Sosyal Medya Paketi420
Şebeke4.270
Taahhüt8.571
Tarife Değişikliği1.677Tivibu3.411
TL Yükleme549
Yurt Dışı Paketleri1.494
