to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 11 aydır yasal olarak Pttcell hattını, bana ait 4 farklı telefon numarası üzerinden kullanıyordum. Hatların taa...hhüt bitiş tarihi 26.04.2026 idi. Son 1 aya girerken yaşadığım çekim gücü sorunları nedeniyle operatör değiştirme hakkımı kullanmak istedim ve bunun için Türk Telekom Yüreğir Adana
Türk Telekom hattımın taahhüt bitimine 2 ay kala, neredeyse hiçbir yerde çekmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. B...ir hafta içinde 4–5 farklı şehirde bulundum ve bu şehirlerin hiçbirinde hattım doğru düzgün çekmedi. İstanbul Ümraniye’de merkezi bir yerde yaşamama rağmen evimde ve çevremde de te
Sürekli İnternet Kopma Sorunu ve Çözülemeyen Teknik Arıza Şikayet Metni: Sayın Türk Telekom Yetkilileri, Uzun bir sü...redir internet bağlantımda gün içerisinde defalarca tekrarlayan kopmalar yaşamaktayım. Bu durumla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme, arıza kaydı oluşturmam
1 Mart tarihinde Türk Telekom’a ait mobil hat aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen iptal işleminden sonra halen hattı...ma fatura kesilmeye devam ediyor ve 27 Mart tarihli bir fatura daha yansıdığını gördüm. İlgili hattın son 4 hanesi 6033’tür. Abonelik iptali sırasında bana herhangi bir taahhüt, c
TTNET’in 7048144169 numaralı internet abonesiyim. İnterneti bağlattığım günden beri evde doğru düzgün çekmiyor, sürekli ...kopmalar ve çekim sorunu yaşıyorum. Evde internete rahatça giremiyorum ama her ay 790 TL fatura ödüyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyoruz, sorunu onardık diyerek kapat
Türk Telekom’un kendine özel 10 GB’lik tarifesine 27 Şubat’ta numara taşıma talebiyle çağrı merkezi üzerinden başvurdum.... Bana hattın en geç salı günü geleceği söylendi; ancak SIM kartım perşembe günü evime ulaştı ve hattım ancak 8 Mart’ta kullanıma açıldı. Yaklaşık bir haftalık bu gecikme nedeniyle
Türk Telekom mobil hattıma, numaramı Turkcell’e taşıdıktan sonra 7.115,06 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hattım faturalı...ydı ve taahhütlü bir tarifem vardı; ancak 26.03.2026 tarihinde Turkcell’de hattım açıldıktan sonra, aynı tarih ve saatte (26.03.2026, 23:59) Türk Telekom’dan “faturanız 7.115,06 TL
Türk Telekom mobil faturalı hat müşterisiydim. Düzce Merkez’de kullandığım hattıma ait taahhüdüm 26.03.2026 tarihinde so...na eriyordu. Taahhüdümün bitimine bir gün kala, 25.03.2026 tarihinde hattımı başka bir GSM operatörüne taşıyarak Türk Telekom ile olan sözleşmemi sonlandırdım. Bu işlemden önce Tü
Türk Telekom / TTNET tarafından tarafıma sunulması gereken internet hizmeti, 27 Mart tarihinden bu yana Ankara Keçiören ...Yeşilöz Mahallesi’indeki adresimde “altyapı çalışması” gerekçesiyle hiç verilmemektedir. Bu süre içinde internetin belirli bir tarihte açılacağı tarafıma defalarca bildirilmiş, anc
Deprem bölgesi olan Adıyaman'ın Gölbaşı’nda yaşıyorum. Yaşadığımız felaketin ardından bölgemizde uzun süre sabit interne...t altyapısı olmadığı için, temel iletişim ihtiyacımızı karşılayabilmek adına Türk Telekom’dan mobil Wi‑Fi hattı satın almak zorunda kaldım. Yalnızca iletişimde kalabilmek için, mec
Türk Telekom ile Ağustos 2025’te sabit telefon aboneliği başlattım. Abonelik esnasında tarafıma sabit telefon cihazı kam...panyası yapıldı ve Siemens marka bir cihazın adresime gönderileceği söylendi. Ancak cihaz hiçbir zaman elime ulaşmadı. Buna rağmen faturalarımda cihaz bedeli yansıtıldı ve yaklaşık
30 Mart 2026 tarihinde 0555*****00 numaralı hat tarafından Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, Türk Telekom mobil hat...tıma ait taahhüt süremin sona ermek üzere olduğu belirtilerek kampanyalı bir tarife teklifi sunuldu ve bu kampanyalı tarifenin detayları aktarıldı. Görüşme sırasında iki kez açık v
