Ev İnterneti Aboneliğimle İlgili Şüpheli Telefon Aramaları Ve Güvenlik Endişesi

30.10.2025 tarihinde, Türk Telekom adına aradığını belirten ve numarası +90 212 922 40 51 olan bir hattan, Balıkesir Karesi’de kayıtlı ev interneti ve taahhüt aboneliğimizle ilgili olarak arandım. Taahhüdümüzün sona ereceğini, uygun bir ücretle paketimizi yenileyebileceklerini ve modem değişimi için sadece ücret ödememiz gerektiğini söylediler. Bu görüşme sırasında hat sahibinin ismini ve ev adresimizi paylaştım ve o anda telefonda 'onaylıyorum' şeklinde sesli onay vermiş olabileceğimi hatırlıyorum.

Daha sonra durumu değerlendirdiğimde arayan kişilerin Türk Telekom personeli olmadığını fark ettim. Bu numara dışında başka numaralardan da aranmaya devam ettim. Bu nedenle adıma veya hattım/aboneliğim üzerine bu görüşmeler kaynaklı yapılmış ya da yapılabilecek her türlü işlemin bilgim ve onayım dışında olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Türk Telekom’dan talebim; ev interneti ve taahhüt aboneliğim üzerinde bu numaralardan yapılan aramalara dayanarak hiçbir izinsiz işlem yapılmaması, mevcut aboneliğimin güvenliğinin kontrol edilmesi ve tarafıma yapılmış ya da yapılmaya çalışılmış olası işlemlerle ilgili ayrıntılı bilgilendirme yapılmasıdır.