Türk Telekom Taahhüthat değiştirme

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyoruz. İstanbul Beylikdüzü’n...de hem Wi-Fi hem de mobil veri gün boyu neredeyse hiç düzgün çekmiyor, özellikle evden çalışmamız gerektiğinde sürekli kopmalar ve bağlantı problemleri oluyor. Sorun yaşadığımız d...

04.03.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Türk Telekom İstanbul Şirinevler şubesine, 13 yıldır kullandığım hattımı 4.5G ...uyumlu hatta dönüştürmek için gittim. Elimde kendi sistemlerine ait sözleşmem olmasına rağmen, işlemi yapacak kişinin şubede olmadığı, ardından da internet bağlantısı olmadığı gibi...

Ben Ahmet A***. 0553********78 numaralı hattımı abim Osman A***’dan kendi üzerime almak için 30.01.2026 tarihinde 13.00‑...14.00 sularında İstanbul Bayrampaşa’da C**** A********* Telekom isimli Türk Telekom bayisine başvuruda bulundum. Adresi ve iletişim bilgisi şu şekilde: Bayrampaşa No: A, 34255 İsta...

Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüt süresi 26 Ocak 2026 tarihinde sona eriyor. Uygulama üzerinden tarafıma sunu...lan yeni taahhüt teklifinde 25 GB internet, 1500 dakika ve 250 SMS içeren paket için aylık yaklaşık 450 TL ücret isteniyor. Şu anda kullandığım paket için ise aylık yaklaşık 300 TL...

Türk Telekom faturalı hatta, Şaşmaz 5 GB tarifesine 18 Aralık 2025 tarihinde geçiş yaptım. Hattı aldığım günden beri cid...di çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor, çekim gücü çok düşük. Beni arayan kişilerde telefon çalıyor gibi görünmesine rağmen bana çağrı ...

Gümüşhane’de öğrenciyim ve Türk Telekom’u daha önce hiç kullanmadım. 22.10.2025 tarihinde hattımı değiştirerek mobil hat...tımı aktif hale getirdim. Ancak bu işlem sonrasında faturama 411 TL gibi beklenmedik bir ücret yansıtıldı. Neden böyle bir ücret kesildiğini öğrenmek için hem uygulama üzerinden he...

Türk Telekom mobil hattını kullanıyorum. İş yerimin bulunduğu bölgede telefonum 4-5 aydır belirli bölgelerde çekmemeye b...aşladı. Arama yapamıyorum sesim gitmiyor interneti kullanamıyorum çekmiyor. Müşteri hizmetleri genel baz istasyonu sorunu olduğunu söylüyor. Sizin sorununuzdan kaynaklı ben neden m...

Türk Telekom mobil hattım oğlumun kullanımında ve yasal sahibi benim. 25 GB’lik tarifem Ekim ayının 26’sında sona erecek... olmasına rağmen, bu ay bana haber verilmeden ve onayım olmadan yeni bir taahhüt başlatılmış. Müşteri hizmetlerini aradığımda, tarife değişikliğinin mobil uygulama üzerinden yapıld...

Yaklaşık 1 yıldır Sakarya’da kullandığım Türk Telekom mobil internet hattımda sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sü...re zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde bölgede çalışma olduğu belirtilerek geçiştirildim. Sorunlarım çözülmediği gibi, sağlıklı bir hizmet alamadığım...

0535***8025 numaralı Türk Telekom mobil hattım için, taahhüt sürem Şubat 2026’da sona erecekken, Haziran 2025’te hattımı... iptal ettim. Bu iptal işlemi sonrasında tarafıma 8.260,01 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Haksız olduğunu düşündüğüm bu bedel için Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu anda Değerli 25 GB tarifesini kullanıyorum. Abone numaramın sonu 7075. Taahhüd...üm 27 Ekim 2025 tarihinde sona erecek. Şu anki faturam 418 TL ve taahhüt bitiminde %200 oranında bir zam uygulanacağı bilgisi verildi. Bu kadar yüksek bir faturayı ödeyecek gücüm y...

26.09.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü sona erdi. Taahhüt bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak... hattımı değiştireceğimi belirttim. Bana, işlemi son gün yapmam gerektiği ve kendilerinin herhangi bir işlem yapamayacağı söylendi. Dedikleri gibi hareket ettim; ne erken ne de geç...