Uzun süredir Türk Telekom 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başla...dım ve son zamanlarda internetim tamamen kesildi, modem çalışsa bile hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Oysa bundan sadece birkaç ay önce yeniden taahhüt verdim ve bu taahhüt
Türk Telekom mobil hattım için “Yeni Değerli Prime 65” tarifesinde bulunuyorken, numara taşıma işlemim sonrasında tarafı...ma yansıtılan cayma bedelinin hem verilen bilgilere hem de mevzuata aykırı şekilde hesaplandığını düşünüyorum. İlgili cayma bedeli, 26/03/2026 tarihli numara taşıma sonrası kesilen
Ben, H**** T*****, Türk Telekom mobil hattımı kullanırken 2024 Kasım ayında taahhütlü bir fatura dönemine girmiştim. Taa...hhüdümün biteceği tarihi Kasım ayı olarak biliyordum ve yeni bir taahhüt ya da paket onayı verdiğimi kesinlikle hatırlamıyorum. Buna rağmen Türk Telekom, Ağustos ayında taahhüdümün
Türk Telekom GSM hattım için, kanuna aykırı olduğunu düşündüğüm bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı. Hattımın taahhüt bi...tiş tarihi 26.03.2026 idi. Ben numara taşıma başvurumu 09.03.2026 tarihinde yaptım ve hattım 10.03.2026 tarihinde başka operatöre taşınarak Türk Telekom’daki hat tamamen sonlandı.
"Müşteri hizmetleri ile görüşme sonucu tarife hakkında detaylı bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim"
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 10 Mart tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen 26.03.2026 tarihinde kesi...ldiği belirtilen ve 13.04.2026 son ödeme tarihli, 4.520 TL tutarında bir fatura SMS'i aldım. Oysa Türk Telekom ile yaptığım taahhüdüm Mart ayının sonunda bitecekti, yani hattımı ta
Türk Telekom faturalı hattımda yaklaşık 1,5 aydır ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Şebeke ayarlarını sıfırlamama r...ağmen sorun düzelmedi, telefonla konuşurken sürekli kopmalar oluyor ve internette en basit bir araştırmayı bile yaparken bağlantı sorunları yaşıyorum. Hattımı başka bir telefona t
1786455745 sözleşme numarası ile Türk Telekom evde internet 100 MB abonesiyim. Hatay Antakya Akasya Mahallesi’ndeki adre...simde 24.03.2026 tarihinde internet bağlantım arıza gerekçesiyle kesildi ve o günden bu yana, günlerdir, evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom çağrı merkezini defal
Yaklaşık 9 aydır Türk Telekom faturalı hat kullanıyordum ve aylık faturalarım ortalama 500 TL civarında geliyordu. Taahh...üdümün bitmesine yaklaşık 3 ay kala hattımı 3 Mart tarihinde Vodafone’a taşıdım ve ardından Türk Telekom tarafından 2026 Mart dönemine ait 3.800 TL tutarında bir fatura ile karşıla
Babam G. Ç. Kısa süre önce vefat etti. Babamın üzerine kayıtlı Türk Telekom mobil hattını, ölüm belgesi ve nüfus kayıt ö...rneği ile iptal ettirmek için A**** V**** Paşa Mahallesi PTT Sokak No:3/A Kestel‑Bursa adresindeki Türk Telekom bayisine başvurdum. Görevli, evrakları sisteme yükleyeceğini ve hatt
Tarafıma sunulan ev interneti hizmeti uzun süredir sürekli kesintiler, bağlantı kopmaları ve ciddi hız problemleri neden...iyle sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Sunulan hizmet, taahhüt edilen kalite ve süreklilik şartlarını karşılamamaktadır. İnternet hizmeti kesintisiz, stabil ve kullanılabilir o
Türk Telekom Evde İnternet hizmeti kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yalın 50 Mbps’ye kadar limitsiz hiper i...nternet aboneliğim bulunuyor. Bayram tatili için şehir dışındayken internetim tamamen kesilmiş, 22 Mart 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi’indeki evime döndüğümde
