Türk Telekom taahhüt bedeli

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde taahhüt sürem dolduğu için hattımı kapatmayı planlarken, bilgim ve onayım olmadan... taahhüdümün yenilendiğini bugün fark ettim. Online işlemler ekranına baktığımda dün yeni bir taahhüt tanımlandığını ve cayma bedeli olarak yaklaşık 40.000 TL gibi fahiş bir tutar ...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim. 27 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım ve hatlarımızla ilgili 186.000 TL c...ivarında bir cayma bedeli çıkacağı söylendi. Telefonda açıkça hatların iptalini istemediğimi belirttim, taahhüdümün de 28.02.2027 tarihinde biteceği ifade edildi. Buna rağmen sonra...

10.11.2026 tarihinde tarafımla +90 850 430 62 58 numaralı hattan Türk Telekom adına arama yapılarak, Vodafone operatörün...deki hattımın taahhüt süresinin bitmek üzere olduğu söylendi. Görüşmedeki temsilci, tüm hatların 5G teknolojisine geçtiğini, bu nedenle operatör fark etmeksizin SIM kart ücreti öde...

Türk Telekom’dan nisan ayında 1000 Mbps fiber ev interneti bağlattım. Başvuru sırasında ilk 6 ay boyunca faturamın 700 T...L’yi geçmeyeceği, sonrasında ise 1000 TL bandında olacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek onay verdim, ancak neredeyse her ay faturam 700 TL’yi geçti, ekim ayı faturam da 846 TL ol...

Konu: Haksız ve Fahiş Taahhüt Cayma Bedeline İtiraz ve İptal Talebi Türk Telekom tarafından tarafıma 11.683,23 TL tutar...ında taahhüt cayma bedeli yansıtılmıştır. Söz konusu hattı yalnızca 1 ay kullanabildim. Ancak bu süre içerisinde Türk Telekom şebekesinde yaşadığım ciddi bağlantı ve kapsama sorun...

Türk Telekom müşterisi olarak yaşadığım bu süreçten dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kullandığım hat babamın üzeri...ne kayıtlı olmakla birlikte hattın fiilî kullanıcısı benim. Taahhüdümün sona erdiği 10 Kasım 2026 tarihinde, uzun uğraşlar sonucunda müşteri hizmetlerine bağlanarak tarafıma özel ...

Türk Telekom Prime abonesiyim. 09.11.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çağkuyu köyünde, eşimin kullandığı 0535 *** 505...5 numaralı hattı Vodafone’a taşımak için bayiye gittim. İşlem sırasında bayi çalışanı, benim kullandığım 0536********23 numaralı hattı yanlışlıkla taşıma işlemi için seçmiş, ben de...

Türk Telekom mobil hattımı Kastamonu Devrekani ilçesinde kullanırken uzun süredir çekim gücüyle ilgili ciddi sıkıntılar ...yaşıyordum. Evde ve çevrede doğru düzgün telefonla konuşamaz, interneti kullanamaz hale geldiğim için hat değişikliğine gitmek zorunda kaldım. Hizmeti sağlıklı alamadığım halde ha...

Ankara Etimesgut Elvankent 14. Cadde üzerindeki Türk Telekom bayisiyle yaşamış olduğum abonelik işlemimle ilgili mağduri...yetimi paylaşmak istiyorum. Mevcut kullandığım internet aboneliğimin taahhüt süresi 19 Aralık’ta sona eriyordu. 10 Kasım 2026 tarihinde saat 18:00 civarında bu bayiye giderek yeni ...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 20 tarifesini taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde h...içbir bilgilendirme SMS’i almadığım halde, taahhüt bitiminde aynı tarifeyi benim onayım olmadan taahhütsüz kullanıma geçirip ücretlendirmişler. Kasım ayının 10’undan itibaren 2 gün...

Digiturk’ün internetli lig paketini alırken, Digiturk’e geçmem karşılığında Türk Telekom’daki hattım için doğacak cayma ...bedelinin 5.000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı taahhüdü verildi. Bu taahhüde güvenerek Türk Telekom aboneliğimden ayrıldım. Daha sonra Türk Telekom bana Eylül 2026 ...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Taahhüt edilen internet hızını alamadığım ...gibi bağlantı sık sık yavaşlıyor, kopmalar oluyor ve yapılan müdahaleler kalıcı bir çözüm sağlamıyor. Son olarak 1 Kasım’dan bu yana, yani 11 gündür internet bağlantım tamamen kes...

