to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde 0216 203 08 69 ve 0850 771 17 43 numaralı hatlardan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, evde internet paketimin sona erdiği, modemimin süresinin geçtiği ve artık çalışmayacağı söylendi. İnternetimde ara ara bağlantı sorunu olduğundan bu aramanın gerçekten Türk Telekom'dan olabileceğini düşündüm. Ayrıca, yeni bir internet paketi için 1’i tuşlamam istendi ve kapıda teslim edilecek yeni modem için 4500 küsur TL ödeme yapmam, ayrıca aylık 199 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi. Görüşme sırasında ev adresim de istendi.
Durumu Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettiğimde, bu aramaların kurum tarafından yapılmadığını öğrendim ve durumu o zaman anladım. Bu numaralardan iki kez arandım. 0216 203 08 69 ve 0850 771 17 43 numaralarının nereden aradığını ve kime ait olduğunu bilmiyorum. Bu yaşanılan olaydan sonra benim adıma başlatılacak herhangi bir yeni sözleşmeyi, internet paketini, belirtilen aylık ücretleri ve modem ücretini kesinlikle kabul etmiyorum. Yukarıda izah edildiği üzere, tarafıma Türk Telekom adına şahsıma yapılan bu olayla ilgili taahhüt, borç ve ferilerine itiraz ediyorum. Bu tür aramaların önüne geçilmesi ve ilgili numaraların engellenmesini rica ediyorum. Güvenliğimizin sağlanması ve mağduriyet yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Bugün (1 saat önce) 0216 203 0869 numaralı telefondan arandım ve arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı. Ev interneti hizmetimle ilgili altyapı çalışması olduğunu, fibere geçiş yapıldığını ve mevcutta kullandığım 24 Mbps paket için yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Ayrıc...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:08’de 08505120348 numaralı telefondan arandım ve Türk Telekom altyapı merkezinden aradıklarını, modem değişimi gerektiğini söylediler. Modem değişimi için onay verdikten sonra bu kez 08507710101 numaralı telefondan arandım ve 4.400 TL modem değişimi için onay istend...
19.09.2025 tarihinde saat 11:00 civarında, 0216 203 08 69 ve 0212 922 20 16 numaralı telefonlardan Türk Telekom adına arandım. Modemimin yenileneceği belirtilerek bana bir sözleşme linki gönderildi ve onaylamam istendi. Adres bilgilerim de alındı, pazartesi günü modemin gönderileceği söylendi. Ancak...
22.09.2025 tarihinde saat 15:43’te, 0216 203 08 69 numaralı telefondan Türk Telekom Sabit İnternet biriminden aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Defalarca benzer aramalar aldım. Arayan kişiler, altyapı düzenlemesi yapıldığı ve mevcut modemimin yeni altyapı için yetersiz olduğunu belir...
08 Ekim 2025 tarihinde, 0850 901 0764 ve 0850 771 1743 numaralı telefonlardan aranarak Türk Telekom’dan aradıklarını söylediler. Fiber internet altyapı çalışması nedeniyle modemin değişmesi gerektiğini, aksi halde internetimin kapanacağını belirttiler ve benden 4.490 TL talep ettiler. Adresimi alıp ...
Yorumlar