12 aydır Türk Telekom mobil hattımda ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. İzmir/Bayraklı bölgesinde sürekli olarak inte...rnet bağlantısı kopuyor ve hat çekmiyor. Bunun yanında kullandığım “Cebim Rahat 30 GB” tarifesi için her ay 407 TL gibi çok yüksek bir fatura ödemek zorunda kalıyorum. Yaşadığım so...

Türk Telekom mobil faturalı hattımda, taahhüt sürem bitmeden sadece 10 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdığım iç...in 25.09.2025 tarihinde faturama 656,16 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüt sürem henüz tamamen dolmamışken bu ücretin alınması beni mağdur etti. Konuyla ilgili müşteri h...

Türk Telekom cep telefonu hattımın taahhüt süresi bittiği için tarafıma bilgi verildi. Bunun üzerine hattımı başka bir o...peratöre taşımaya karar verdim ve 18 Ağustos civarında hattımı değiştirdim. Ancak 20 Ağustos tarihinde bana 5309 TL tutarında bir ceza bildirildi. Bu konuyla ilgili olarak Türk Te...

Türk Telekom’da toplam 4 mobil hattım bulunuyor. Müşteri hizmetleri tarafından sık sık aranıyor ve yalan, yanıltıcı, ald...atıcı bilgilerle mevcut tarifemi değiştirmem, yeni bir tarifeye geçmem isteniyor. Özellikle son aramada, görevliye taahhüt süremi sorduğumda, ekranda doğru bilgiye sahip olmasına r...

Türk Telekom mobil hattımda, ilk sözleşmemin bitmesine iki ay kala müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir söz...leşme ile taahhüt teklif edildi. Teklifi kabul ettim. Ancak yeni sözleşmenin üzerinden sadece 7 gün geçtikten sonra, farklı bir hatta geçiş yaptım ve hattımı değiştirdim. Bu süreçt...

Türk Telekom hattımın (son 4 hanesi: 1656) yaklaşık 3-4 aydır 9222 servisi üzerinden rızam olmadan Ekonomi, Sporx, Komik... Videolar, Burç gibi ilgim olmayan birçok farklı pakete sürekli olarak üye edildiğini fark ettim. Her ay benzer şekilde bu tarz paketlere otomatik olarak abone yapılıyorum ve gelen...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüt sürem ağustos başında bitecekti. Taahhüt bitimine yaklaşık 10 gün kala, 9-10 Temmuz ...tarihleri arasında numaramı başka bir operatöre taşıdım. Ancak yaklaşık 1 ay sonra tarafıma 1.500 TL tutarında bir fatura bildirimi geldi ve faturada sadece cayma bedeli yer almakt...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bitmesin 60 gün varken hattımı değiştirdim. Cayma bedeli olarak 3.332 TL talep e...ttiler. İtiraz ettim işe yaramadı. 10 ay boyunca ödediğim tutar kadar 60 gün için para aldılar. Bir daha Türk Telekom ile çalışmayacağım. Gibi tüm tanıdık tanımadık herkese anlatac...

Askere gideceğim için faturalı hattımı faturasız hatta geçirdim. 4.100 TL cayma bedeli ve 300 TL fatura bedeli yansıtılm...ış. Hattımı değiştirirken neden 4.100 TL cayma bedeli ödeyeceğimi bana bildirmediniz? Hesabıma bu tutarların gelmesi beni şaşırttı. 2 aylık fatura taahhüdüne 4.100 TL cayma bedeli ...

Paketimin taahhüdü bitti yazıyor; ancak herhangi bir şekilde paketimin aynısını bulamıyorum. Sırf aynı paketi almamam iç...in arayıp haber dahi verilmedi. Kaç aydır ulaşmaya çalıştığımda ise asla bağlanamıyorum. İnanılmaz kötü hizmet, en yakın zamanda sağlayıcımı değiştireceğim. Hat değiştirecek olanla...

Türk Telekom Bursa, Zafer Plaza'da ki şubesine taahhüdüm 2 ay kala iptalin ne kadar olduğunu öğrenmek için gittim. Burad...a güzel bir teklif yapıldı ve 25 GB internet 1000 dakika ve yanında da akıllı saat 2 yıllık ilk yılında 270 TL civarında bir tutar, 2. Yılında da tutarın daha da düşeceği söylendi....