Sözleşmem Bitmeden Israrla Yanıltıcı Aramalarla Tarife Değişikliği Yapıldı

Uzun süredir Turem Bilişim tarafından, Türk Telekom’dan aradıklarını söyleyerek yanıltıcı aramalar alıyorum. Kurumsal hattımızın internet/telefon sözleşmesi henüz devam etmesine rağmen, süremizin bittiğini iddia edip "Süreniz doldu, hemen yenileyelim" diyerek tarife değişikliği yaptılar ve bu işlem sonucunda faturamızda artış oldu, taahhüdümüz süresinden önce yenilenmiş oldu.

Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak her ay benzer şekilde aranıyorum ve 22.12.2025 tarihinde saat 13:28’de 0262 311 11 41 numaralı hattan tekrar arandım. Bu firmayı artık güvenilir bulmadığımız için son dönem aramalarında herhangi bir onay vermeden görüşmeyi kapatıyoruz, ancak buna rağmen ısrarla aramaya devam ediyorlar.

Devam eden sözleşmemiz olmasına rağmen kendilerini Türk Telekom gibi tanıtıp erken yenileme ve tarife değişikliği yoluyla haksız kazanç sağladıklarını düşünüyorum. Bu firmanın bu şekilde yanıltıcı ve ısrarcı aramalarının durdurulmasını, mağduriyetimizin incelenmesini ve oluşan maddi zararın giderilmesi konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.