to read complaints and reviews, or file yours.Taahhütlü Tarifem Taahhütsüz Görünüyor, Fatura Yüksek Geldi
21 Mayıs'ta hattımı Türk Telekom'a taşıdım ve 12 ay taahhütlü tarife yaptırdım. Hattım açıldı, bana mesajlar gelmeye başladı. Ancak, 'Tarifeniz taahhütsüzdür' şeklinde mesajlar aldım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten çok zor. Nihayet bugün aradılar ve söyledikleri şey, taahhüdümün olmadığıydı. Oysa taahhüt yapmak için onayımı almışlardı. Bugünden itibaren taahhüdümün başladığını söylediler. Son faturamın yüksek geleceğini belirttiler. Bu benim hatam değil. Kendi hatalarından dolayı iki günlük 30 TL fatura çıkardılar ve son ayda da yüksek bir ücret alacaklarını söylediler. Ayrıca şebeke sorunu var, telefonum çekmiyor. Beni pişman ettiler.
Türk Telekom bana ulaşabilir mi bir zahmet ben ulaşamıyorum da. Hattımda 3 adet taahhüt var 2 günde 256 TL fatura detayı var. CİMER'e yazacağım artık yeter ya ben arama bile yapamıyorum iki gündür şebeke çekmiyor diye
