Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Yurt Dışı Paketleri
Suudi Arabistan’da İnternet Ve Arama Çalışmıyor, 1100 TL Ücretin Tam İadesi Talebi

ID:35560961

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Suudi Arabistan’da İnternet Ve Arama Çalışmıyor, 1100 TL Ücretin Tam İadesi Talebi

Yunus

Türk Telekom

26 Mart 15:19

458

Türk Telekom hattıma Suudi Arabistan’da kullanmak üzere yurt dışı kullanım paketi satın aldım ancak Medine’de ne internet erişimi sağlayabildim ne de arama yapabildim. Paketi almama rağmen hatta hiçbir şekilde kullanım yapamıyorum.

Sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda hat ayarlarımı resetlediklerini, telefonu kapatıp açmam halinde bağlantı sağlanacağını söylediler ancak bunu defalarca denememe rağmen hiçbir faydası olmadı ve hattım yine çalışmadı.

Bu paket için 1100 TL ödeme yaptım ve aldığım hizmetten hiç yararlanamadım. 0551*****32 numaralı hattım için satın aldığım yurt dışı kullanım paketine ait ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damra sonuçtan hiç memnun değil

Yurt Dışı İnternet Paketi Hiçbir Şekilde Aktif Olmadı, Ciddi Mağduriyet Yaşadım

Damra

Türk Telekom

29 Ekim 2025 08:50

2.744

27.10.2025 tarihinde Suudi Arabistan’a, iş anlaşması ve umre ziyareti için geldim. Türk Telekom’dan 550 TL’ye 3 GB’lik yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak paketim hiçbir şekilde aktif olmadı. Best Western Plus Otel (Cidde) ve Havalimanı dahil olmak üzere, bulunduğum her yerde defalarca şebe...

yurt-disi-internet-paketi-hicbir-sekilde-aktif-olmadi-ciddi-magduriyet-yasadim-2.jpg

2 Destek

4 Yorum

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Yurt Dışı İnternet Paketleri Ve Haksız SMS Ücreti İadesi Talebi

Emine

Türk Telekom

28 Ağustos 2025 00:31

1.078

20-26 Ağustos 2025 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca Türk Telekom’dan iki adet 1 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. Ancak, paketlerim aktif olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamadım ve hizmetten yararlanamadım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ul...

Ece sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yurt Dışında İnternet Kullanamama

Ece

Türk Telekom

03 Temmuz 2023 14:23

1.876

Türk Telekom Mobil hattımdan 1 GB yurt dışı internet paketi satın aldım. İsveç'e gittiğimde ayrıca tarifen yurt dışında diye bir paket kendi kendine aktif hale geldi. Buna rağmen mobil ağ üzerinden internet bağlantısı sağlayamadım. Türk Telekom Mobil uygulamasında tarife ve paketlerim bölümünde 1 GB...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Yurt Dışı Paketi

Mustafa

Türk Telekom

26 Mart 2024 00:07

1.357

Yurt dışında kullanamadığım paket için şikayetçiyim. Türk Telekom'dan bir haftalık 169 TL'lik bir paket satın aldım. Bu paketin içinde internet bağlantısı da bulunuyordu ve Amerika'da kullanabileceğim bilgisi verilmişti. Bu sebeple 8 Mart'ta kullanılmaya başlamak üzere paketi aldım. Yurt dışına çıkt...

Türk Telekom İsteğim Dışında Paket Tanımlandı

Ahmet

Türk Telekom

21 Aralık 2023 14:17

3.721

Türk Telekom mobil uygulamasından yurt dışında 1 hafta geçerli 1gb internet paketi satın aldım fakat hemen ardından paketlerim sekmesini kontrol ettiğimde mevcut tarifeni yurt dışında kullan diye başka bir paket göründü hemen aynı menüden iptal ettim. Sonra SMS ile paket almak için yurt dışı 1GB yaz...

1 Destek