Türk Telekom taahhüt bedeli

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 18 aylık taahhüdüm geçen ay bitti ve tarafıma 690 TL karşılığında yeniden taahhüt ...verileceği bilgisi verildi, ben de bu şartla taahhüdümü yeniledim. Ancak 15.01.2026 tarihli faturam 759 TL olarak geldi. Faturayı görünce müşteri hizmetlerini aradığımda, aradaki ...

Türk Telekom evde internet abonesiyim. 14.01.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür modemime elektrik gelmediği için intern...et hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca kez çağrı merkezini arayarak şikayet kaydı açtırdım, 5840****63 numaralı kaydım bulunuyor ancak buna rağmen benimle hiçbir şekilde...

Tivibu Ev taahhütlü aboneliğim Ekim 2023’te başladı ve iki yıllık taahhüdüm Ekim 2025 itibarıyla sona erdi. Taahhüdüm bi...tmesine yakın tarafıma telefonla ulaşılarak, taahhüt yenilemediğim takdirde aylık 77 TL ödediğim paketimin 225 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bunun üzerine aboneliğimin iptal e...

Türk Telekom ev interneti “Avantajlı Paket” aboneliğimi, taahhüdümün son günü olan 25 Aralık tarihinde müşteri temsilcis...i aracılığıyla iptal ettirdim. Aynı gün tarafıma SMS ile modemi 14 gün içinde iade etmem gerektiği bildirildi. Ben de belirtilen süre içinde modemi iade ettim. Buna rağmen, normald...

Türk Telekom mobil hattıma ait Aralık ayı faturamda, taahhüdüm bitmesine 3 gün kala operatör değiştirdiğim için haksız b...ir cayma bedeli yansıtıldığını düşünüyorum. Normalde her ay düzenli olarak 187 TL fatura ödüyorken, Aralık faturam 975 TL olarak çıkarıldı ve bunun büyük kısmının cayma bedeli oldu...

TTNET ev interneti aboneliğim, taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmaması nedeniyle, cayma bedeli olmadan ve adıma h...içbir ücret yansıtılmayacağı söylenerek iptal edildi. Bu süreçte gerekli tüm belgelerimi Gayrettepe’deki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla a...

Türk Telekom’a mobil hattımı taşıdığımdan beri Bursa Hüdavendigar Mahallesi’nde evimde telefonum neredeyse hiç çekmiyor.... Aradığım ya da beni arayan kişilerle yaptığım görüşmeler sürekli kesiliyor; sesim ya hiç gitmiyor ya da karşı tarafa kesik kesik gidiyor ve sağlıklı iletişim kuramıyorum. Bu duru...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum. 12 ay taahhütlü, %45 indirimli ve aylık 240 TL olarak kullandı...ğım bir tarifedeydim. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala, 09.01.2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Bu geçişten sonra Ocak 2026 dönemine ait faturama cayma bedeli adı a...

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak çocuğum için “Hep Hit” kampanyalı bir hat başvurusu yaptım. Başvurumu 13.01.2...026 tarihinde gerçekleştirdim ve hat 16.01.2026 tarihinde kurye ile tarafıma teslim edildi. Hattı telefona taktıktan sonra Türk Telekom’dan SMS geldi ve bu SMS’te başvurduğum kampa...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde iznim ve onayım olmadan taahhüdümün uzatıldığını 10 Ocak 2026 tarihinde fark etti...m. Taahhüdümün bitmesini özellikle bekledim ve cayma bedeli ödemeden hattımı kapatmak istedim. Ancak sistemde taahhüdümün kafalarına göre izinsiz şekilde uzatıldığını gördüm. İlk ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 27 Aralık tarihinde taahhüt sürem bitmesine birkaç gün kala mevcut aboneliğimi... yenileyerek yeni bir döneme geçtim. Ancak buna rağmen faturama “cayma bedeli” adı altında ek bir tutar yansıtıldı. Cayma bedelinin, taahhüdü süresinden önce sonlandırdığımda öden...

Türk Telekom evde internet aboneliğim boyunca internetim sık sık kopuyordu ve defalarca şikayet kaydı açtırmama rağmen s...orun hiçbir şekilde çözülmedi. Hem paramı ödeyip düzgün internet hizmeti alamadım hem de bu yaşadıklarımın üzerine bir de modem ücreti ile mağdur edildim. Taahhüt sürem bitince ab...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüt süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taahhüdümün sona ereceğ...i tarih yaklaşırken tarafıma birçok defa SMS gönderildi ve telefonla aranarak taahhüdümün biteceği söylendi. Son yapılan aramada özellikle “bu son faturanız” ifadesi kullanıldığı i...

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattım için yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüt sürem bitmey...e yakınken müşteri hizmetlerini aradım ve taahhüt ile fiyatlar konusunda anlaşamadığımız için hattımı başka operatöre taşıyacağımı açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, ...

Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya ...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 15.01.2026 tarihinde uygulama üzerinden cihaz başvurusu yaptım. Nubia Focus 5G 6/256... GB siyah model cihaz başvurum aynı gün içinde onaylandı; ancak onaylandıktan yaklaşık bir saat sonra ürünü istemediğime karar verip iptal etmek istedim. Uygulama üzerinden iptal i...

TT Mobil faturayı kesim tarihim olan 09 Ocak tarihli faturama, taahhüt bitimine yaklaşık 20 gün kala başka bir operatöre... geçtiğim için normal faturamın neredeyse 10 katı tutarında ücret yansıtmıştır. Normalde aylık yaklaşık 285 TL ödediğim hatta, 2.778,86 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu hatta ...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt, bitmesine yaklaşık 1 ay 10 gün kala numaramı başka bir operatöre taşıdı...ğım için tarafıma yaklaşık 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Taahhüdün bitmesine bu kadar az kalmışken bu kadar yüksek bir bedel çıkarılmasını hem orantısız hem de ha...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, bakır altyapıdan fiber altyapıya geçiş yaparken “Yüksek Hızda İnternet 35 Mbps Li...mitsiz” paketine alındım. Geçiş sırasında bana bir kampanya olduğu ve mevcut ödediğim ücrette hiçbir değişiklik olmayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek yaklaşık 6 ay önce geç...

Türk Telekom mobil hat aboneliğim kapsamında üzerime kayıtlı, “Tarife 10 GB Data” isimli 1 yıllık taahhütlü hattımın ipt...alini Kasım 2025 döneminde talep ettim. Taahhüt başlangıç tarihim 23.09.2025 olmasına rağmen, yasal olarak 2 yıldan az taahhütlerde cayma bedeli alınmaması gerektiği beyan edildiği...