Yaklaşık 6 ay önce mahallemize Türk Telekom’un fiber altyapısı geldi. Daha önce Vodafone ev interneti kullanıyordum. Tür...k Telekom tarafından aranarak mevcut Vodafone internetimi iptal edip Türk Telekom’a geçmem için yönlendirildim. Telefonda, Vodafone’daki taahhüdümün bitmediğini özellikle belirttim...

Türk Telekom ev internetimde Dijitalde Büyük Fırsat Kampanyası kapsamında 100 Mbps hızında, 8854101274 hizmet numaralı a...boneliğim bulunuyor. Taahhüdümün bittiğini düşündüğüm için 10.11.2026 ve 11.11.2026 tarihlerinde toplam üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve cayma bedeli olmadan iptal talebinde b...

Kayseri Talas ilçesi Mevlana Mahallesi Cemil Baba Caddesi çevresinde Türk Telekom hattımda uzun süredir ciddi çekim prob...lemi yaşıyorum. Özellikle 5G’ye geçildikten sonra bölgede yaklaşık 100.000 kişinin yaşadığı bir alanda hatlar çekmez hale geldi. Annemin kullandığı hat bana ait ve annem yaşlı oldu...

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom hattımda “Yeni Muhteşem 20GB” tarifesini aylık 180 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bi...ttikten sonra aynı tarife taahhütsüz olarak 330 TL’den devam etmeye başladı. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise aynı tarifeye yeniden taahhüt verirsem bu kez 600 k...

2017 yılından beri Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Aynı adreste önce 100 Mbps, ardından da altyapımın uygun olduğu... söylenerek 500 Mbps fiber internet kullandım ve bu paketlerde hız veya donma sorunu yaşamadım. 16.10.2026 tarihinde, hızda belirgin fark göreceğim belirtilerek 18 ay taahhütlü 100...

Yaklaşık bir ay önce hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Bu süre boyunca hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimd...e ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, çalıştığım Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi’ndeki baz istasyonunun, gelen şikayetler nedeniy...

TTNET sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Başka bir dairede otururken kullandığım in...terneti, yeni taşındığımız adrese taşımak için 5’inde nakil talebi oluşturdum. 1–2 gün içinde ekipler yeni adresimize gelip modemi kurdu ve en geç ertesi güne kadar sinyalin gelece...

Türk Telekom mobil hattım için 26 Eylül 2026 tarihinde taahhüt sürem dolduktan sonra aynı gün başka bir operatöre başvur...dum ve 28 Eylül’de numaram yeni operatöre taşındı. Buna rağmen tarafıma 26.10.2026 tarihli SMS ile 4.839,31 TL tutarında “cayma bedeli” adı altında bir fatura çıkarıldığını öğrendi...

Babamın üzerine kayıtlı üç adet Türk Telekom mobil hattı bulunuyordu. Babam, vefatından yaklaşık bir ay önce bu hatları ...Vodafone’a taşıdı. Türk Telekom ise taahhüt süresi bitmediği gerekçesiyle cayma bedeli yansıtmış. Babam 08.09.2025 tarihinde trafik kazasında hayatını kaybetti, Türk Telekom ise 01...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8848878937 numaralı hizmetimi, taahhüt yenileme döneminde 16 Mbps olan tarifemden,... saha ekibinizin de tavsiyesi üzerine 35 Mbps’lik pakete geçerek yeniledim. Ancak 30 Eylül 2026 tarihinden bu yana evimde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Modemi kapatıp açt...

Uzun süredir Türk Telekom Değerli Prime 45 mobil internet abonesiyim. Yaklaşık bir aydır İstanbul Arnavutköy Hadımköy Öm...erli Mahallesi’nde mobil internetim sürekli kopuyor, hız düşüyor ve çoğu zaman hiç bağlantı alamıyorum. Sebep olarak bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak sorun aradan bu...